办公室工作计划

2010年办公室工作计划　　

2010年是国家完成“十一五”规划、启动“十二五”规划的关键之年，也是我校建设省级示范性中职校的攻坚之年，在新的一年里，我办将围绕中心，服务全局，创造性地开展工作，现根据学校的总体要求和工作实际，制订今年工作计划：　　

一、工作思路　　

坚持管理、服务与效能相统一原则，紧贴学校工作大局，紧跟领导发展思路，围绕示范校创特色这一中心，充分利用深入学习实践科学发展观活动这一契机，以增强学校行政执行力，改进教职工工作作风，提高学校整体工作效能为重点，在参与政务、做好事务、搞好服务三个方面下功夫。　　

二、工作目标　　

争创一流的工作实绩，追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象，创建“学习型”、“和谐型”和“高效型”处室，实现政通人和的工作局面，促进学校各项事业又好又快发展。　　

三、主要工作　　

（一）在参与政务上做实三项督查　　

强力度督办是确保学校政令畅通的有效手段，我办今年要充分利用多种形式督查督办，保证学校各项决策落实到位，重点做好三个方面的督查：一是做好督学。认真抓好各处室对省市校相关文件，领导重要讲话，重要规章制度、决定、政策的组织学习，在全校范围内营造比学赶超的学习氛围，把外化的行动变成内在的需求，使员工的思想和行动统一到学校的发展上来，增强其主人翁意识、责任意识、大局意识、危机意识，以此促进学校学风和作风的转变，实现员工与学校共同发展。二是做好督政。认真抓好各项重大规章制度、决议、决定、通知及相关领导批办文件的贯彻落实。与此同时，要积极抓好学习实践科学发展观活动的开展及各项整改措施的落实和总结工作，确保活动持续有效进行，切实协助领导解决好影响制约学校科学跨越发展的各种突出问题。三是做好督事。认真抓好各处室工作计划、工作总结及每月工作要点的落实情况，确保学校整体工作目标的实现，切实提高学校的整体工作效能。督查工作是一项棘手的工作，但我们仍将克服困难，发挥敢碰硬的作风，坚持原则敢督查督办、注重方法善督查督办、忠于职守勤督查督办，进一步加大督办力度，强化督办时效，不断探索督查工作新思路、新办法，把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来，明确职责分工，完善督查网络，严格规范程序，不断提高督查质量，确保学校各项决策部署落到实处。　　

（二）在做好事务上重点做好三项工作　　

文秘宣传工作：一要提升文秘服务质量。严把行文关、格式关、政策关及文字关，努力做到程序规范、格式正确、政策合法。同时不断提高各处室的公文质量意识和时限意识，规范公文流转运行，提高公文流转时效。二要加大宣传力度。突出“新、好、快”，特别是在对外宣传的力度、速度、宽度上都要有一个新的突破，要围绕学校重点工作和中心工作，以信息为载体，反映学校实力，及时、准确、全面地展示学校热点和亮点，营造发展氛围，提升学校的知名度和美誉度，力争今年在各类报刊杂志上，特别是省市级刊物上发表宣传学校的文章有质和量的突破。同时充分挖掘校内外各类宣传阵地的作用，多途径、多元化地推动校园文化建设工作。三要完善网站建设。推行电子政务，实行无纸化办公，及时更新充实信息查询资源，优化网络资源，加强对外交流，及时向外界发布学校动态和重要信息，提高网站质量和效益，把我校网站打造成资源共享的平台、对外交流的主阵地，进一步提升学校的影响力，树立品牌效应。                              　　

人事劳资工作：以学校稳定发展为大局，牢牢把握服务教职员工这条主线，做到主动与细致相结合，确保信息通知到位、服务落实到位，真心实意为教职员工办实事好事。今年除做好常规工作的同时，应重点做好以下几个方面的工作。一是协助领导想方设法解决全校教职工全额拨款事业编制问题，保障学校的办学经费，为学校第一轮人事制度改革奠定基础。二是在师资队伍建设方面，配合相关部门做好教师的招聘、引进、聘请、培训等工作，加强对教职工的人事管理及合同管理。三是协助学校领导认真做好内部管理体制改革及绩效工资改革这两项重点工作，健全各项常规管理系列制度，并做好相关资金料的收集、整理、归档。四是加强对教职工纪律考核，对部分纪律涣散、自律不严、他律不受、律他不能者给予严肃处理，营造讲正气、讲学习、讲贡献、讲发展的浓郁氛围，切实改善教职工的工作作风，增强队伍的凝聚力和战斗力。            　　

