在开展争创双满意站所活动动员大会上的讲话
同志们:
过去几年,我们碧流河水管站的各项工作虽然取得了显著的成绩,但是,我们更要看到,对照“三个代表”的要求,对照上级领导和人民群众的期望,我们还存在着不少行风问题,有些还比较突出,为了进一步加强自身建设和精神文明建设,我站决定开展“让上级领导满意”和“站服务对象满意”的“双满意”争创活动,我就此谈几点看法:
一、要深刻认识创建“双满意”的现实意义
近年来,附着各项制度的建立健全,水管职工积极努力,在配水、收费和工程建设等方面开展了大量的工作,对人民群众关心的问题采取了一系列的措施。我们始终把配水、收费工作放在突出位置,建立了《收费明白卡》制度、公示制度和收费专项管理制度,但是我们也要清醒认识现阶段工作中所存在的问题。这些问题,既有客观因素,又有主观原因。表现为以下几方面:(1)行风建设的措施还不够有力,制度还不够健全,缺少长效管理的机制;少数同志思想上因循守旧,对困境束手无策,顺境又安于现状,忧患意识和责任意识不强。(2)学习风气不盛。表现在观念比较陈旧,管理思想比较落后,忙于琐碎事务,疏于思考。有的同志把学习作为一种负担,作为一种摆设和应付的手段,而不是把它作为体制改革和发展、自我成长的内在需求。(3)少数同志对行风建设重要性认识不足,对暴露出的问题重视不够,存在着模糊认识,法制观念不强。(4)极少数人工作思想不端正,有急功近利思想,因此对于上级的指示,决定,决策,你说你的,我干我的,上有政策,下有对策,明里一套,暗里一套,言行不一致,表里不如一。没有全局观念,而是仅从本单位的短期利益出发,影响了水利事业的长远发展。(5)个别职工淡漠了全心全意为人民服务的宗旨,对事业缺乏强烈的责任感,我们必须高度关注,通过进一步加大创建工作的力度,切实解决群众关心的和我们中间存在的问题。
党中央提出了要构建和谐社会的目标,水利系统在这项伟大工程中担负着重要职责。
1、创建“双满意”是建设和谐社会的需要
随着民主法制的不断深化,人民群众对民主法制的要求越来越高,维权意识越来越强,我们所有的工作如何真正按照“三个代表”去思考、去实践,这是摆在我们面前的一项重要的政治任务。水利事业尤为重要,人民群众对我们工作的行为、形象和效能非常关注,如果我们做得不到位,甚至有悖于“三个代表”重要思想,人民群众就不会满意,在某种程度上会影响到社会的稳定。再次,作为政府职能的重要方面,工作能不能做得好,能不能体现“三个代表”重要思想,必将关系到党和政府的形象,从而直接影响到社会稳定,影响和谐社会的进程。
2、 创建“双满意” 是全面贯彻党的教育方针的需要
党的16大新确定的党的教育方针明确写进了“为人民服务”的宗旨,这就要求我们的建立起与之相应的、先进的文化氛围,才能真正贯彻好党的方针政策。“双满意”必须亲民。说的实在一些,就是与服务群众之间保持心理上的"零距离",要让人感到亲切、温馨、随和、自然,每一个职工都能以微笑、激情面对我们所服务的群众。
3、创建“双满意”是单位自身发展的需要
水管事业的发展,必须要得到广大人民群众的支持。每年的纠风评议工作,将直接影响到单位的整体形象,影响到事业发展的外部环境。这就要求我们,只有让我们的工作使群众满意,才能使我们的工作更有意义,才能使水利工作者的工作更有价值,才能使我们的各项工作有更好的发展,才能使我们的事业步入良性循环的轨道。
二、突出重点,加大力度,全面落实创建活动的各项任务
加强单位行风建设,创建“双满意”站所,是贯彻为人民服务方针的必然要求和有效途径。面对行风建设中存在的问题,我们必须统一思想,提高认识,从讲政治、讲大局的高度,从实践“三个代表”重要思想的高度,把行风建设摆在各项工作的突出位置,广泛发动,开门评议,纠建并举,务求实效,在端正工作思想,规范执政行为,加强职业道德建设深化行风建设等方面,进一步取信于民,更好地塑造水利系统的文明形象。要通过创建活动,达到以下目的:
1、严格执行制度,在科学配水和合理收费方面取得新进展。我们要立足全局,正确认识到配水与收费的关系,让群众明明白白用水,明明白白交费。
2、坚持教育为重,在职业道德建设方面取得新提高。认真组织职工深入学习《公民道德建设实施纲要》引导每位职工确立“为农服务”的观念。要把遵守职业道德规范的情况进一步纳入到对职工的各项考评中,强化管理,提高干部职工队伍的整体素质。
3、主动开门评议,在民主评议活动中取得新成效。
创建活动的成效明显不明显,要由人民群众说了算,要在问卷调查中见分晓。因此,我们不能满足于开展了多少活动、做了多少工作,而是要看实际解决了多少群众不满意的问题。为此,要不断了解情况、掌握动态、深入社会、主动接受方方面面的监督,及时发现问题,采取切实措施,进行整改。尤其要重视群众来信来访、重视行风监督员反映的问题,凡是署名反映的问题,必须及时向反映人反馈调查处理的结果,做到件件有落实、事事有结果。要广泛发动,开门评议,主动接受社会各界的监督。
同志们,这次加强行风建设,创建“双满意”站所活动,是社会的要求,群众的呼声,也是水利事业持续健康发展的内在要求,关系到我们的社会声誉,关系到群众的切身利益。我们一定要牢固确立“三个代表”重要思想在教育一切工作中的指导地位,以“站上级领导满意”、“站群众满意”为目标,统一思想,提高认识,扎实工作,全面提高单位行风建设水平。
谢谢大家!
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