高校图书馆工作探论

                                     (湖北师范学院图书馆，湖北 黄石 435002)
摘 要：文章从高校图书馆的主要特点、服务育人、现代化管理手段等方面入手，探讨了高校图书馆在新形势下所担负的使命。
关键词：高校图书馆；服务育人；管理手段
中图分类号：G258.6  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2008)04—0135—02
      图书馆是高校的重要组成部分，是为学校教学和科研服务的学术性机构。任何一所高校，如果没有一个像样的图书馆，它的教学与科研工作便不堪设想，更难谈它的知名度。因此，在高校建设中，如何把图书馆建设放在恰当的位置上；如何建设图书馆；如何发挥图书馆的职能，这是学校建设中的一项重要工作，也是很有现实意义的研究课题。本文试图对高校图书馆的工作做一初步探讨。
1 高校图书馆的主要特点
      由于高校承担着培养中高级技术人才的使命，这就决定了高校图书馆工作具有适应高校要求的特点和自己的规律。
1.1 服务对象
      高校图书馆既然是为学校教学和科研服务的学术性机构，其工作必须贯彻以教学为中心，为教学服务，达到服务育人的目的。
      在教学过程中，由于教师起主导作用，学生处于主体地位，图书馆必须以教师和学生作为自己的主要服务对象，与教学工作紧密结合，积极开展图书服务工作。如果脱离了这个主要服务对象，就将失去学校图书馆的特色。就目前高校的规模而言，其规模都比较大，机构较多，部门不少，工作人员结构也较复杂，类型较广泛, 他们也在直接和间接为教学服务，为培养人才服务，因此，图书馆除了重点为教师和学生服务之外，还必须兼顾全校各类人员的需要，适时地为他们开展图书服务活动。
1.2 图书资料
      图书馆的一个重要服务方式是为读者提供必须的图书资料。为了满足读者的基本需要，图书馆必须拥有种类多和数量足够的图书及资料。
      由于高校招收的都是高中毕业生，他们虽然在高中阶段打下了良好的文化基础，但是，从面向未来的要求来看，他们的文化基础是不够的，为了使他们达到具有更高的文化水平，除了正常教学之外，图书馆应该为他们提供足够的文化基础资料、各种通俗和普及型的读物以及必要的文学艺术书刊。使他们在课余时能够获得这方面文化知识的补充。这些图书资料对学校中文化基础较低的职工也是很需要的。
      其次高校都有多个专业，每个专业都设有许多性质不同的课程，教师和学生所要求的正常教学参考资料也有所不同。因此，图书馆的资料既要满足各专业教学的要求, 而且还要兼顾各个专业的政治、业务、基础和人员素质等，才能适应教学的需要。
      再者，在科技高速发展的今天，各个专业也在不断发展，知识不断更新，新领域也不断出现，为了满足教学、科研服务及生产实习的需要，图书馆必须提供与学校各专业有关的科技情报参考资料，为师生员工进行毕业设计、科研服务、生产实习服务。
      除此之外，各类政治理论书藉、文学艺术书藉、各类有关的教学研究资料，各类必需的中、外文书刊，都是广大师生员工文化生活中必需的，作为高校图书馆也应当尽量提供。由此可见, 高校图书馆其藏书种类较多、数量较大是一个基本特点，只有这样，才能满足教学、科研服务及生产实习的基本要求。
1.3 服务方式
      开馆服务是图书馆对读者的最基本服务方式。图书馆全部开放各种阅览室，供读者自由阅读，向读者开展“借——还”图书业务，以满足读者需要。
      开馆服务的效果在一定程度上可以用藏书利用率和读者到馆率来衡量。藏书利用率是指：一年内读者借书总册数与馆藏书总册数之比。读者到馆率是指：全年到馆读者人数与读者实际人数之比。虽然拥有数量充足，针对性强的图书是开馆服务的基础，然而，为读者提供安静、明亮、宽敞、整洁的环境、用剪贴、墙报、黑板报形式向读者介绍书刊、以及良好的服务态度等，也是争取读者到图书馆来阅读和借阅图书的基本条件和方法。
      图书馆的开馆时间应该与学校的教学、科研服务和生产实习相适应，除了正常上班时间必须开放之外，学生课余时间也应当尽可能开放，特别是周末、节假日要适当开放。只有这样，才能基本上满足师生员工的文化生活的需要。对不同的读者，图书馆应该采用不同的服务方法。如教学研究型的人员，具有较高的学识水评和业务能力，有明确的阅读目的，他们的研究课题，要求有关资料和最新动态与信息快、新、准、全。根据这些特点，在借书品种、数量和期限等方面采取灵活多样的特别服务，保证重点学科和科研项目的顺利进行；而对待精神享受型的读者，由于阅读心理复杂，有健康向上的文献要求，也有低级的不健康的文献要求，一些人埋头于武侠、情爱、凶杀、色情等书中不能自拨，对这些人，工作人员要加以引导，让他们改变观念，向有意义的方向发展自己的阅读要求。另外，刚刚跨入高校门槛的学生属于知识积累型，他们渴望累积知识，但对如何系统进行阅读图书不甚了解，所以，应让他们明确奋斗目标，确定主攻方向；其次要帮助他们制定循序渐进，切实可行的阅读计划，或根据他们的学习计划内容以及学习进度等，适时提供必要的阅读资料。
