图书馆与社区资源共享的研究
(郑州大学 信息管理系,河南 郑州 450001)
摘 要:分析了图书馆与社区资源共享的必要性及共享的 优势,探讨了二者在共享时存在的问题及解决的对策。
关键词:社区建设;图书馆;资源共享
中图分类号:G253 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2008)18—0189—01
图书馆信息资源的共享,其目的是使各图书馆之间相互分享各自的资源,为读者用户提供更 多的资料,从而降低使用资料的成本,让图书馆发挥出更大的效益。图书馆的实践证明了资 源共享的有效性,也产生了很好的社会效益和经济效益,因而这一原则被引用到社会的其他 各个领域。目前在我国的城市社区建设中,提出了社区与图书馆 “资源共享”的口 号,这也是具有实际意义的。
1 图书馆与社区资源共享的必要性
1.1 社区建设的需要
社区建设是一项综合性的工程,社区建设的内容很多,包括社区服务、社区卫生、社区文化 和社区环境等几个方面,而社区自身的力量和资源都较为有限,要建设社区的图书馆,必须 依靠图书馆的力量和资源。国务院转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》文 件中也明确指出,在社区建设所要开展的各项活动中,要充分利用各项资源。社区的建设, 既非单纯的政府行为,亦非单纯的民间行为,不能仅仅依靠自身的条件,所以我们要充分考 虑可以与图书馆合作共同完成。
1.2 图书馆服务社区是图书馆发展的方向
为了更好的实现图书馆自身的社会价值,许多图书馆主观上都有深入社区,服务社区的愿望 ,但事实上,由于多数的图书馆都受到人力、物力和财力的限制,不可能将更多的资源用于 社区建设的服务,因此,许多社会教育活动项目的组织和开展,就需要社区力量和资源的支 持与协作。另外,即使在一些各方面资源条件都比较好的图书馆,在其服务社会的活动中, 有时也是离不开社区资源的支持和帮助。当社区的服务开展得越深入,社区居民对图书馆的 利用越充分时,图书馆的作用就发挥得更充分,就更能突出自身的价值,逐渐地就形成了良 性循环,整个社区的文化建设就带动起来了。
所以,必须加强图书馆在社会的横向联系,使自己植入社区的建设之中,不断扩大自己的业 务外部联系,把图书馆作为社会大教育系统的一部分,使图书馆与社区建设密切相连,更深 地植入社会,更深地植入社区建设。
2 图书馆与社区资源共享的优势
图书馆与社区之间的资源共享并不是简单地共同使用某种物品或某种人力,或某种东西的所 有权共有化,而是在不改变某种资源的所有权的前提下,通过某些适当的方式,发挥该资源 的作用,以期获得资源的最佳社会效益。双方资源共享,可以达到优势互补的结果。图书馆 与社区的资源共享多为双方通过一定的合作形式,投入一定的人力物力共同完成的。
2.1 图书馆可为社区提供的资源
2.1.1 丰富的馆藏资源。这是每个图书馆必不可少的资源,也是图书馆优势所在。图书馆 可为社区提供丰富的实体馆藏资源,给社区居民带来极大的便利。随着数字图书馆的建立, 社区居民还可以通过便捷的方式访问网站,浏览图书馆的数字资源。
2.1.2 人才资源。由于图书馆的专业性,聚集了各类专业的人才,从各种专业内容的科研 人员到图书馆社会教育服务人员,他们都是各种技能与信息的掌握着和使用者,是图书馆机 构运行的基本力量。社区组织的各种有益于增长居民科学文化知识以及提高思想道德素质的 活动,都可以得到图书馆专业人才的指导和帮助。这样既丰富了居民的生活,提高了居民的 整体素质,同时也树立了图书馆的良好形象,有力的宣传了自己。
2.1.3 环境资源。图书馆作为社会文化机构,是一种高雅的、神圣的场所。其良好的学习 氛围可以激励我们不断的学习。社区通过组织社区内居民的参观,不断的学习,吸收更多新 的知识。有利于把社区潜在的读者培养成真正的读者,并培养社区孩子从小养成读书和利用 图书馆的习惯。
2.2 社区可提供的资源
2.2.1 社区组织。这是社区开展各种活动的领导和组织机构,现在城市中一般是街道、居 委会社区组织,图书馆开展服务社区的活动,就需要社区组织发动广大社区居民的参加。
