如何搞好基层法院办公室工作

发布时间：2022-03-01 15:14:29 浏览数：次

　随着新形势的发展以及各级领导干部对办公室工作要求的不断提高，这就要求办公室工作人员在政治上应具有较高的敏锐性和较准确的预见性，同时在工作中也要具有创新性和超前性。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个法院工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项任务的完成。因此，如何紧紧围绕领导的需要和法院工作发展，求真务实的做好工作，已成为当前形势下办公室工作亟待研究的新课题。结合工作的实践，就如何在当前的新形势下做好办公室工作谈谈自己的观点。

　　一、提升政治觉悟，坚定服务大局思想。

　　1、政治觉悟是前提从事办公室工作，要具有高度的政治敏锐性和鉴别力，善于从政治上观察、分析和处理问题，对院党组作出的安排部署，都必须不折不扣地贯彻执行，确保政令畅通。在大是大非面前始终保持清醒的头脑，不能有丝毫的含糊和动摇。特别是涉密岗位人员，在涉及到涉密事项的处理上，更要做到立场坚定，旗帜鲜明，严守保密纪律。

　　2、服务大局是第一服务于法院工作的大局是做好办公室工作的基本要求。每名办公室工作者都应该时刻想着大局，牢牢把握大局。要善于从大局的角度思考问题，坚持在大局下行动。政务服务要考虑大局，事务服务也要考虑大局；办公室主任要考虑大局，普通人员也要考虑大局。因此，办公室人员应当学会统揽全局，正确处理大局和小局、全局利益和局部利益的关系，服从、服务于中心工作。

　　3、科学发展观做指引如何贯彻和实践科学发展观的重要思想、求真务实的创造一流工作业绩，最大限度地满足全院干警对办公室工作的新期待。关键就在于是否有强烈的事业心、责任感，要有忍让精神，具备宽容之心，发扬高度负责的精神。自觉做到在标准上求高，措施上求严，工作上求实，恪尽职守，不计个人得失，少说多想多干，甘当无名英雄。

　　4、忍让宽容齐欢心办公室工作门类众多，任务繁重，事情琐碎繁杂，接触面广，单位内部部门之间接触尤为频繁，磕磕碰碰在所难免，激烈冲突也时有发生，遭遇到此种情况时，应当高姿态，顾大局，具备忍让精神，严以律己，宽以待人，要本着“有则改之，无则加勉”的态度来处理这类事情。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风。在办理政务性和事务性工作中以实现最大限度的公正为目标，忍辱负重，顽强拼搏。相信付出的都会有回报，即使没有，还可以有收获奉献后的快乐。

　　二、“服务满意”是体现办公室工作的宗旨。

　　1、领导满意办公室人员与领导相处的时间比较多，应当做一个有心人，仔细观察、详细了解领导的思想方法、工作方法和领导艺术，准确领会领导意图，只有这样才能准确把握领导的思路；在为领导出主意、当参谋方面，要做到坚持超前性、把握准确性，注意针对性，讲求实效性。做到问题准、内容新、层次深、来源广、传递快，想领导之所想，急领导之所急，供领导之所需，最大限度地满足领导工作的要求。

　　2、各庭室满意从大局出发，从各部门实际情况和实际利益出发，充分发挥办公室人员的桥梁和枢纽作用，加强与领导、部门间的联系，对各项事务的请示汇报，要分清轻重缓急，及时办理，让决策层及早了解基层部门的情况，把他们的呼声、要求及时传递给领导。

　　3、全院干警满意让干警满意与让领导满意、部门满意是相互联系、相辅相成的，是一个密不可分的统一整体。让领导满意是为其腾出更多的精力和时间考虑大事，考虑基层部门和干警；让基层部门满意是更好地调动基层部门的积极性，齐心协力把工作做好；只有最终让干警警满意，才是最好的让领导、让部门满意，才能达到我们工作的根本目的。

　　三、以新的服务理念、服务方式、服务机制，塑造办公室工作新形象。

　　1、创新服务理念首先要强化效率意识。办公室人员应该时刻绷紧效率这根弦，不断降低各项服务工作中人、财、物的成本，实现效率和效益的有机统一；其次要强化科技意识。充分运用已有的一切科技成果为我所用，尽快将情报信息研判的各项工作落到实处，实现办公室工作的信息化、数字化、综合化；再次要强化“开放”意识。做好办公室工作，不能局限于自己的“弹丸之地”，而应有前瞻的眼光、开阔的视野，学习新观点、树立新方向、吸取新营养，丰富我们的思维，。

　　2、创新服务方式一是由被动服务到主动服务转变。凡事预则立，不预则废。工作应立足于对领导关注事项发展趋势的超前预测，对其发展的超前把握，建立自动启动程序，对有关工作早考虑、早研究、早动手，被动性工作主动去做，努力在被动中争取主动；二是由一般性服务到优质服务转变。优质服务就是一流的服务，要善于突破原有的思维定式以及传统观念的束缚，做到能办大事，会办难事，敢办新事，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。

　　3、创新服务机制一是处理好全面与重点的关系。办公室工作无小事，不可出现一点纰漏和闪失，必须以高度负责的精神做好每一项工作，高标准、严要求地处理好每一件事情。同时，又要抓住主要矛盾和重点工作，在工作精力、力量配备上有所侧重，花更多的精力搞好服务，这是工作的重中之重。二是处理好对上服务与对下服务的关系。对上服务和对下服务是一致的，都是工作的重要职责，二者不可偏废。在为上级服务的同时，更应突出为基层、为干警服务。

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