2010年企业文化建设工作方案
******烟草专卖分局(公司)2010年企业文化建设工作方案
为认真落实2010年全区烟草工作会议精神,以“三个结合”为途径,积极开展实践活动,进一步推进分局(公司)的企业文化建设,现就2010年企业文化建设工作安排如下:
一、2010年企业文化工作的总体要求
强化企业文化支撑,严格落实行为规范。文化落地是关键。在多年来企业文化建设成果的基础上,以推进行业行为规范为重点,以好习惯在岗位建设为抓手,在内部宣贯的基础上将行业行为规范和服务标准贯穿、落地于员工的岗位上、技能上,促进企业文化系统化、标准化和规范化,实现文化理念由“知”到“行”。
二、2010年企业文化建设的主要任务
(一)编写本岗位好习惯口诀
2010年一、二季度的工作重点就是组织全体干部职工认真学习《****烟草好习惯口诀(公共部分)》和编写方式,并针对体系建设要求和本岗位职责,流程,编写本岗位好习惯口诀范本,再由各职能中心对范本进行修改完善,最后由办公室将分局(公司)好习惯口诀汇编。这项工作完成后,各职能中心、各县局(营销部)要认真组织开展学习好习惯、实践好习惯活动,将好习惯转化为全体干部职工的自觉行业,进行促进企业文化落地质量。
(二)、大力开展“感动”团队创建活动
各职能中心、各县局(营销部)要根据《十大感动团队的活动安排意见》,在第三个季度适时召开感动团队创建活动现场会。并依据区局(公司)《十大感动团队评比办法》,于年底开展表彰感动团队。
(三)、大力开展《十大感动人物》、《十大感动客户》活动
由办公室制定“感动”人物评选标准,于2010年年底,开展地区“十大感动人物”评选、表彰和宣传、学习活动,形成激励效应,营造“感动”文化建设氛围,进一步提高“感动”服务品牌的社会认同度。
协会要积极开展“学理念、讲诚信、倡和谐”、“争做合格烟草人”等活动相结合,在制定“感动”客户评选标准的基础上,于2010年年底开展评选、表彰、学习“十大感动客户”工作,促进“六自”效应的形成。
(四)、各县局(营销部)、各职能中心,要组织丰富多彩的文化系列活动,如演讲、感动在我心中文化征文、企业文化知识竞赛等。
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