我为群众办实事：五办举措用心为民办实事及责任清单

　我为群众办实事：五办举措用心为民办实事及责任清单

　为推深做实政法队伍教育整顿,XX县公安局在认真贯彻落实上级 要求的同时，结合山区实际，以政法队伍教育整顿为契机，创新推出“就近办”“一次办”“网上办”“一站办”“跨省办”等警务前移优化服务举措，千方百计解决群众愁难急盼问题，用心用力为群众办实事。

　就近办。打造“五大特色警务室，把警务服务推送到群众家门口。积极践行新时代“枫桥经验”，结合我县特点，打造“五大特色警务室”即：社区警务室、医院警务室、无派出所乡镇警务室、中心警务室、景区景点警务室。加强警务室规范化建设，把警务服务推送到群众家门口。截至 2021 年 3 月底，仅四个中心警务室已办理身份证件x 张，化解矛盾纠纷 x 起。

　一次办。简化户籍办事程序，兑现让群众只跑一次承诺。简化政务中心户籍窗口部分二级审批业务的程序，努力做到让群众只跑一次。“夫妻双方到场，共同申请的变更学龄前儿童姓名”等 4 类二级审批事项均可当场办结。首次办理居民身份证、申办临时身份证已实现全办理公交市民卡时间由原来的 1 个月缩短到 15 天。

　网上办。依托三省一市全程网办平台为群众提供服务。为进一步简化办事程序，加快推进长三角一体化和全国公安业务网办和业务通办工作进程，县局依托三省一市“户政一体化平台+全程网办”平台为群众提供服务，自 2021 年 3 月 x 日以来，xx 县已受理户籍迁出业务 x 笔，迁入业务 x 笔。

　—站办。集合公安服务职能，一窗口可办多种公安业务。在辖区范围广、办证量大、群众居住相对偏远的王村派出所设置全县首个“一

　站式”服务窗口，融合办理出入境、车驾管、户籍等 x 项公安业务。辐射了王村、街口近 x 万群众，极大地方便了群众办事办证。

　跨省办。先行先试建立跨省警务协作机制，让边界深山群众享受办事便利。依托长三角一体化、新安江水系警务协作机制，xx 县公安局与 xx 县公安局建立跨省警务协作机制，签订了《警务交流友好合作框架协议书》《便民服务合作协议书》，推进 XX 县籍在 XX、XX籍在 XX 县双向办理，拓宽户籍、车驾管、出入境等 X 项业务，并打通技术壁垒，建立 XX 县・xx 公安警务协作网上信息交互平台，实现两地警方网上业务资料传输、办理审批等事项。

　x xx 市城市轨道交通建设管理有限责任公司 “为民 办实事 ”服 务事项清单

　今年是中国共产党成立 100 周年。为更好继承发扬党的优良传统，按照党中央关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，切实为群众办实事、办好事、办身边事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。市轨道交通公司根据群众面临的“急难愁盼”问题，制定“为民办实事”服务事项清单，自觉接受群众的监督。

　一、优化“xx 地铁 APP”服务功能，增加咨询、建议和列车动态时刻表模块，提升市民乘坐地铁出行便捷度。（完成时限：2021 年 7月底前）

　二、进一步拓展支付渠道，与银联、农行、工行、建行等金融机构合作，引入社会资金 xx 万元补贴市民乘车出行。（完成时限：年内持续开展，年底前完成）

　三、在 1 号线西二环路站、2 号线 xx 站等重点站建设 2 个“P+R”停车场，提供停车位 xx 个，实现私家车与地铁无缝衔接“零距离换乘”。（完成时限：2021 年 11 月底前）

　四、进一步优化市民出行环境，在地铁 1、2 号线沿线已完成站点围挡范围内道路恢复的基础上，实施再提升工程，加强路基 x 万平 米，重新铺设沥青层 xx 万平米。（完成时限：2021 年 6 月底前）

　五、 进一步提高地铁运营服务水平，在地铁车站设置 X 个便民服务点，提供雨伞 5 日免费借用和“爱心直通车”预约等便民服务。（完成时限：2021 年 6 月底前）

　六、 发挥市级“文明单位”作用，对口新城区光明大街白酒厂大院小区开展爱国卫生志愿服务活动，每两周组织志愿者对小区环境卫生进行集中整治，净化美化群众生活环境。（完成时限：年内持续开展，年底前完成）.

