论现代图书馆员的职业精神

(重庆三峡学院图书馆，重庆 404000)

摘要：文章通过对现代图书馆员职业精神的含义和基本要素的分析，指出了现代图书馆员的职业精神应该具有人文精神、进取精神、奉献精神和协作精神等。

关键词：图书馆；图书馆员；职业精神

中图分类号：G251.6    文献标识码：A    文章编号：1007—6921(2009)21—0143—02

所谓职业精神就是与人们的职业活动紧密联系，具有自身职业特征的精神。现代图书馆员的职业精神，就是图书馆从业人员在对图书馆整体利益认识的基础上逐步形成的对图书馆职业所承担的社会义务的文化自觉，是图书馆从业人员的职业观、价值观。现代图书馆员职业精神包括崇尚科学知识，维护个人获取知识的平等权利以及追求知识资源的最大利用。它是图书馆从业人员共同信奉的原则和信念，它蕴涵在图书馆职业的核心价值观中，是职业行为规范的基础。
1 现代图书馆员职业精神的内涵

图书馆员职业精神是图书馆这一特定的职业在长期的工作实践中所形成的一种比较稳定的思想行为风尚，它包括馆员的政治态度，精神风貌，思想情操等意识及行为规范、职业技能的总和。图书馆员的职业精神经过图书馆人的长期积累和传承，具有丰富的内涵。
1.1 以人为本，服务至上的人文精神

在图书馆，“以人为本”首先就是以读者为本，就是利用图书馆丰富的资源为读者服务。“以人为本”既包括读者，更离不开馆员，书籍—馆员—读者三者中，馆员是书籍和读者的纽带，是它们之间的桥梁。图书馆工作的好坏，图书馆社会作用的大小，在很大程度上取决于馆员的政治素质和业务水平。“以人为本”说到底就是要以读者的需求为本，最大限度发挥馆员的创造性和积极性。另外，馆员的政治素质、业务水平、工作能力、文化素养、创新理念越高，图书馆的建设与发展取得的成果就越大。在某种意义上也可以说“以人为本”就是以馆员为本，没有馆员优良的服务意识，精湛的业务技能和敏锐的创新精神，建设和发展图书馆的伟大事业将成为雾里看花，空中楼阁。“以人为本”是图书馆建设与发展的新理念的基本核心，既是出发点，也是归宿。

人文精神就是在图书馆理论与实践中体现以人为本的思想，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美与和谐的一种精神，这也是图书馆的宗旨。在利用先进的技术手段的同时，改变意识观念，重视和强调读者的主体存在及其价值实现。认为图书馆是“读者的图书馆”，图书馆的一切活动都是以读者需要为驱动，以满足读者需要为其出发点和宗旨，充分体现人类的自由，图书馆面前人人平等的服务原则，保障读者阅读自由。
1.2 与时俱进，不断创新的进取精神

对于一个民族而言，创新是其进步的灵魂；对于一个国家而言，创新是其昌盛不衰的奥秘；对于一个图书馆而言，创新是其发展的动力。在现代，图书馆员要求生存、求发展，就必须运用创造性思维，努力使自己成为开创新局面，勤于思考，勇于创新，富于献身的创造性人才。图书馆的创新包括：观念创新、管理创新、服务创新和技术创新等。在现代，图书馆员只有树立起馆员的创新意识，才能为图书馆事业的兴旺发达提供动力。图书馆员只有不安于现状，不墨守成规，具有开拓进取的创新精神，才能不断学习新知识、新技术，接受新事物，解决新问题；才能在读者服务中，运用创造性思维，才能走在时代发展的前列，才能为图书馆的管理和服务带来日新月异的变化。
1.3 爱岗敬业的奉献精神

