关于开展争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动的通知
关于开展争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动的通知
各支部、各科室:
为进一步优化医疗作风,树立良好医院形象,再创新优势,再造新发展,按照上级党委的部署,院党委决定开展创建“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动,具体事项通知如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入落实“行风建设优化年”各项措施,按照“围绕中心、突出重点、树好典型、辐射带动”的要求,以优良的党风带动行风的好转,以“行风先进责任区”带动“行风先进科室”,提高服务质量,强化服务意识,改善服务环境,解决服务中的热点、难点问题,树立良好的医院形象,促进医院全年工作任务的完成。
二、活动内容:
按照先进性、时代性、联动性的“三性”、新的服务理念、新的服务举措、新的服务形象的“三新”和无红包、无回扣、无投诉的“三无”标准,开展“行风先进责任区”、“行风先进科室”建设。主要开展如下工作:
1、抓教育。开展好“坚持开拓进取,增强创新能力”教育、“增创新的优势,增强竞争能力”教育和“优化内部环境,增强可持续发展能力”教育。引导干部职工认清医院改革和发展面临的新形势,主动应对新挑战、新考验,实现思想观念的再转变。加强职业道德教育,优化医疗作风,树立良好的医院形象,促进可持续发展。
2、创优势。按照“行风优化年”要求,加强医疗作风建设,确立“行风也是竞争力”的观念,按新时期、新形势赋予现代医疗服务的新内涵加强工作,不断转变服务观念,强化服务意识,改善服务措施,增加服务内容,优化服务环境,形成我院“服务先导、优质诚信、规范价廉”的服务优势。
3、争先进。开展评选“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动。按照党委再创新优势、再造新发展“再创业杯”主题活动以及“政治责任、岗位责任、党建责任、社会责任、联系群众责任”的要求,争创“行风先进责任区”和“行风先进科室”。
三、活动方法:
根据活动内容的要求,结合“再创业杯”系列竞赛的季度、年度考核排名及支部工作每季度的考核,在年终党建目标任务考核时评出院级“行风先进责任区”5个,评出“行风先进科室”若干个,推荐2个责任区参加局级“行风先进责任区”考核。
四、考核标准:
1、能够体现新的服务理念,有针对各自薄弱环节的、切实可行的服务新举措,并能够解决医疗质量和服务中的难点和热点问题。
2、积极参加医院“再创新优势、再造新发展”主题活动,科室、责任区内各项工作完成出色,在“再创业杯”各项竞赛活动中成绩名列前茅。病人综合满意度超过90%。
3、科室、责任区内无投诉、无回扣、无红包。责任区内无事故、无差错发生。
4、组织开展岗位技能竞赛,钻研业务的氛围浓厚,在医疗、科研、服务中成绩显著,科室效率、效益明显提高。
5、认真组织科室政治学习,积极参加医院各项活动,出勤率在90%以上。
6、责任区工作考核除以上标准外,另参照卫生局统一标准(见附件)。
五、工作要求:
1、加强领导、精心组织。争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动,是2002年行风建设的一项重点工作。各支部、科室务必高度重视,精心组织。要对照目标要求,落实工作措施,明确工作进度,确保活动正常进行。
2、把握重点,注意结合。争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动是我院树立良好服务形象,增强竞争力的重要措施,各支部、科室要把握工作重点,把活动贯穿于日常工作,注重实效。
3、各职能科室要加强考核,采用定期考核与不定期考核相结合的方式,认真贯彻要求,及时反馈工作情况,落实奖惩。
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