公司2007年工作总结

强化措施  创新管理  不断提升竞争力  ——***公司2007年工作总结
   2007年是我公司在“做精小修业务”“做强大修业务”的关键的一年，一年来我们公司在处党政班子的正确带领下，始终坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，不断建立建全各项规章制度，注重安全教育和培训工作，加强井控工作，强化设备管理，坚持以人为本，科学组织，在安全生产上下功夫，在经营管理上做文章，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩，据统计，公司全年共作业交井（   ）口，与去年同比增加了（   ）口，日平均交井（  ）口，总交井口数折合标准井次（   ）个。资料全准率99.9%，方案附合率100%，一次合格率100％，全优率99.5％。全年实现利润（  ）万元，超缴利润（  ）万元，完成年度计划指标的（  ）%。节约成本（  ）万元，每标准井次成本与去年同比下降（  ）元，单井利润与去年同比增加（  ）元。为了更好的做好明年的工作，现将公司2007年的主要工作做以下总结：

一、强化教育引导，提高认识，统一思想，为实现生产经营指标奠定坚实的思想基础

2007年面对本年度1300万元的利润指标，我们公司以处里提出的认清形势，落实各项措施，夯实基础，深化精细管理，谋求公司规模与效益同步增长。

一、“以人为本、提高企业竞争力，创新管理、实现企业持续发展”的要求为总的指导思想，在广大员工中先后开展了形势任务教育和“我与企业共创业同发展”形势任务主题教育活动中，在学习动员阶段，公司利用周一例会，组织全体干部学习传达活动安排意见，让公司每名干部都清楚开展主题形势任务教育活动的目的和意义，并将《形势任务教育宣讲提纲》印发到各基层单位，组织职工学习。通过制作宣传图板张挂在公司显著位置，对集团公司、勘探局在去年所取得的显著业绩和今年的工作重点，广泛向职工宣传，使全体干部职工统一思想、坚定信心，树立企业发展信心和决心。在教育宣讲阶段，我们开展了三种形式的宣讲活动，即3月14日在公司形势任务教育大会上处领导集中讲，会后班子成员下到各自所承包的基层队分片讲，党支部书记带头讲，讲清油情、局情、处情，讲透公司发展确定的工作新目标，讲明公司在发展进程中提出的新要求，把干部职工的思想统一到“企业靠我发展，我靠企业生存”上来，把干劲调动到“安全生产，提高修井时率”上来，把行动落实到“立足岗位，尽职尽责”上来。在效果检验阶段，公司按照主题形势任务教育的宣讲内容，有针对性地出题，对职工进行了抽查考试，抽查率达到70%，从考试结果看，应知应会的内容都能基本掌握。

二、通过主题形势任务教育活动，对局、处工作成绩的总结，我公司干部职工进一步坚定了科学发展、构建和谐的信心和决心；通过分析形势，进一步增强了努力工作、开拓进取的责任感和紧迫感；通过落实目标，进一步激发了全体干部职工完成全年各项工作目标的工作热情。3月份，在少6个工作日的情况下，我们经受住了暴风雪的严俊考验，干部职工发扬我处“五种精神”，以务实进取的工作态度奋战在生产一线，作业交井***口，平均每天交井***口，月度交井与上月相比多交*口，形势任务教育的成果由此可见。

二、加强岗位教育培训，不断提高职工素质

为了不断强化职工素质，提高关键岗位人员的操作能力，公司建立了素质培训多元化机制，从今年年初，公司主管领导和教育部门就如何提高职工操作技能提升岗位素质，制定了针对性培训计划及相应的考核奖惩机制。公司注重实际能力培训，把培养高技能、高素质人才作为实施人才强企战略的目标。 “量体裁衣”，缺什么补什么，用什么学什么，需要什么培训什么，针对职工工作中的难点、薄弱点，对各基层小队的职工利用休班时间组织轮训，时间为每周一至周五下午，截至日前，共计培训 32期， 计约304课时，参训员工达2300余人次。在公司主导培训的基础上，各小队根据生产需要开展自主培训，保证每周至少4学时，这样从公司统一辅导到基层小队自主培训，从集体学习到个人自学，培训覆盖面达到100％。在公司形成浓厚的学习氛围，建立起完整的培训体系，创建“学习型企业”。

培训过程中，公司通过试卷考核、课程反馈、与兼职教师沟通等方式检查学员学习效果，随公司生产经营需要灵活调节课程安排、完善教程。授课内容主要是井下作业应知应会，安全环保知识、岗位技术操作规程、规范填写现场资料等内容。主要由兼职教师授课，在此基础上，对于新业务工种报请处外聘教师培训。今年大修作业规模继续扩大，大修作业操作人员技能亟待提升。公司年初聘请我处机械厂泥浆站站长柴丽珍进行泥浆工专项培训， 12月份，报请处外请局工程技术部卿鹏程老师，对大修关键岗位司钻、柴油机工、泥浆工、井架工等大修施工工艺进行了培训，分两期脱产培训三天，使大修职工对泥浆应用和性能原理有了进一步地系统了解。

同时公司参加了局、处组织的小修、大修井控管理培训，关键岗位人员培训等专项培训，累计外委培训约257人/次。通过一系列培训，干部职工整体素质、业务技能、安全生产以及经营管理水平均有了较大幅度的长进与提升。公司于10月15日举办了三届职工技术比赛，通过比赛，选拔出了13名个人、2个班组参加处第四届职工比赛，取得良好成绩，其中个人项目：**获汽车驾驶员第二名，***获作业机司机第四名，*******分获作业区队干部第一、第三和第七名；团体项目中大修一队班组获消防灭火第二名的好成绩。此次比赛掀起了一个学技术、练本领、强素质的高潮，基层业务能手通过“传、帮、带”，不断提高全员整体素质和岗位技能，努力培养出更多的技术精湛、业务熟练、本领过硬的技术骨干。

