店里没人时，看优秀店长怎么做

发布时间：2021-09-06 00:46:40 浏览数：次

　店里没人时，看优秀店长怎么做

　遇到“淡场”现象，店长和销售人员第一反应通常是着急与抱怨，实际上抓住这个盘整回旋的宝贵时间段，将会为销售带来不可估量的作用。作为一名优秀店长，总结出非客流高峰时段店面应该做的“淡场五件事”：拓展引流、能力提升、商品出样、改善环境、市场调研。

　2、新会员发展

　新会员从哪里来?重点关注两类人群，一类是前期简单咨询过产品但未购买的人群，另一类是门店周边的兴趣点人群，包括：小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙，店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、电话陌拜、微信附近的人群、论坛发贴等。

　3、客户端引流

　化妆品店有相对的“淡场”，但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起，我们门店也可以建立自己店的 4、社交化营销

　自媒体营销是非常重要的方式，一员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间，大家都以发布促销活动为主，而平时可以适当地变化节奏，比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等，让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。

　三、商品出样及布展

　1、重点新品高毛利产品出样，通常能影响顾客的购买决策。

　“淡场”时往往是整理柜台的最佳时机，新品的布展陈列演示，可以更好地吸引顾客眼球，聚焦人群。有没有有赋予新品“色香味”可以利用这个时间段去进行调整。

　2、TOP 产品

　这类产品是销售额的大头，因此要持续保证陈列与宣传，补给库存。

　3、老品清仓

　对老品进行数据分析，制定清理计划。

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