      为了更好地为读者服务，加强服务育人工作，图书馆还可以组织读书报告会、读书心得座谈会、开展图书馆情报咨询活动，开展评书活动，组织书展和图书展览等。
2 关于服务育人
      培养人才是学校的中心任务，也是图书馆工作的出发点和归宿。在学校里，图书馆如何实现服务育人呢？笔者认为有以下几点：
2.1 图书、资料、情报工作本身就具有鲜明的教育职能
      图书馆可通过图书、报刊资料等服务, 对学生进行思想品德教育和时事政策教育；直接配合教学进行教育；扩大学生的知识面进行综合性教育；对师生利用文献提供方法指导，进行书目教育；配合学校科研服务，提供参考咨询和情报服务教育。
2.2 要把好购书关
      图书馆的图书资料，应该有较好的政治质量和学术内容，在从大量形形色色的图书资料中选购对学生政治思想有教育、对基础和专业教育有帮助、对广大读者身心健康有利的书籍,杜绝那些毒害青少年的读物进入图书馆。图书馆领导应该亲自审核购书目录，并安排政治思想和业务水平较高的人员负责图书采购工作。
2.3 提供良好的读书环境
      图书馆必须为读者创造良好的读书、学习环境。起码要做到安静、整洁、明亮。因为,良好的环境，可以提高读者的读书兴趣，吸引读者专心读书，而且能使读者心情舒畅，无形地受到文明教育。
2.4 通过图书馆工作人员的良好服务态度，对读者进行精神文明教育
      图书馆工作既是一种服务性工作，其工作人员的服务态度对读者的影响是很大的，良好的服务态度，勤勤恳恳的工作作风，热心为读者“牵线”、“搭桥”提供咨询………，都会受到读者的好评，而且，对读者也是一种精神文明的教育。图书馆工作人员的素质愈高，服务工作就做得愈好，这种教育作用也就愈显著。
2.5 了解读者的心理状态对读者进行必要的引导工作
      高校学生中，有些年龄较小，学习方法不太妥当，他们到图书馆常常是无的放矢，或者出于某种原因来消磨时间，有些学生想谋求自己的某种爱好而乱找书看。而大多数学生求知欲望很高，都想多学点知识, 而到图书馆. 这就要求我们工作人员要了解, 发现读者的心理状况, 分别给予必要的指导，以及开展谈心活动，关心读者，引导他们端正学习态度，正确利用图书，获得所需知识。
3 现代化管理手段
      随着科学技术的发展，高校图书馆工作愈来愈多的采用现代化管理手段，以提高图书情报工作服务效率。图书馆现代化手段的运用，主要表现在计算机在图书馆的运用，缩微技术的运用，声像技术的运用和电缆电视技术的运用等等。目前，计算机是现代化管理中最常见的一种现代化管理手段，而且是图书馆管理中最有力的现代化工具，计算机能够非常迅速地进行数据的记录、组织、分类、排序和检索。随着技术和服务的复杂化，图书馆运用计算机管理将显得更为重要，利用它可以大大增强工作人员处理复杂问题的能力，利用它可以把人类全部知识有组织地进行贮藏，并且迅速有效地给人们提供所需要的任何一种信息。
4 结语
      要办好高校图书馆，取决于学校领导对图书馆工作重视的程度，有些学校是由校长或教务副校长分管图书馆工作，在把好办馆方向，提供各种物质条件，配备合适的工作人员，以至于制订图书馆工作的规章制度和图书馆人员业务培训上，给于很好的支持，促进了图书馆工作. 然而，也有些学校领导并没有把图书馆工作放到恰当地位，对图书馆工作不大过问，使得图书馆职能未能在教学过程中得到应有的发挥。
      当然，图书馆工作人员要努力提高政治思想水平和业务能力，齐心协力，优质地为教学服务，为读者服务，与读者保持良好的关系，也应该努力争取领导的关心，读者的支持，把本职工作做好，为培养高校优秀人才做出自己的贡献。
［参考文献］
［1］ 侯绪庆试论大学生的信息素质教育［J］大学图书馆学报，2000,（3）：61～63.
［2］ 骆嘉网络环境下图书馆工作人员角色的再确立［J］河北科技图苑，2000,（3）：68～70.
［3］ 高和平网络时代的图书馆情报研究［J］图书馆学刊，2002,（5）：52～56. 相关热词搜索： 图书馆 高校 工作