推进计划生育优质服务的思考
推进计划生育优质服务的思考
计划生育工作者在实践“三个代表”重要思想过程中,只有坚持“以人为本”的服务理念,切实增强责任感和紧迫感,求真务实,开拓创新,推进计划生育优质服务,才能确保人口和计划生育工作的与时俱进,不断提高工作水平。
一、实践“三个代表”重要思想,转变人口与计划生育工作思路
以“三个代表”重要思想为指导,切实依靠优质服务重新打造新时期的人口与计划生育工作,变管理为服务,以服务促管理。把单纯的计生管理向寓管理于服务之中转变,把片面追求政绩向切实为群众服务转变,把满足广大育龄群众的需求作为全部工作的出发点和落脚点,针对育龄群众对提高自身生育质量、生活质量和生命质量的多样化需求,及时更新服务理念、调整工作思路,尽快建立起以满足育龄群众需求为主导的优质服务工作机制。以开展避孕节育“知情选择”、“生殖道感染干预”工程等健康讲座和为育龄职工开展避孕及生殖保健服务,来满足广大育龄女工维护自身健康,提高生命质量的需求。全面开展以查环、查孕、查病为切入点的生殖保健系列服务,积极推广和应用避孕节育的新技术、新成果,尊重职工享有避孕节育知情选择权,广泛普及避孕节育科学知识,努力提高优质服务水平。
二、实践“三个代表”重要思想,努力建设高素质的人口与计划生育干部队伍
以“三个代表”重要思想为指导,最大限度地方便群众、满足群众、服务群众,这就要求不断提高计生干部依法行政、优质服务的意识和能力,大力倡导尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气,树立新时期人口与计划生育工作的良好形象,不断加强计生干部队伍素质建设,加强人口与计划生育法律、法规的学习及业务知识、服务技巧的培训,真正建立一支懂业务、想服务、会服务的计划生育干部队伍。把满足人民群众的需要和促进人的全面发展,创新工作思路和工作机制,落实计划生育各项政策措施,作为做好计划生育工作的目标,切实提高人口与计划生育的工作水平。
三、实践“三个代表”重要思想,坚持以人为本的服务理念
“以人为本”是科学发展观的本质和核心,体现了“三个代表”重要思想。计划生育工作要坚持以人为本的服务理念,尊重广大育龄群众在计划生育工作中的主人翁地位,切实维护群众的合法权益,牢固树立群众是计划生育主人的观念,自觉做到依法行政,把公民实行计划生育的权利和义务统一起来,实行计划生育工作公开,办事公正,切实落实计划生育的各项优先、优惠政策,帮助职工群众解决实际困难,真正从广大育龄群众需求的角度审视人口与计划生育工作,把“以人为本”的服务理念渗透到计划生育工作的每个环节中,把职工群众的满意度作为检验工作质量的标准,以此推进计划生育优质服务,促进计划生育工作上水平。
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