门卫人员操作规范

发布时间：2021-09-06 01:05:43 浏览数：次

　门卫人员操作规范

　1、工作人员仪表端庄、精神饱满，上岗挂牌，下岗认真交班，不擅自离岗，不干私活，不扯谈。

　2、对来院人员热情接待，耐心解说。

　3、对无陪客证和病房熄灯时间来院的家属，做好解释工作。

　4、本院职工、实习、下基层人员、临时工的非机动车辆、机动车辆按规定停放在车棚内和指定停放点，严格把住外来车辆的出入关，维护好医院良好秩序。

　门卫人员职责

　1、坚守工作岗位，工作中既要坚持制度，又要热情接待、态度和蔼、文明礼貌、耐心解释。

　2、切实做好安全保卫，维持秩序的工作，遇紧急事情要立即报告相关科室处理。

　3、严格执行探望制度，掌握原则，非探望时间有权阻止探视者进入病房，如无理取闹者，可转有关部门处理。

　4、负责收发报纸、信件及有关文件。

　便民措施

　1、为老、弱、重病、残、孕者提供方便，对行动不便者予以搀扶。

　2、代送物品到病房，保证不遗漏、不送错、不损坏。

　3、代打电话、代叫出租车。

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