高校图书馆可持续发展与人力资源管理分析

发布时间：2022-03-08 15:21:08 浏览数：次

(江苏科技大学图书馆，江苏镇江 212018)
摘要：文章研究了高校图书馆可持续发展的意义，对高校图书馆人力资源管理存在的问题、人力资源管理对高校图书馆可持续发展的影响进行了分析,提出了高校图书馆构建人力资源管理的策略，希望对高校图书馆可持续发展有一定的借鉴作用。
关键词：高校图书馆；可持续发展；人力资源管理
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2010)01—0131—02
1 高校图书馆可持续发展的意义

随着现代科学技术的不断发展，对图书馆提出了新的要求，图书馆网络化、自动化建设是高等教育扩招以来，进行资源共享的必备条件。“数字化图书馆”逐渐被人们认识，如果不发展数字化图书馆，图书馆只能停留在原始的传统的形式上，发展是一个永无止境的历史过程。

伴随着我国高等院校的扩招，大量的新院、系的增设，新专业、新学科的不断分化和深入，为了能够更好的发挥高校图书馆对高等教育的支持作用，图书馆只有在不断发展中才能进步，才能适应时代发展的要求，与时俱进，因此推动高校图书馆的全面、协调、可持续发展，有着十分重要的意义。
2 人力资源管理对高校图书馆可持续发展的影响
2.1 高校图书馆可持续发展的实质就是人力资源管理的可持续发展

高校图书馆的持续发展是整个社会可持续发展战略的重要组成部分，人力资源被图书馆列为一项宝贵的资源，不断发展的人才是高校图书馆实现自身可持续发展的保障，图书馆人力资源的开发应适应文献、技术等资源的开发与利用的需求，与图书馆发展的速度相协调，从而促进高校图书馆的持续发展。而高校图书馆人力资源的开发、利用水平落后、缺乏创新的活力，已成为制约图书馆进一步发展的瓶颈，人力资源是否持续发展成为高校图书馆发展的头等的问题，所以高校图书馆可持续发展就是人力资源管理的可持续发展。
2.2 有效开发、利用人力资源是高校图书馆可持续发展的关键

一个企业的发展关键要看从业人员的基本素质、知识结构、观念、创新能力等，企业能否在竞争中赢得成功，关键取决于企业自身的人才储备及其能力，高校图书馆也不例外。要想提高图书馆的核心竞争力，对不同层次的读者，提供差异化的优质服务，人才可以说是导致这种差别的关键因素，不仅仅是谁拥有了人才，而更主要的是能够更好的应用人才，更好地挖掘人才的潜力，更好地发挥人才的作用，因此，如何有效开发、利用人力资源是高校图书馆持续发展的关键。
3 高校图书馆人力资源管理问题产生的原因分析
3.1 人力资源管理落后，管理体制存在弊端

高校图书馆的管理体制是机关体制，人事制度的决定权在上级主管部门，传统的人事管理制度主要是以“事”为中心，以人管事，受行政体制和计划经济体制的制约。人才资源管理只停留在人事管理的范畴，主要负责档案、考勤、工资、劳保等事务性管理，缺乏科学合理的人才发展规划，职位设计和岗位设计不合理；缺乏科学有效的培训机制、绩效考核体系和薪酬管理制度等。人力资源开发和管理的水平普遍较低，大多数工作人员都没有经过专门的岗位培训，没有业绩考核标准，缺乏真正意义上的竞争上岗和激励机制，很难调动工作人员的积极性，更谈不上发挥主动性和创造性。

高校图书馆实行馆长负责制，由于现行的分配制度受长期计划经济体制的影响，再加上工资分配上的大锅饭，聘任制有名无实。管理体制表现为机构臃肿、人浮于事。馆长在任用、解聘、招聘各类专业人员的权利很有限，在支配上级拨款及创收利润上受到限制，因此仅有的激励机制也很难有吸引力。管理体制的落后，造成人力资源的浪费。
3.2 人才管理理念存在差异

高校“人才”通常是指一线的教师，图书馆馆员在高校处于“教辅”地位，在人才的培养、选拔、任用及职称评定等方面，教师都处于优先位置。另外，图书馆工作人员的社会待遇偏低和收入的差距也使得一些馆员心态不平衡，缺少成就感和自豪感，一些图书馆的领导也把主要精力放在抓读者服务和文献资源建设上，忽视了开发人力资源的重要性。由此出现“ 跳槽”现象，导致高层次专业人才特别是青年人才严重流失。

