学生矛盾纠纷调解
学生矛盾纠纷调解
学生矛盾纠纷调解
小学生矛盾纠纷调解方案
小学生在一起相处,有时会因各种意想不到的事情产生矛盾,导致同学之间打架相骂。教师应如何调解学生的矛盾,化解双方的恨意呢?
教师应立足当前,放眼长远,做到“六要”。
一.要爱护
当学生之间产生矛盾时,我们要以满腔热情去对待,要爱学生,不能因为事多而怕烦,由烦而讨厌学生。有了爱,教师就能以正确的心态去面对,就能以合理的方法去解决。矛盾导致的人与人之间的鸿沟,靠爱去填平。爱护每个学生是教师爱岗敬业、诲人不倦的表现。
二.要公平
教师处理学生矛盾时一定要将矛盾产生的来龙去脉调查清楚然后对症下药,决不偏袒任何一方。公平是人心中的一杆秤。教师公正,有理的一方无话可说,没理的一方知道理亏也不敢猖狂。如果处事不公,或不分青红皂白将双方各打五十板,必然引起学生心理不平衡,产生抵触和报复情绪,不但解决不了矛盾,还会使教师形象在学生心目中大打折扣。
三.要及时
学生间的矛盾,要及时给予解决。如果不及时解决,或不了了之,就会在学生间埋下更深矛盾的种子。多次矛盾的积聚,导致矛盾激烈化。只有重视小矛盾,及时化解,才能消除隐患。
四.要耐心
有些学生经常与人闹矛盾,有时一天内许多人闹矛盾,这时教师最要冷静,要有耐心。在工作中,决不能失去理智,要沉着,要苦口婆心,以理服人,以情感人。有没有耐心,体现了教师道德素养和工作水平的高低。
五.要灵活
学生间的矛盾有大有小,矛盾双方性格特点也不一样,教师应灵活处理当事人。大欺小,就要批评大的,教他尊老爱幼的道理。男欺女,教他好男儿应志在四方,在小事上逞英雄算不得好汉。调皮的欺负忠厚的,教他尊敬别人是中华民族的美德,欺负人可耻,蛮横无理人人厌,知书达理人人夸。……
六.要持之以恒
教师必须持之以恒地观察、了解学生,与学生多谈心,洞悉学生的思想动态,做到防患于未然。教师不能放松对学生的教育,只有坚持到学生有了明辨是非的能力,有了强烈的班级主人翁觉悟时,才大功告成。
总之,学生闹矛盾的事情是难免的,教师要运用正确的调解方法,做到爱护学生,化解矛盾,重塑友情,引导学生树立正确的人生观。
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