　x xx 文旅投公司 “我为 群众办实事”任务清单出炉

　党史学习教育动员部署会召开以来,XX青山文化旅游投资有限责任公司深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，认真贯彻落实党中央决策部署和自治区党委、市委工作要求，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容, 绕我市文化旅游的重点领域，确定四项为群众办实事的重点任务,努力把学习教育成效转化为为民服务成果。

　—、推进华谊兄弟星剧场美好生活综合体项目建设 为我市人民群众提供集文化旅游、休闲体验、演出演艺的文旅融合活动场所。

　二、加快推进 XX 革命历史博物馆建设 为人民群众提供提高文化修养的重要场所，重温革命历史、传承红色文化，发挥博物馆学习教育等多种功能。

　三、筹备第二届草原动漫嘉年华活动 为人民群众提供更多元的文化消费产品。

　四、加快推进大青山红色文化公园设施设备提升改造，丰富红色研学课程 为我市党史学习教育活动提供红色资源，为广大人民群众提供集爱国主义教育、红色文化教育、民族团结教育、科普教育、国防教育于一体的活动场所。

　X XX 智慧 X XX 科技有限公司 1 2021 年 “我为 群众办实事”任务清单来了

　江山就是人民，人民就是江山。党史学习教育开展以来，XX 智慧 XX 科技有限公司深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，认真贯彻落实党中央决策部署和自治区党委、市委工作要点，围绕我市智慧城市建设领域，开展“我为群众办实事”实践活动，确定了三项“我为群众办实事”的重点任务，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。

　一、加速推动“爱 XX”APP 正式上线 实现全市统一的移动服务“总入口”，实现“住、行、乐、教、文、卫、政、金”等便民服务事项汇聚，具体包括互动交流、城市资讯、政务办事、文化教育、交通出行、旅游休闲、住房保障、社会保障、医疗健康、便民服务等 x 余类 xx 多项政务服务及便民服务事项，让市民通过一部手机享受城市管理、平安 xx、12345 接诉即办上报、

　办事指南等高频政务服务事项及不动产信息查询、个人参保信息查询、生活缴费等高频便民服务，让政务、便民等“掌上服务更加便捷、更加高效，变“群众跑腿”为“掌上办事”，让市民能够享受“一部手机走 XX”的便利。

　二、加快推动“智慧文旅”项目建设 实现微官网、爱 XXAPP 景区、图书馆、文博场馆、文化场所的点位搜索展示、导航、景区讲解、场所预约；游客通过手机端对景区进行了解、导航，预订餐厅、酒店，可根据旅行时间、场所偏好等制定智能行程，查询旅游线路、游玩攻略；实现导游信息、旅行社信息真实性查询及核验；通过微官网、APP 即可看到 xx 市文化、艺术、旅游相关资讯类介绍及展示，基本实现“一部手机游 XX”。

　三、加快推动“智慧停车”项目建设 联通 200 多家停车场，打造全市一个停车场，全面系统掌握 xx市停车供给状况，实现全城市泊位资源统一实时在线监管。通过泊位实时查询、停车导航、便民支付等功能，实现目的地停车泊位信息随时掌握。停车场快速引导，停车场内在线支付，快速离场，解决停车场缴费拥堵等问题，实现车场实时可查、忙闲实时可知，逐步实现无感支付。市通办，临时身份证申领时限为当场受理、当场办结，截至3 月底,我县户政大厅公受理临时身份证 x 张。

　 x xx 市公共交通总公司为民办实事清单

　为扎实推进党史学习教育取得实效，切实做到为民办实事，实实在在为职工群众和乘客解决急难愁盼等问题。呼市公交总公司党委及

　领导干部通过“开门纳谏""、“推门纳谏”，深入公交场站、线路和站点实地调研、座谈了解等方式，收集、整理、制定了第一批“为民办实事”任务清单，现将具体清单公布如下: 1. 创建“服务在车厢满意在公交”企业文化品牌，不断提升服务质量，树立首府公交良好形象。

　2. 新开 x 条公交线路、调整优化 x 条公交线路。

　3. 优化 x 路公交线路，实现新旧火车站的有效连接。

　4. 提升公交便民服务水平，不断完善“xx 公交 APP”功能，实现公交卡网上办理、网上充值、网上检卡、公交电子卡、公交信息实时查询等便民服务功能 5. 公交市民卡服务人员进驻市四区政务服务大厅，方便市民办理业务。

　6. 开通土左旗公交线路 x 条。

　7. 为我市大型活动、公务员考试、高考等期间増加公交车配车数。

　8. 恢复 x 条学生公交专线，方便学生上下学。