我伴我家共成长

朋友，当你踏上龙岩这块红土地的时候，也许你会为这里曾是革命的圣地而肃然起敬，也许你会为闽西老区今天的巨变而深深感动。然而，当你信步走进龙岩烟草分公司时，你更会为这里生机勃勃、充满活力的卷烟销售网建的创举而怦然心动！

　　世纪之交，福建烟草的决策者们就敏锐地认识到，市场经济的兴起，已经彻底动摇了“官商、坐商”体制的根本；烟草企业要生存要发展、必须与时俱进、坚决打碎“吃天水”和“铁饭碗”的依赖思想，树立向市场要效益、服务出成绩的新理念。根据省公司的部署，龙岩分公司领导经过深入基层、多方求证、大胆探索、富有前瞻性地做出：“打破卷烟流通体制，闯出一条具有龙岩特色的卷烟销售网络的新路子”。于是，享誉八闽的新事物——农网创新诞生了，诞生在当年先烈用鲜血染红的土地上。

　　我为此而骄傲和自豪，因为时代赋予我这样一个机会。当我加入龙岩烟草的行列，成为这个大家庭中的一员，亲眼目睹了一幅灿烂的改革画卷，并有幸亲身参与见证了福建烟草事业这一历史性的变革。八年风雨、八年情感、八年的努力奋斗，虽然历经艰辛，却体会到了当代龙岩烟草人与时俱进、善于挑战自我、锐意创新、努力奉献的革命情怀！我理所当然地爱这个家，我伴随着“家”成长，我为龙岩烟草这个家而倍感自豪！

　　我为家而自豪，是因为它最早大胆地打造了农网创新这面大旗。

　　1998年，龙岩烟草锐意改革，开拓创新在全省烟草系统率先推行全面访销送货。1999年，全省送货现场会在龙岩漳平召开，从此，摩托车送货服务的春风吹遍了八闽大地。那时候，我作为一名网点营业员和送货员一起骑着摩托车走街串巷，边访销、边送货：零售户的心，就在这时候被拉近了，是老红军的后人们用摩托车编织出了新时代的卷烟销售网络。

　　我为家而自豪，因为龙岩烟草从来就没有停止过农网创新的脚步。

　　2001年，龙岩烟草坚决果断，第二次擎起了农网创新的大旗，率先实施访送分离，推行一库式配送、多点式访销的运作模式。我也由一个网点的丫头片子，从营业员转型为访销员。我带着烟草的知识，带着营销经验，带着市场理念，走遍大街小巷，访遍大户小户，与零售户的感情交流就在这个时候建立起来了，是我们用真情换取众多零售户对卷烟销售网络的依赖与眷恋！

　　我为家而自豪，因为从一开始，龙岩烟草就能在农网创新上形成体系、独树一帜。

　　2003年，龙岩烟草制定了168发展纲要，把农网体系创新这面大旗举得更高；又提出了打造网络品牌的理念，隆重推出了龙岩卷烟销售网络这一崭新体系，并把龙岩卷烟销售网络打造成一个独具龙岩特色的亮点。我有幸再次成为这一轮创新工作的一员，从访销员转型到客户经理。作为一名，刚刚转型的客户经理，也曾经徘徊过，但看到一张张朴实的笑容和一颗颗炽热的心，我又扬起希望的帆。在我消沉的时候，我家教会我用真心换真情，校正了我人生的座标，使我懂得了该怎样拥有一颗敬业爱岗的心。我知道：我现在所做的一切，都是最具创新性的，我现在所做的一切，是一种体系的创新，我深信：只要扎扎实实地按模式操作，我将可以很自豪地宣称，我是一名最受欢迎的客户经理，因为我是“比客户更了解客户的客户经理”。

　　我深深地自豪——不仅仅是因为龙岩烟草这个网络品牌，在实践中发芽、长叶、开花、结果；更因为，这个品牌，有一个能够代表所有营销人员、所有零售户的共同理念——诚信合作、双赢发展。这不是一个口头的理念，它有丰富的内涵；这也不是一个静止的理念，它有完整的发展体系；这更不是一个不着边际的理念，它有完善的客户经理操作模式。

　　我的梦想是：每一次都为零售户带来一个全新的体验，这是一个商机无限的梦想。也是烟草事业成功的梦想！没有什么是不可能的，因为自豪感让我热爱我的工作；因为我们拥有革命传统这份宝贵的传承；我深信，在红土地上扎根的龙岩烟草必将在网建创新的康庄大道上再创辉煌！

　　我们为龙岩烟草这个家自豪，但我们不会骄傲！因为今天的梦想我们已铭刻在心，我们追求的永远是客户的满意，我们全心全意，将诚信进行到底！

　　“市场无限、商机无限、服务无限”！亲爱的朋友们：让我们的激情燃烧起来吧，让我们的青春焕发光彩，让我们心连心、手牵手，共创金叶的未来！













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