在目前的图书馆管理层中，未受过图书馆专业教育或培训的人占相当大的比例，有些领导认为图书馆什么人都可以干，以前在图书馆安排学校内部教职工子女和一些老弱病残人员，现在安排引进人才的配偶，他们中多数不具备深层次文献资源的开发能力、信息导航能力和为科研人员创新服务的能力。这一部分人占用了图书馆的名额，使得一些急需人才由于编制问题又进不来。目前，高校图书馆正处在向数字图书馆转型的进程中，高技术人才不足严重影响了图书馆的持续发展。
4 高校图书馆可持续发展的人力资源管理策略
4.1 以人为本完善人力资源管理机制

一套完善的人力资源管理机制，包括了选人、用人、留人的全部内容，它是图书馆人力资源管理理念的体现，是提高和发挥人力资源价值的关键。要完善人力资源管理机制，就有必要从以下方面着手进行：
①公开明确的用人标准，竞争上岗。避免关系用人、亲情用人、权钱用人等。②建立科学的岗位设计和工作分析。图书馆是个知识服务性部门，组织管理知识就得跟上知识的更新与发展，图书馆的组织结构要服务于图书馆的可持续发展。而工作分析，岗位设计则要服务于图书馆的组织结构，做到择其所长，避其所短，量才而用，为学校的教学科研发展提供完善、良好的机制保障。③建立培训机制。馆员培训的意义在于提高受训员工工作技能、服务技巧，使之跟得上知识更新的步伐。一个缺乏与时俱进的现代知识的员工是做不好读者服务工作的。因此，图书馆应该按层次、分阶段，根据工作性质，有系统、有组织地制订培训计划。特别对刚入馆的非图书馆专业的员工，要针对他们的具体岗位，做些最基本的图书馆专业知识培训和服务技巧培训；对学历低、计算机能力相对差的老职工，进行基本的计算机操作培训；对于学历高、知识层次相对高的一些骨干人员，他们的培训应着重放在新知识、新技能上，所以，每个图书馆应该根据本馆的特点，逐步探索出一条适应本馆的培训机制，使得管理水平跟上图书馆发展的步伐。④建立激励机制。常用的有效激励方式有工作激励、成果激励、培训教育激励等。物质利益一直是努力工作的激励体现，高校应该赋予图书馆馆长更多的支配权。对业务突出的工作人员，在职务、职称的晋升上给予宽松的政策，通过有效激励调动全体员工的积极性和创造性。哈佛大学教授威廉·詹姆士发现,按时计酬的职工一般仅发挥20%~30%的能力,但是如果受到充分的激励,职工的能力可以发挥到80%~90%,其中的50%~60%就是激励的作用。
4.2 加强图书馆文化建设，提高图书馆凝聚力

①要建立具有时代感的高校图书馆人本文化。把文化融入管理中，建立以人为本，营造重视人才、尊重人才的氛围和环境，为优秀人才提供展示个人才能的机会，发挥人的主观能动性和创造性。②建立具有时代特色的图书馆道德文化，强化道德说服力和道德劝导力的作用，使文字化的要求变为具体的、可视的言行规范，起到导向示范作用。

图书馆文化对馆员具有强力的凝聚、引导、规范功能，因此它对稳定馆员起着重要作用。所以管理层应该坚持把文化建设贯穿到日常的管理活动中，提高认识，转变观念，高度重视图书馆文化建设，充分发挥图书馆文化的作用，才能对人才有吸引力，才能留住人才,从而完善图书馆对人力资源的管理，促进图书馆的可持续发展。
4.3 针对高级人才的特殊策略

高级人才在数量上不是人力资源的主体，但却对图书馆可持续发展起到了支撑性的作用。高级人才包括高级管理人才、高级技术人才等，培养优秀的图书馆馆长是高校图书馆文化创新的一个重要方面，因为馆长是高校图书馆的核心人物，在管理中形成的思想意识、价值观念、理想信念及道德情操等，会直接影响馆员的观念和行为选择，从而影响高校图书馆的形象、凝聚力和竞争力。而高级技术人才是图书馆不断发展的支柱，更是不可缺少。鉴于高级人才的重要地位，图书馆有必要制定专门针对高级人才的管理策略,坚持用养并重，重视开发和利用人才，留住人才。

总之,高校图书馆要实现持续发展必须从人力资源管理入手，建立长期的人才持续发展规划。以人为本，开发人力资源，完善人力资源的发展机制。
［参考文献］
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