爱岗，就是要热爱自己的工作岗位；敬业，就是要用一种恭谦严肃的态度对待自己的工作。爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感的进一步升华，是对职业责任、职业荣誉的进一步深刻理解和认识。爱岗就是要有务实精神，敬业就是要有奉献精神。敬业从本质上表现为一种特定的文化精神，是职业道德的集中体现；是从业者希望通过自身的职业实践活动，去实现自身本质的自觉的文化价值追求和职业伦理观念。敬业与人的存在方式、人的本质、人的全面发展都有直接的联系，并共同构成职业精神的完整价值系统。从事职业活动，既是对社会承担职责和义务，也是对自我价值的肯定和完善。职业精神所要求的敬业，承载着强烈的主观需求和明确的价值取向，这种主观需求和价值取向构成从业者实践活动的内在尺度，规定着职业实践活动的价值目标。爱岗敬业是馆员职业精神的重要内容，它是馆员坚持为读者服务的宗旨，具有高度的政治责任感和职业责任感的具体体现，也是馆员实现自身价值，追求人生幸福的最现实可靠的途径。

在现代，随着图书馆的地位与作用的加强，图书馆员将更加忠于职守，爱岗敬业，其事业心，责任感，使命感将会越来越强烈，对精神的追求将会超过物质的追求；事业上，他们较多关心的将是对事业的贡献，注重关心的是自我价值的实现；服务理念上，其所提供主动的、有效的、高标准的图书馆专业服务方式，不仅让读者分享到其专业知识和专业技能，还实现了其个人贡献于社会并得到社会认同的一种自我价值的完成。现代图书馆员所拥有的这种奉献精神，既体现了其具有时代特征的道德品质，又体现了其全新的职业观念。
1.4 和谐团队的协作精神

在现代，图书馆具有信息存储数字化，信息检索智能化，信息传递网络化，信息资源共享化的基本特征。需要图书馆建立一种与之相适应的馆际之间、部门之间、岗位之间相互联系、相互依存、相互协调的新型和谐团队结构。在这种和谐团队结构的工作环境下，图书馆员无论是从事科技公关还是对文献资源的共建共享或是开展馆际之间的合作等，都将体现出一种整体依赖、团体协作、目标共同、亲密融洽的团队精神与协作精神，而这种团队协作精神将会把人们从狭隘自私的各种矛盾中升华出来，使这种时代所需要的协作精神和协作能力成为现代图书馆员的一种可贵精神品质，成为一种新的职业理念。
2 现代图书馆员职业精神的基本要素

现代图书馆员职业精神是由多种要素构成的。这些要素从不同方面反映着图书馆职业精神的内涵，并且使图书馆职业精神的内容更加具体，更具可操作性。
2.1 职业理想

职业理想来源于现实又高于现实，它比现实更美好。为使美好的未来和宏伟的憧憬变成现实，人们会以坚韧不拔的毅力、顽强的拼搏精神和开拓创新的行动去为之努力奋斗。理想是前进的方向，是心中的目标，人生发展的目标是通过职业理想来确立，并最终通过职业理想来实现。托尔斯泰曾说过：“理想是指路的明灯，没有理想就没有坚定的方向、就没有生活。”职业理想是人们对职业活动和职业成就的超前反映，与人们的价值观、职业期待、职业目标密切相关，与世界观、人生观密切相关。

图书馆职业精神所倡导的职业理想是使每个图书馆员，都能放眼社会利益，努力做好本职工作，全心全意为读者服务。这种职业理想是图书馆职业精神的灵魂。它要求图书馆从业者一旦选择了图书馆这个职业，就要把自己的工作与图书馆所追求的目标和理想结合起来，时刻不忘职业的使命和义务，以加强图书馆现代化发展为己任，努力把握创新的机遇与途径，在对事业发展的不懈追求中实现自己的人生价值。
2.2 职业态度

职业态度指个人职业选择的态度，包括选择方法、工作取向、独立决策能力与选择过程的观念，简而言之，职业态度就是指个人对职业选择所持的观念和态度。树立正确的职业态度是从业者做好本职工作的前提。职业态度具有经济学和伦理学的双重意义，它不仅揭示从业者在职业生活中的客观状况，参与社会生产的方式，同时也揭示他们的主观态度。其中，与职业有关的价值观念对职业态度有着特殊的影响。一个从业者积极性的高低和完成职业的好坏，在很大程度上取决于他的职业价值观念。职业伦理学研究表明，先进生产者的职业态度指标最高。

