谈如何做好医院图书的利用工作

发布时间：2022-03-12 15:14:02 浏览数：次

(包头医学院第一附属医院图书馆，内蒙古包头 014010)
摘要：根据医院图书馆的特点，提出了图书工作者应努力拓宽知识面，帮助医务工作者丰富精神生活，提高业务素质，构建和谐文明医院的建议。
关键词：医院；图书馆；图书；信息；服务
中图分类号：G258.5 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)06—0142—01

图书是汇集人类知识的殿堂，丰富的藏书和大量历史文献资料是人类文明发展的记录和历史档案。各个学科、各门类知识都在图书馆的馆藏文献中有所记录、有所反映，正是通过各种知识载体和知识信息的传递与收藏，保证了社会文明发展的连续性。图书馆事业的发展状况以及社会公众对图书馆的利用程度，客观上标志着大到一个国家、一个城市，小到一个社区、一个单位的文明发展程度。

医院图书馆有着自己的藏书特点。医院图书馆是教学、科研医疗的重要组成部分，服务质量如何对医疗与科研的影响有着必然的因果关系。医院图书馆服务的主体是广大医、护工作者，医院图书工作者必须坚定服务思想，利用自己广阔的知识面为广大医、护工作者提供高效优质的服务，不仅要利用图书资料提高医、护人员的业务水平，丰富职工的文化水平而且要利用图书资料构建和谐医院。
1 利用图书馆提高医、护人员的医德医风和业务水平
1.1 21世纪国民整体素质比过去有了极大提高

读者活动从馆内到馆外向社会不断延伸。医院图书馆是医院的信息阵地不会改变，工作目的和性质不会改变。

党中央、国务院高度重视党风廉政建设和反腐败工作，卫生部就行业中普遍存在的问题也做出了明确的部署。卫生行业问题是广大人民群众极为关注和随时能够感受到的问题，是与各族人民群众生活息息相关的焦点问题。卫生行业是一个特殊的行业，广大医护人员承担着救死扶伤的神圣职责，但随着社会主义市场经济体系的建立，与社会主义精神文明相违背的一些腐朽文化和拜金主义已经渗透到医疗卫生领域，经济利益的驱动使得一些医务人员的价值观、人生观发生扭曲。一些医疗机构和部分医务工作者受经济利益驱使，不考虑患者的感受，而且不顾医院的规章制度，私自暗示并接受患者给予的“红包”。针对医院服务质量存在
的问题，医患纠纷问题突出，社会反映强烈等等一系列问题的存在，医院管理者应该从根本着手，狠抓医德医风教育：对医院图书馆下大力气，投入一定的人力和物力，从医院行政科室抽调思想进步、专业理论知识扎实的人员到图书馆工作，帮助领导积极组织医、护人员长期有效的阅读有关书籍并开展批评与自我批评，不断提高他们的思想意识。
1.2 一所医院医疗质量的高低最关键的是技术水平
1.2.1 随着临床流行病等学科技术的迅猛发展，医护人员越来越深刻地认识到传统医学模式的诸多弊病，而图书馆则是新知识积累和传播的枢纽。图书工作人员可以利用自己的专业知识特点为医、护工作者提供及时有效的文献信息服务，促进医、护人员专业知识的不断更新。
1.2.2 提高年轻医务工作者的技术水平，一条路线是靠老医务工作者、老专家传帮接代的效应，另一条是靠年轻医务工作者自觉及时地阅读国内、外先进的医学书籍，掌握新的理论知识并能及时有效地运用到临床实践中，从而不断地提高自己的业务水平，不断满足患者所需。
1.2.3 医院图书馆大部分读者是医护人员。他们常常带着问题来馆查询，因为他们的工作繁忙、时间有限，有时不可能马上查询到所需信息，我们的图书工作者可以留下他们的联系方式和所查询信息标题代为查找，这样不仅是对我们图书馆工作人员专业知识的考验，而且也大大缩短了医务人员的查询时间。医院图书馆不仅直接地参与了临床医疗教学过程，而且直接涉及了医疗技术服务质量。
1.3 丰富医务工作者和患者的业余生活水平

读者工作是任何类型图书馆工作的生命线，读者需要是任何类型图书馆一切工作的原动力，它是任何类型图书馆赖以生存和发展的基础。

医务工作者每天接触患者，难免会给自己带来一些精神压力。这些压力如不能尽快地释放出去，很难避免带到工作当中，影响医患关系的和谐相处。为缓解医护人员的紧张情绪，图书馆工作人员应利用有效手段帮助他们恢复精力，把娱乐书籍带给他们，把令人向上的信息及时传递给他们。帮助他们养成有时间就读书的好习惯，减少利用业余时间吃吃喝喝，忙于拉关系等不正之风的形成，有助于医院医德医风建设。

患者易于接受医学普及型读物和娱乐性、趣味性强的作品。图书馆人员应根据病人病情与实际，有选择、有指导地向病人及家属宣传和介绍医学知识，使病人充分了解自己的病情，图书馆工作人员抽出一些时间应把娱乐性和趣味性的图书亲自送给患者，待他们出院之前再收回、整理、分类上架。让患者在医院也能充分享受到书籍带来的快乐、暂时忘掉自己的病痛。
2 利用图书信息，构建和谐医院

现代社会工作和生活节奏都在加快，人与人的竞争十分激烈，社会矛盾也在不断增加，人们的精神压力也在不断加大。所以在当今社会人的心理和谐是十分重要的。所谓人的心理和谐是指人的认知、情感、意志等内心活动处于平衡自然、协调统一的状态，并对外界事物抱有平衡适度、热情友善的态度。

保持心理和谐，是一个人身体健康的重要标志，是充分发挥个人潜力的重要条件，也是在服务社会中实现人生价值的重要基础。

和谐社会从心开始，和谐的医院要从医院全体职工的政治思想抓起。图书馆作为医院的信息阵地应该勇于承担起这一重担。利用图书馆这一有利条件，应健全心理咨询网络，把人文关怀和心理疏导、贯穿、渗透、体现于对广大职工的思想政治工作，帮助全院职工在潜移默化中达到心理和谐。

长久以来，医院的临床部门和行政部门就存在一些不和谐的氛围。医、护人员是一所医院的主流力量，他们承担着医院的兴衰、经济发展状况，在医院的发展建设上起着决定性的作用。受长期封建思想意识影响，使他们普遍认为行政部门的人员无用，有没有他们都可以。针对这种有碍和谐医院构成的思想因素存在，图书馆工作人员应长期地利用图书及网络信息让他们明白：行政科室同样也负担着医院的重担，没有行政部门的参与他们在社会中体现不出自己的价值、地位，没有人组织他们评定职称，没有人给他们涨工资，他们做出的成绩更不会被社会所认识。

医院建设要常抓不懈，医院图书馆建设更要常抓不懈。工作人员在不断完善本专业知识的前提下，还应广泛地学习周边医学知识，为医护人员、为患者、为构建和谐社会、和谐医院做出富有自己特色的贡献和成绩。医院图书馆以实用信息为主，以解决疑难医学技术为主，以构建和谐医院、和谐医患关系为辅存在。医院图书馆除利用自己的馆藏特色，还应不断扩展其服务对象和服务领域，并要借鉴国内、外大型图书馆的先进经验，不断完善自己的不足之处。
［参考文献］
［1］田红成.在医院质量管理年活动中加强医院图书馆的现代化建设［J］.医学信息学杂志,2006,(5).
［2］王玉秋.浅谈图书馆工作的激励机制［J］.内蒙古图书馆工作,2001,(4).

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