对高职图书馆管理的几点思考

发布时间：2022-03-12 15:13:37 浏览数：次

(河南工业职业技术学院图书馆，河南南阳 473009)
摘要：图书馆在信息时代的地位和作用日益重要，科学管理对图书馆工作有着巨大的意义，只有科学的管理才能充分发挥馆藏资源的作用，为读者提供优质服务。科学管理也是图书馆生存发展的当务之急。
关键词：图书馆管理；人本管理；科学管理
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)06—0170—02

随着信息时代的到来和我国国民经济的持续发展，图书馆这个文献信息中心日益受到重视。但是笔者调查分析了我国图书馆面临的形势，发现科学管理对图书馆工作有着巨大的意义，科学管理也是图书馆发展的必然趋势。图书馆管理就是遵循图书馆工作的客观规律通过计划、组织、协调、指挥等手段合理配置和使用图书馆资源，以达到预期目标，满足读者对知识信息需求的一种活动。
1 图书馆科学管理的必要性

一本书到读者手中必须经过访问、采购、分类、编目、典藏、流通等程序，所以说图书馆工作内容复杂，程序繁多，是一个整体性的工作，必须大家共同劳动，进行科学管理，这样才能发挥图书馆的整体优势，更好地为读者服务。
1.1 文献资料的大量增加和读者需要的日益多样化

科学技术飞速发展，新老事物更替频率加快，文献量急剧增长，信息污染也日益严重。所以我们必须加强管理，要剔除糟粕，汲取精华，为读者选出好书，能引导他们身心健康发展，这一点在学校图书馆最为重要。另外，读者的需求也向多元化方向发展，由于学科向综合性、交叉性发展，所以读者也要猎取多方面的知识，浏览各种各样的文献才能满足自己工作和学习的需要，我们要从管理的角度，增加流通渠道，为读者提供多个获取信息的途径，方便读者。
1.2 强化图书馆管理是图书馆生存发展的当务之急

因为现在许多图书馆都面临一些挑战：首先，图书馆经费短缺，人才流失，馆舍和设备简陋缺乏进一步发展的基本条件；其次，社会上信息咨询的机构发展快，而且具有人才资金优势；再次，图书馆管理差，办馆效益差。图书馆办馆效益是指读者服务效益和内部管理效益，许多图书馆没有把提高办馆效益放上议事日程，没有正确处理好投入与产出的关系，不讲究成本核算，致使办馆效益十分低下。而图书馆内部管理仍处在低要求、低水平阶段，没有达到规范化、制度化、法制化的管理标准，馆舍环境、工作秩序等都不尽如人意。所以，我们要强化图书馆管理，正确解决这些问题。
2 图书馆科学管理的方法
2.1 实施人本管理模式，以人为本，树立“读者第一”的理念

管理模式是对管理观念及管理方式的通用性和规律性的概括。不同的管理观念和管理方式就成为不同管理模式的主要特征。图书馆传统的管理模式是物本管理，也就是以物为本的管理，在管理过程中，以文献等实物为主要管理对象，是围绕文献典藏而开展工作的管理形式。在这种管理模式中，读者和工作人员处于次要地位，人的行为必须围绕着物这个核心。所谓人本管理就是以人为本的管理,在图书馆管理中把人(包括读者和工作人员)视为管理的主要对象和最重要的资源，是围绕人的行为和需求进行管理的模式。在这个管理模式中人是一切管理工作的核心，处于主导地位。也就是说，在管理中，要充分考虑读者的需求，考虑本馆工作人员的素质水平、工作能力和各种需求等情况，正确培养人才、挖掘人才、用好人才，充分调动馆员的潜在积极性，发挥馆员的创造性和革新精神，从而使图书馆的活力不断增强。
2.2 合理运用动力原理

这里所讲的动力包括物质动力、精神动力、信息动力三个方面。其中物质动力主要指物质激励，可以根据具体情况进行物质奖励和物质惩罚。精神动力包括理想、信念、爱国主义、革命热情、集体主义等多个内容。
2.2.1 建立管理动力的协调机制。我们要以物质动力作为基础和前提，精神动力是管理动力的核心和灵魂，而信息动力是管理动力的调节杠杆。我们要正确处理好这三者的关系，才能调动馆员的积极性，让他们以更充沛、更热情的精神面貌投入工作。2.2.2 正确处理个体与集体，眼前与长远动力的关系。不要太松散的管理，也不要采用独断型管理模式，抹杀了个体成员的积极性和创造性。要在有目的，有制度管理的基础上，给个体成员一定的自由，让个体成员在大致方向一致的情况下自由发展。
2.2.3 管理动力刺激量的科学运用：管理刺激量应以实现目标为准；注意刺激的时效性，要及时；少用甚至不用定时刺激，因为行为反应衰减与此为正相关关系；少用甚至不用固定刺激；刺激应随人员要素不同而采取不用手段；奖惩分明，奖惩结合，以奖为主。
2.3 创新思维、培育活力型图书馆

当前，图书馆管理的突出问题是创新不足，竞争不足，激励不足，馆员的工作热情不高，其潜能不能得以充分发挥。高校图书馆大多数已经实现从闭架到开架，但是要从传统型到现代化图书馆转变，必须打破原有的思维定式，大胆探索新的走向。要紧紧把握“适应”和“符合”两大原则，即：既要适应市场经济的新形势，又要符合图书馆自身的发展，全方位、多渠道拓展，不断增强自身的活力。一方面我们图书馆就采用动静结合，立体办馆的办法。各级图书馆的服务功能有待于进一步提升，不能停留在常规服务、静态服务的层面上，应充分发挥自身优势，立体办馆。河南工业职业技术学院图书馆自开馆以来，在服务功能上实现了新突破。做到看书、借书一体化，培训、展览、讲座一体化。以图书馆为载体，组织参加了以“阅读文化经典建设书香校园”为主题的读书活动。其中，有两位同学还从全省6 000多篇文章中脱颖而出，赢得非常好的名次，获得了高校图工委的好评，并颁发了奖杯。另一方面，我们紧抓服务。图书馆的一个重要职能就是为读者提供优质服务。我们要求每一位馆员都要换位思考，要把“读者就是上帝，图书馆员是公仆”落在实处，尊重和理解读者。我们顺应图书馆发展的形势，也建立了“首问责任制”之类的服务责任制，尽量让每一个读者的问题都得到满意的解决，这样就逐渐缓和和缩小了馆员与读者的矛盾，使双方的关系进一步融洽，更好地为教育和科研服务。
3 结束语

总之，图书馆管理的工作任重而道远，我们只有通过不懈的努力，通过科学的管理和优质的服务，让每一个读者都找得到自己需要的图书，让每一本书都找到自己的读者。图书馆领导者应以开放的心态和批判的精神，严格按照科学决策的程序和方法办事，实现决策科学化，努力达到图书馆管理创新的预期目的。
［参考文献］
［1］潘寅生.图书馆管理工作［M］.北京：北京图书馆出版社.2001.
［2］李敬平.对新时期高校图书馆管理的思考［J］.图书馆论坛，2004，(5).
［3］高令起.以人为本——现代图书馆管理的趋势［J］.图书馆工作与研究，2004,(4).
［4］王松.也论图书馆推行首问责任制［J］.河南图书馆学刊，2005，(2).

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