图书馆职业精神所倡导的职业态度，要求图书馆员树立正确的人生观、价值观，淡薄名利、地位意识，克服拜金主义；对工作忠于职守，严于律己，精诚合作；尊重读者的意愿，营造宽松、和谐的服务氛围，做读者的良师益友；增强服务育人的光荣感和自豪感，心甘情愿为图书馆事业作奉献。图书馆职业精神要求馆员对工作要充满热情，精益求精，积极主动，任劳任怨。
2.3 职业责任

职业责任是指从事某种职业的人依法应负的责任，或者应尽的义务，是从事某种工作所必须的行为规范，违反这种规范，不但要受到道德的谴责，还要受到法律、行政等方面的追究。图书馆既是文献信息资源的收藏中心，又是文化信息的服务中心。所承担的社会责任就是保存、传承人类知识的记录，保障社会的知识信息需求能得到最大限度的满足。这一整体责任分解到图书馆员，就是图书馆员在不同的工作岗位上履行的岗位职责。文献资源只有被开发出来并被读者所利用，才能变为现实资源，从而具有现实价值。而文献开发的实质是知识重组工作，其中附加了图书馆工作人员的智慧和创造。因此每个图书馆员都必须忠实地履行自己的岗位职责，并且把客观的岗位职责变成自觉履行的道德义务，这是图书馆职业精神的重要内容。
2.4 职业技能

职业技能是指从事图书馆职业所具备的对知识信息组织、管理、传递、服务的能力。是实现崇高的职业理想，追求高尚的职业精神的具体行动和内容。良好的职业技能具有深刻的职业精神价值。随着图书馆自动化、网络化的发展，馆员正面临着一个前所未有的新工作环境，以计算机为核心的现代信息技术将成为图书馆管理和各项业务工作的必备工具。馆员职业技能的高低，直接反映整个图书馆的服务水平。因此，馆员必须努力学习新知识，掌握新技术，具备专门的学科知识和知识评价能力，才能更好地适应现代化图书馆发展的需要。
2.5 职业纪律

职业纪律是从业者在利益、信念、目标基本一致的基础上所形成的高度自觉的新型纪律。职业纪律是劳动者在从业过程中必须遵守的从业规则和程序，它是保证劳动者执行职务、履行职责，完成自己承担的工作任务的行为规则。从业者理解了这个道理，就能够把职业纪律外在的强制力转化为内在的约束力。它常常表现在规章、制度等形式上。因此，严格遵守规章制度，是图书馆职业精神对图书馆从业人员的基本要求。
2.6 职业良心

孟子说：“恻隐之心，人皆有之；善恶之心；人皆有之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。恻隐之心，仁也；善恶之心，义也；恭敬之心，礼也；是非之心，智也。仁义礼智，非由外铄我也，我固有之也，弗思耳矣。故曰：求则得之，合则失之。”孟子这里所言的恻隐、善恶、恭敬、是非之心就是一般人都应当具有的起码的同情心、耻辱感以及对人的应有尊重和对事情的理智判断等等。馆员的职业良心是指在馆员履行文献信息整合利用的过程中形成的特殊的道德责任，道德自我评价的能力。这种发自内心的道德责任感，激励着馆员心灵的净化和思想的升华，使其超越个人物质利益待遇的限制而乐于奉献。并能根据履行责任的要求，对行为的动机进行自我检查，对行为活动进行自我监督。
2.7 职业信誉

职业信誉是职业责任和职业良心的价值尺度，包括对职业行为的社会价值所做出的客观评价和正确的认识。图书馆从业者有了这种职业信誉，就会自觉地按照客观要求的尺度去履行义务，把图书馆职业的声誉看得高于一切，宁愿做出自我牺牲也不原违背职业良心，做出有损职业形象，有悖职业精神的事情。把时时处处维护职业声誉的良好形象，看作是自己最重要的责任和义务。
3 结束语

综上所述，现代图书馆员的职业精神是图书馆工作者在服务读者的过程中所表现出来的顺应时代文化的行为，即：以注重服务和人文关怀；尊重理性、知识、真理，尊重对知识和真理的追求；热爱祖国，热爱图书馆，热爱图书，热爱读者；倡导阅读，倡导合作与技术创新；倡导宽容公正的强烈事业心和敬业爱岗的精神。
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