2.2.2 社区居民。他们是社区的主人,也是社区建设的主力军,又是图书馆的服务对象。 对图书馆来说,社区的最大的资源其实就是社区的居民,他们既是图书馆的服务对象,也是 图书馆与社区多项活动的参与者,更是图书馆社会教育活动的直接受益者。图书馆服务社区 的评价标准最大的程度还是在于社区居民的满意程度。图书馆可以通过居民的参与共建,让 居民真正成为社区的主人,这对图书馆服务社区的建设活动,会起到积极的作用。
2.2.3 社区场地和设施。图书馆开展服务社区的活动,需要借用社区的场所及其设施,这 样就可以给图书馆开展活动带来极大的便利,也利于活动的开展。
因此,在开展某些活动方面的社会宣传教育活动中,图书馆不光有擅长宣传策划、布置的专 业人员,还有良好的形象品牌,加上社区的资源来开展活动,这样既丰富活动的内容,更能 使图书馆做到贴近群众,贴近生活,贴近实际。目前,我国图书馆的社区服务工作处于起步 阶段,与发达国家成熟的图书馆社区服务工作相比,在图书馆与社区的相互介入程度上,仍 有些差距。远未达到图书馆与社区水乳交融的程度。图书馆服务社区活动不是做秀,追求的 也不是轰动效应,而是长期坚持、扎扎实实和富有成效;社区工作开头并不难,难的是持之 以恒。我们相信各地的图书馆只要坚持,逐步有序地开展社区工作的覆盖面,将会取得很大 的成绩。
3 图书馆与社区资源共享存在的主要问题及对策
图书馆与社区的共建共享,是图书馆今后的发展趋势,是图书馆服务活动的延伸。其共建共 享活动已卓有成效的开展起来,取得了不小的成绩,但并不能说明社区与图书馆的共建共享 活动就没有了障碍,我们必须正确地认识阻碍此活动的因 素,并找到解决这些障碍的方法和 措施。因此,分析阻碍图书馆与社区共建共享的因素对开展二者的共享活动具有重要的现实 意义。
3.1 影响二者共享的障碍以及存在的问题
3.1.1 思想观念的落后。全国图书馆服务社区建设的活动开展很不平衡,这种不平衡一方 面表现为各地区间图书馆社区服务的整体水平的不平衡;另一方面表现为图书馆服务社区的 项目、内容的不平衡。究其原因,除了地区经济文化发展水平的限制外,还表现为部分的图 书馆的领导的社区意识不强。在实际工作中思想认识滞后,力度不大,往往把参与建设社区 活动、与社区资源共享看作是一种额外的负担,因此图书馆与社区之间开展的活动很少,更 无处谈共享了。
3.1.2 图书馆尚未形成一种与社区资源共享的制度体系。许多地方的社区与图书馆精神文 明的“共建”,社区的积极性很高,而图书馆只是被推着往前走,图书馆与社区资源共享的 实现往往不是通过制度的运行机制,而是依靠社区领导和图书馆领导之间的“人情”关系。 而这种关系一般是不稳定的,也不会长久,会随着领导的人事变动而变化。
3.1.3 缺乏激励补偿机制。有些图书馆与社区资源共享方面,目前还没有形成看得见、摸 得着的“双赢”格局。开展服务社区活动后,往往为经费不足所困而看不见社会效益方面得 到的收获,只注重在人员、管理成本、设施等方面增加的支出。在现阶段,如果这种有形“ 损失”得不到一定的补偿,势必会影响这些图书馆参与社区共建的积极性。
3.2 解决问题应采取的对策
3.2.1 继续加大图书馆参与社区建设的宣传力度,提高图书馆的认识,使图书馆逐步把参 与社区建设服务作为自觉行为,同时在图书馆中推广社区服务做得好的经验,发挥榜样的力 量。同时要基于服务理念的认识,图书馆始终将服务放在第一位,自觉的把图书馆的工作与 社区建设和社区居民的文化需要紧密的结合起来。
3.2.2 国家图书馆系统每年还应通过评比,对在服务社区、与社区资源共享中做出突出贡 献的图书馆给予隆重表彰,使之不仅有良好的社会影响,并且也有一定的经济效益,并将其 经验及时推广,以此激励图书馆参与社区建设。
3.2.3 建立一套行之有效的图书馆与社区资源共享的运行机制,由社区代表、图书馆代表 组成的社区共建委员会,制定工作制度,使图书馆服务社区、与社区资源共享走上制度化、 规范化的之路。比如北京市推出“一卡通”服务,已经有超过130家图书馆实现了联网。持 “一卡通”的用户可以在任何联网图书馆借书,同时可以在开通异地还书业务的社区图书馆 还书。联网还在一定程度上改变了社区图书馆藏书量上的窘境。这样就解决了社区图书馆的 藏书少、更新慢的不足,给全国的社区的图书馆的建设树立了很好的榜样。
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