试论我国高校图书馆网站可用性建设

发布时间：2022-03-11 15:36:51 浏览数：次

(内蒙古大学图书馆，内蒙古呼和浩特 010021)
摘要：分析了我国高校图书馆网站建设的现状及存在的问题，并从网站设计人性化、信息资源特色化以及信息服务个性化等方面探讨了高校图书馆网站的建设的可用性。
关键词：高校；图书馆；网站；可用性
中图分类号：G250.72 文献标识码：A 文章编号：[ HTK]1007—6921(2008)19—0197—01

随着INTERNET的飞速发展，信息化步伐的逐步加快，大多数高校已经步入了互联网，有了自己的网站，越来越多的图书馆也随之建立起自己的网站，高校尤其如此。高校图书馆的主页既是高校图书馆网站的门面，也是高校图书馆网站提供网上信息服务的窗口，对于读者快速、灵活浏览整个网站至关重要。为此，高校图书馆的网站建设的可用性很重要，为此，笔者对现有一些网站（包括本馆）的建设进行一些探讨
1 图书馆网站建设可用性的内涵

图书馆网站建设可用性应该满足以下几点
1.1 有效性

即网站能满足用户的信息需求和服务需求，无论网站信息的存取，还是网站服务的提供，都应以用户为中心。满足用户需求的可用性设计会使网站变得更加有效。
1.2 高效性

即用户可以用最少的时间投入最少的精力就可以达到自己的目的。为此，网站设计就要保证合理、科学、方便易用。比如网页主页简洁大方，体现特色；网站上要提供尽可能多的导航、帮助信息；尽量减少行业术语的使用等。
1.3 用户满意度

即用户在使用网络的过程中能够有舒适、愉悦、有效的感觉，增强他们再次访问的信心和积极性。
2 现阶段图书馆主页中现存的问题及其原因
2.1 网页的组织缺乏逻辑性

很多图书馆主页个性不突出，单调枯燥，组织混乱，逻辑性很差。
2.2 栏目设置缺乏规范性和统一性

目前,有些高校图书馆网站的栏目设置结构不合理，重要信息藏得太深, 不方便读者的利用; 栏目的名称、归类缺少规范性、统一性。另外，还有些网站栏目之间没有建立科学合理的相互链接，网络导航中，超链接的网站或网页经常会出现死链接。
2.3 信息资源的管理不规范

各馆的数据资源建设重复投资太多, 数据库建设各自为政, 标准不一, 数据标引、分编、检索点的选取不一等等, 造成数据库的兼容性和互用性差, 不利于高校图书馆资源的共建、共知、共享。
2.4 主页中使用太多的图片，过分追求动态效果

有很多图书馆主页超过两屏同时插入很多标志性建筑图片，追求动态效果，让访问者眼花缭乱，严重影响了浏览兴趣。
2.5 六项实用信息设置不完整

信息包括通信地址、电话号码、传真号码、电子邮箱、更新日期、显示模式，很多网站上要么没有以上信息，要么只有一、两项要么信息不正确等等，很容易误导访问者。
2.6 网页更新速度缓慢

很多网站主业更新缓慢，主页模式常年不变。多数数据是几个月前的，更不用说小网站。
2.7 信息资源缺乏特色

高校图书馆特色资源数据库建设力度不够, 大多都是引进的国内外联机检索, 对具有本馆特色的馆藏资源开发力度小, 体现不出自己的特色。
2.8 意见反馈渠道不明显

多数主页上没有意见反馈信箱，做不到与读者互动的功能。产生以上问题的原因主要是：①缺乏复合型人才。大多数图书馆工作人员很少有即精通计算机有精通图书情报的专业人才，因此设计出来的网站比较混乱，很难尽如人意。②服务理念，服务模式落后。有一些图书馆服务模式还是传统“馆员中心”模式没有意识到图书馆的服务模式的转变，没有以读者为中心，即不方便读者阅读也不方便读者检索。③网站没有准确的定位和设计风格。高校图书馆网站与商业网站不同，其核心是为教学和科研服务，因此其设计风格必须与高校的文化氛围相符合。没有准确的定位其不可能调动读者的积极性。
3 高校网站可用性建设对策
3.1 制定主页设计标准

对图书馆主页基本结构设计相应标准，减少一些不必要的链接和无效链接，突出一些重要内容，使主页简洁明了。
3.2 在站点特色上下功夫

高校图书馆网站其风格要体现高校独特、深厚的文化底蕴，为避免千篇一律的风格，要在其特色站点上下功夫，比如特色的背景、特色的建筑标志等。
3.3 加强网络信息服务功能

在主页上除具备信息资源查询功能外还应具备很强的交互功能，为读者提供全方位、多层次服务。
3.4 加强特色数据库建设

高校图书馆网站建设必须有自己的特色，尤其是精品特色。高校图书馆要根据学校的办学方向、专业布局，科研水平、本区的地方特色来充分开发馆藏，建立特色数据库。做到人无我有、人有我优、人优我特赢读者。
3.5 建立网上学术资源导航

高校图书馆应通过对网上信息资源的收集、筛选、组织、整理和有序化资源重建，建立信息资源导航系统，同时要着重突出学科导航系统的学术功能。

总之，通过对高校图书馆网站的可用性不断分析，引导图书馆网站不断改进设计、增添内容、提高服务质量最大发挥其可用性的功能，是图书馆网站建设的职责之所在。
［参考文献］
［1］胡敏. 关于我国高校图书馆网站建设的思考［J］. 图书馆理论与实践 , 2006 ,(5) .
［2］白淑珍. 高校图书馆网站定位及网页的组织规划［J］.晋中学院学报 , 2006, (2) .
［3］王军. 对高校图书馆网站优化设计的一些思考［J］. 三峡大学学报(人文社会科学版) ,2006,(S1).

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