文书档案工作：要按照市档案局的要求从高、从严、从细、从全做好档案的收集、整理、装订工作，努力使档案管理规范化、标准化和现代化。同时“防治结合、以防为主”，做好档案和文件机要等安全保密工作，更好地为教育教学及各项工作服务。                                      　　

（三）在搞好服务上做忧三项服务　　

     做好参谋服务：2010年，我办在工作中要以政务服务为主线，以信息调研为重点，当参谋、出主意、献计策，做到学政、谋政、辅政。要着力改变服务领导决策不够的现象，集中精力和时间深入基层，通过信访接待、群众座谈、阅读上级文件、校长信箱等多种途径综合收集各个方面的信息，真实全面地掌握学校跨越发展的各种情况，为制定各项计划掌握第一手材料，同时围绕工作中的重点、难点、开展调查研究，针对群众关心的热点、焦点展开思考，结合国家的大政方针进行谋划，对工作中的典型经验进行剖析，及时总结各方面的经验教训，在各个方面都拿出有参考价值的建议，做好领导的“外脑”和助手，为领导科学决策当好参谋。　　

做好协调服务：围绕中心抓协调，促进学校创特色、强内涵、上新高，实现又好又快发展；围绕大局抓协调，促进事的和谐、物的和谐、情的和谐，营造“四风两和”的和美校园；围绕常规抓协调，确保各项日常工作高效运转。在协调服务应注意把握“四点”：一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。 　　

做好事务服务：加强办公室的规范管理，全面提升办公室整体工作素质、质量和水平，认真履行“不管部”职能，为领导提供坚强有力的后勤保障，使领导从繁杂的事务中解脱出来抓大事、抓要事、抓决策。服务工作中我们要实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，对上级和兄弟单位要相互尊重、配合；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。                   　　

四、保障措施　　

　 （一）进一步在队伍建设上着力。一是明确岗位，落实职责。对办公室的各项工作进行细化，明确岗位职责和要求，对办公室人员进行明确分工，努力激活每个科室人员的积极性和创造性，切实做到各尽其职、各负其责；二是加强学习，增强素质。坚持以人为本，加强团结，增进协作，不断强化办公室人员的服务意识、奉献意识和效率意识；加强政治理论和业务能力的学习，提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力，努力建设一支爱岗敬业，乐于奉献，作风优良，善打硬仗的队伍。　　

　　（二）进一步在务实创新上着力。坚持一切从实际出发，对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念，在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快，就是工作运转节奏要快，行动迅速，雷厉风行；精，就是对工作要精益求精，全面深刻了解情况，精确恰当的形成材料，深入透彻分析问题，结合实际提出建议；细，就是工作要细致入微，一丝不苟，尽职尽责，不出纰漏；严，就是工作从严把关，纪律上从严要求，作风上严肃认真，制度上严格程序，确保制度落到实处；苦，就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神，经得起磨练和考验。 　　

    （三）进一步在精神作风上着力。要宏扬求真务实精神，把开展工作、做好工作建立在科学求真的基础上，兢兢业业、任劳任怨、注重务实、力求踏实、确保落实；要宏扬无私奉献精神，埋头苦干、不计名利、耐得住寂寞、守得住清苦，始终保持好良好的精神状态和奋斗不止的精神；要宏扬开拓创新精神，解放思想、与时俱进，不因循守旧，不满足现状，不断创新服务理念，创新服务内容和服务方法、服务手段，提高群众办公室工作的满意率；要宏扬团结协作精神，工作中各负其责，互相支持，互相补台，增强合力，齐心协力完成领导交给的各项任务。　　

（四）进一步在工作能力上着力。一是增强想大事、谋全局的参谋助手的能力，要吃透上情，把握下情，了解外情，提高能力。二是增强动真格、求实效的督促检查能力，要在“求精、求新、求实、求深”上下功夫，力争配合和推动各项工作不断地向前推进。三是增强全方位、有深度的信息调研能力，在信息上要既讲创造性，又讲务实性，多出创新的办法和对策。四是增强通上下、联左右的综合协调能力。五是增强严要求、细规范的把关服务能力，全面把办公室的工作推上一个新的台阶。