邮政局加强专职营销队伍建设促进保险业务快速发展
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在代理保险业务发展中,___县邮政局立足实际,自我加压,通过加强专职营销队伍建设,使代理保险业务走上了良性发展的轨道,真正实现了由全员营销向专职营销的转变,截止10月底,完成保险收入83.19万元,占年计划的124%,由第一季度的全区倒数第一,一举走在了全区的前列,提前一季度跨入2007年,具体做法是:
一、领导重视是关键
保险业务是邮政业务不可分割的重要组成部分,特别是转存款政策调整后,保险业务在调整邮政金融结构方面具有不可替代的作用,因此,在保险业务发展上,局领导给予了高度重视,多次在全体管理人员会议上,站在全局的高度谈保险,指出保险业务是全局业务发展不可缺少的一部分,使广大干部职工正确认识到代理保险业务与储蓄业务是相辅相成,相互促进,互为发展的关系,消除了部分职工认为发展保险业务会影响其它业务发展的模糊认识,坚定了广大职工与专柜人员发展保险业务的信心。
二、专职营销是手段
尽快实现全员营销向专职营销的转变,是促进保险业务快速发展的重要手段。因此,按照国家局《关于2006年加快发展代理保险业务的指导意见》,我局把专职营销队伍建设放在业务发展的首位,通过电视、报纸等新闻媒体,发布招聘广告,广招社会能人,加盟保险队伍,局内成立了由人事、经营部等部门组成的考评小组,对报名考试人员进行素质考评,经过面试和笔试,最后有20名人员入选,从中又优中选优,选出一位团队经理,负责对整个团队的协调管理,通过组建营销专柜,促进了保险业务发展。柏庄支局第二季度保费一直为零,从第三季度开始,柏庄支局设立了保险专柜,在县局的帮助下,截止10月底完成业务收入50730元,占计划的240%,一举摆脱了落后局面,这充分体现了设立专职营销的必要性。
三、强化宣传是保障
为让广大客户更好地了解保险,认识保险,我局对保险进行了全方位的宣传。一是在每个网点的显著位置摆放宣传资料和保险奖品,吸引用户主动咨询。二是制作宣传展报放到营业室前,详细介绍各险种的特点。三是利用投递员将宣传单散发到各个乡镇和住宅小区,通过加大业务宣传,提高了邮政代理保险的知名度,真正使“买保险到邮政”的观念深入人心。
四、创新管理见成效
为加强专柜建设,促进专职营销,我局代理保险公司在对专柜人员的管理上进行了创新,首先,由以前的每月下达任务计划,改为每月下达个人收入计划,我不说你每月要完成多少保费任务,我只强调你每月要挣到多少钱,让专柜人员更加直观地感受到了实现自我价值的途径,激发了专柜人员发展业务的积极性和主动性,真正实现了由“要我干”到“我要干”的转变。其次,每周公布专柜人员的收入情况,从个人收益角度来激发专柜人员的积极性。第三,每月都要有一至二名业绩较差的柜员到业绩较好的专柜去学习,促进自己业绩的提高。目前,发展较好的专柜营销员每月收入都在2000元以上。通过专柜人员的营销,也极大地调动了邮储柜员的积极性,他们充分利用自身优势,积极开展多说一句话活动,特别是对于定期储户,积极建议他们买成保险,在增加自己收入的同时,也带动了保险业务的发展。
五、自我加压求发展
随着首季开门红活动的结束,保险业务迎来了发展的黄金季节,为彻底扭转上半年保险业务的被动局面,进入三季度后,我局代理保险公司按照县局的统一部署,自我加压求发展,在全县各支局展开了保险业务劳动竞赛,瞄准全年收入计划,下达了36万元的竞赛目标,并制定了详细的考核细则,拉开了冲刺全年目标的序幕。为确保目标实现,采取了“抓两头,带中间”的发展措施,对五个发展业务较好的支局进行重点扶持,无论是政策的制定还是各种奖励措施,都向他们进行倾斜,以鼓励他们向更高的目标发展,对五个发展较差的支局进行重点帮助,专业负责人每天都要过问他们的发展情况,要对发展缓慢的原因进行认真分析,并拿出对策,以促进他们迎头赶上,在先进支局的引领下,各支局你追我赶,奋勇争先,掀起了业务发展新高潮,7—9月份完成保费839万元,实现收入40万元,圆满完成了自订目标,提升了我局代理保险在全区的位次。
在全局上下的共同努力下,我局的代理保险业务已步入良性发展轨道,目前,正一步一个台阶地向前发展,预计2006将实现收入100万元。
___县邮政局
2006年11月9日
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