油田科技展览会议中心会议部主任先进事迹

发布时间：2022-04-13 15:13:00 浏览数：次

会议接待服务中的“真心”人　　

李建宁，今年32岁，中共党员，现为科技展览会议中心会议部主任。1992年6月由大庆市（局）驻江苏省办事处调入研究院，1995年6月担任科技展览会议中心会议部主任。从事会议组织接待近十年来，他勤奋工作，刻苦钻研，不断提高管理能力，积累了丰富的接待工作经验。工作中，他身先士卒，真心奉献，认真做好每一次会议接待服务，向用户交上了满意的答卷。多次荣获院优秀党员、优秀员工、新长征突击手和工会积极分子等光荣称号。　　

一、用心工作，领悟“接待工作无小事”的真谛所在　　

从事会议接待服务工作以来，每年经他接待的大小会议有三百多个。在工作中，他牢记领导“接待无小事、服务是关键”的教诲，每一次会议都坚持对接待中的每个细节进行反复推敲、经确认后组织会议班全体人员付诸实施。为了把服务工作做得的更加科学服务、人性化服务和完美，他研究制订了服务规定和注意事项，并与服务班的人员一起创造了许多效果理想的服务接待方式。2003年底以来，油田公司先后举办了十二次《学术报告厅》系列讲座，每次都聘请国内著名院士、专家学者主讲，需要有中英文对照的会标。他每次会议前都要亲自参与设计会标图样、版式，请专业人士翻译校对标题，认真核对之后请有关领导过目、审阅、定稿，没有出现任何差错。每次大型会议接待前的准备工作都是认真对待，经常加班到凌晨，为的是把每个细节考虑周全，检查每项工作全部到位后才疲惫地离开会场。十年来，他直接参与策划的大型会议近百场次，外出协助布置会场十余次都获得圆满成功。为研究院会议接待工作赢得了很高的信誉，他本人也在会议接待服务工作中积累了大量宝贵的经验。　　

二、尽心服务，力求会议接待服务工作日臻完善　　

李建宁同志最初是学旅游专业的，接手会议接待工作后一切都要从零学起。但是，他没有被困难挡住，“在工作中学习、在学习中工作”成为他的工作格言。十年来，他始终坚持阅读有关会议接待方面的书籍，为了查找资料，经常给南京、上海、北京等地的朋友打电话、写信索取。根据需要，他温习了礼仪服务、外交礼仪注意事项、国贸地理、社会心理学等课程，还自学了摄影、驾驶、美工设计和平面设计等相关的知识和业务技能。他还初学了一些石油勘探、开发、三采等方面的知识，能够粗略看懂勘探、开发、地震曲线图、岩心含油度等。这些知识在工作中发挥了重要作用。在正常接待工作的同时，他根据工作中的细心观察、记录，整理论证了创新接待服务三十余项，写下近十万字的会议接待心得。十年来，会议中心存留的会议资料照片390余份，会议录象资料300多分钟，媒体相关报道20余篇，会议记录3200余张，为油田公司、管理局和市政府等会议用户提供了大量宝贵资料，也为研究院院志的编写提供素材，受到多方领导的认可和好评。近年来，认真落实院领导提出的“超前服务、主动服务、高效快捷、信息畅通”十六字服务理念，会议接待服务工作更上一层楼。工作标准越来越高，在大型会议接待中桌椅、矿泉水、茶杯、暖壶摆放必须做到横成线、竖成行，对此油田报曾专门做过报道。　　

三、诚心待人，甘当接待服务的“兵头将尾”　　

作为会议部主任，既要接受上级领导安排的任务，又要带领工作人员去实施完成。重要的会议接待，他坚持“早请示、晚汇报”，多年来形成了一套会议接待体系和工作流程。对待工作他认真负责，不讲报酬、不讲条件，带领本部门的同志不仅能迎难而上，而且有大局观念，每一位员工都工作的异常出色，吃苦耐劳、任劳任怨。他经常与工作人员一起清理会场、准备配品，没有把自己当作“脱产干部”。冬天带头领大家扫雪，钻地沟、爬天棚，会议紧张时宁可自己不吃饭也要让部里其他同志去吃饭。晚上楼内外巡检，亲自搬桌挪椅、换灯扛水，以至出现过几次前来联系会议的不相信他是负责人的笑话。可他却一笑而过。地板打蜡刷漆也都是亲自操刀上阵。会议相关设备、器材样样精通，会议厅内的所有布局规模、设施尺寸几乎张口就来。灯光、音响、摄像、摄影等哪里缺人就到哪里顶岗。他还多次亲自带领大家顶严寒、冒酷暑搬运配品、器材，为在异地举行的会议进行服务，会议部多次受到公司和院领导的好评。几年来，义务加班达700多个工作日，放弃了太多的节假日和公休日。平时工作，他总是提前二十分钟到办公室，为每天的会议下发通知单，巡回检查并发放服务质量反馈信息卡。晚上无论会议几点结束，他都会坚持到最后散会才离开。大型会议忙的时候经常吃不上饭，在他办公室总能看到快餐面和饼干。多年来他从没因为生病或家里有事而耽误工作，母亲住院期间他也只是晚上才去护理。　　

在会议接待服务工作中，他始终坚持把自己摆在服务第一线，始终用微笑迎接着每一位与会者，始终真心实意地接待好每一次会议。　　

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