浅谈卷烟销售网建中的安全工作
卷烟销售网络建设,使得烟草公司变坐商为行商、变大甩卖为访销配送。随着网建工作的全面推进和逐步深入,其在理顺流通秩序、规范经营行为、增加企业效益的同时,增强了安全管理。与此同时,也必须清醒地看到,在网建工作推进、网络运行过程中,出现了安全管理重心转移、重点突现等新的课题。
其一,卷烟配送的安全防范环节增加。陕西咸阳从2002年10月实行网建联动以来,全市面向13000多个经营户,每日涉及6000余户,送货2000件左右,日收款额高达220多万元。目前,电子结算仅在咸阳市区推开,绝大多数货款仍需送货员一一清点,现金收取,假钱混入现象不时出现,加之大量小面额的毛票,差错及疏漏几率增加,安全防范要求更高更细。
其二,车辆安全管理矛盾突现。随着网建的运行,各单位机动车辆大量增加,仅咸阳烟草系统各类车辆就由网建前的50多辆增加到现在的198辆,且驾驶人员多系临时招聘,安全意识淡薄,部分人员技术水平不高,加之农村路况差、送货覆盖面大、稽查随机性强,极易造成安全事故。做好以车辆管理为核心的安全教育、技术指导、责任落实、考核管理,显得尤为重要。
其三,安全管理标准提高。网建中,传统商业向现代物流的不断转变,对安全管理标准提出了更高的要求。卷烟销售系统的联网微机、访销员使用的pos机、送货员持有的电子结算卡,专业水平均较高。数据库的维护处理、信息的收集反馈、远程订单的获取等,都要通过电子网络处理完成。因此,必须紧跟形势,积极探索,增强对现代网建运作中不安全因素的预见性和处理能力,尽快从技术、制度等方面有所规范、不断完善。
其四,安全管理风险增大。目前,广大城乡由于下岗职工多、务工经商多、流动人口多,社会治安状况令人担心。卷烟送货车因行驶路线相对固定,极易被不法分子掌握规律伺机作案。在一些边远地方,卷烟销售实行访送一体,防抢防盗尤其紧迫。同时,大量外聘人员普遍年龄小、思想单纯、自我约束力差,如疏于教育管理,极可能酿成恶果。某城市相继发生两起歹徒上车抢劫货款案;某地区四名临时工送货员携60余万元货款出逃……这些教训都给当前的安全管理敲响了警钟。
对安全工作在网络建设中出现的新情况、面临的新问题,必须审时度势,以变应变,积极采取有效的应对措施。
一要不断增强安全防范意识。卷烟销售网络建设必然给安全工作带来一定的变化,造成多方面的影响。对此,首先要教育全体员工从思想上打破常规,增强做好安全工作的紧迫感和责任感。坚持每日班前强调安全、班后总结安全;坚持以案施教,警钟常鸣;坚持典型宣传,正面引路。使广大员工清醒地认识到老一套安全工作与快速升级的网络建设的不相适应性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,彻底从思想上根除“只建网络不顾安全”的观念,打牢“安全第一”的思想基础和增强“安全重于泰山”的责任意识,转变作风,加强调研,不断增强网络建设中安全工作的预见性、主动性和针对性。
二要全力规范安全基础管理工作。要建立责任明确的网建安全领导体制。尤其在取消县级公司法人资格的改革中,安全必须重申确立“一把手”负总责、主管领导具体抓、各个部门分头抓、职能部门全力抓、网建员工人人抓的安全管理机制,一级抓一级、一级对一级负责,纵向到底、横向到边,确保网建全过程安全工作时时有人抓、事事有人管;要注重网建人员岗位责任制的落实。根据分工,结合岗位工作性质,详细制定出每个岗位的安全职责、工作责任,并逐级签订责任目标合同,使全体网建员工人人有责任、个个重安全;要健全网建安全管理制度。认真做好网建安全调研,针对新的网建模式,对安全工作内容和要求,该修订的修订、该补充的补充,通过制度,明确责任,以制度规范员工行为,使安全工作目标化、责任化、具体化。
三要切实发挥人防的能动作用。针对车辆人员激增、作业流动分散、诸多不安全因素增加的实际,一是注重加强对网建人员安全防范技能的培训;二是注重抓好对重要岗位、重点人员的安全管理;三是做好日常安全督查工作。坚持单位月查、安保部门周查、网建人员日查、重大节日大查、突击跟踪检查、电话网络抽查,坚持实行安全工作一票否决制,重奖重罚。可以用单位的工资基金作为安全风险抵押,按照发生事故的类型,除扣除抵押金外,对单位领导和相关责任人给予相应的经济行政处罚,以至追究法律责任。
四要不断提高以科技为重点的物防技防水平。一方面,针对配送中心库存量大的实际,及时安装电子报警器、加固防盗门窗、配齐配足必需的消防设施和通风排潮设备,对库房的用电线路一律进行阻燃处理。所有车辆全部配备电警棍、灭火器等设施,送货车辆要加固存款箱、配备验钞器。现金一律由银行上门收取,积极宣传推广电子结算业务,逐步实现无现金交易。制订访销、送货、稽查工作中的事故预案,组织开展演练,提高员工的应变能力。另一方面,随着网建信息化水平的提升,要加强安全工作电子化、信息化管理。在配送中心的新建、改建、扩建中尽量做到超前思维,对安全设施的配备坚持高起点、高标准。要在卷烟库房使用联网报警装置,在办公区引进电子监控设备,对外作业人员实行远程定位监控系统,积极引入先进的管理手段,不断提高安全管理工作的科技水平。
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