三、狠抓安全生产井控工作确保安全、环保事故为零

（一）公司上下坚持以推行HSE管理体系为保证，做到安全、环保工作常抓不懈。一是公司与各区队签定《安全、环保承包责任合同书》，落实责任，风险共担。二是公司安委会成员每月初召开安全例会，总结上月安全工作，研究部署当月安全工作，有针对性地解决安全工作中存在的问题。三是以职工轮训为契机，重点强化职工对HSE作业现场管理标准、“两书一表”及各工序操作规程的了解和掌握，不断提高职工现场标准化意识和实际操作技能。同时，有针对性的对不同的季节进行安全生产教育，年初以来我们公司集中人力物力，狠抓了施工现场安全硬件设施的配备工作，进一步改善了现场工作休息条件。四是进一步完善了《作业现场HSE检查标准和处罚细则》，加大监督检查力度和夜班检查力度，成立由公司领导组成的夜查现场检查小组，对作业施工现场进行不定时夜班检查，重点对要害部位及危险点源的检查，检查结果在每天生产会上进行讲评，每周一干部会议进行一次总评。一年来，共对13个作业班组（次）和96人次进行了经济处罚。五是把安全生产专项检查整治工作、安全生产月活动和“环保宣传月”活动融入全年生产工作中。以加强自查自改工作为手段，对照HSE管理体系内容，从施工组织、设备运转、工艺技术及人的操作行为等方面查找作业生产中存在的安全隐患和管理中的薄弱环节，做到查出一个整改一个，同时重点做好“三铺一盖”工作，实现了安全、环保事故“双为零”的工作目标。

（二）公司与各区队签定《安全环保承包责任书》，《井控安全生产责任状》，层层落实责任。二是以开展安全环保基础年、安全生产月及安全生产专项整治活动为契机，重点强化职工对HSE作业现场管理标准、“两书一表”及各工序操作规程的了解和掌握，不断提高职工标准化施工水平和实际操作技能。三是坚持开展安全管理人员与现场工人手把手教练活动，开展“岗位练兵”和“导师带徒”活动，有效地提高了岗位职工和新入厂职工的实际操作水平。四是加大“反三违”力度，落实基层小修干部盯岗大修干部驻井制度，HSE现场检查组对作业施工现场进行不定时检查，重点对要害部位及危险点源的检查，每天生产会进行讲评，并对违章现象进行处罚。五是认真执行安全监督员制度，督促基层小队开展班前十分钟安全知识学习、风险识别、防范措施学习，定期开展现场防喷、消防预案演练。六是加大对安全设施的资金投入，2007年共购进新式防喷井口 2 套， H2S检测仪 2台，正压呼吸器5 套，配置灭火器95 个，为新成立大修队配齐了井控设施，防坠落速差器等。通过严格执行各项规章制度和安全操作规程，进一步夯实了安全基础工作，实现了本年度安全事故为零、环保赔偿事故为零的较好成绩。

（三）认真落实井控工作，坚决杜绝无控井喷，公司按照处里强化井控工作的要求，制定出台了《井控工作补充规定》，由井控工作领导小组牵头，在狠抓落实上下工夫。一是任何井没有方案都不允许施工。二是注汽转下泵井必须洗压井后方可施工。三是施工中途停工时（包括中午吃饭维修设备），必须封好井口。四是重点落实防喷装置的保养、检修和使用工作，每口井开工前保证防喷装置齐全完好，放在容易取放的位置。起下管柱时必须装好防喷闸门，并装紧六条对角螺丝。以上做法有效地杜绝了无控井喷

四、加强管理严格控制成本，控制成本支出方面。

我们着力做好以下四项工作：

1、从加大对设备的维护保养力度入手，努力提高现有设备的完好率和出勤率。这方面我们将采取落实责任、定期保养检修、加强检查、从严考核以及科学使用等措施，增强固定资产的增值能力。

2、从控制材料投入入手，实行材料量化管理，采取月度定额、单井定量的方式，具体运作中做到节奖超罚，月度考核，直接与当月效益工资硬兑现。加强车辆、作业设备、井下工具配件的管理、使用及保养工作，把材料费、修理费控制在最低限度。

3、进一步强化单井成本核算工作，发挥微机网络化办公的功能，现实网络化管理。具体办法是，各区队在微机中建立单井核算台账，将每口井发生的所有作业费用以及盈利情况均输入其中，这样，在月底汇总时对全公司当月发生的固定成本、变动成本、获利等收支情况便可一清二楚，为制定下月经营措施提供直观可靠的依据。目前存在的问题是，基层干部在操作上有一定难度，建议处里编制一套专门针对基层小队干部的微机使用及管理教程，将其作为基层管理岗位培训的内容之一，并进行系统的培训，为强化单井核算以及尽快实现信息网络化管理打基础。

4、要坚持开展群众性增收节支活动，形成全员降成本、全员创效益的局面，坚持走低成本战略之路。

五、典型引路创造企业文化，强化基层基础工作的长效机制，促进公司稳定和谐持续发展

今年，是我们处创建文明企业的宣传启动年。公司积极响应处创建文明企业的活动号召，根据我处辽曙工党发[36]号关于创建文明企业的文件精神，按照处文明企业办公室要求，在我公司范围内广泛开展创建文明企业活动。为了让公司每名职工都清楚“效益最大化、员工素质高、安全有保障、竞争能力强、人企共发展”是我处文明企业的五大创建目标，我们利用会议、板报、发放资料等形式广泛向职工进行宣传发动，让全公司职工都知道我们处创建文明企业的目标和意义。

在开展文明单位建设中，我们重点做了以下工作：

一是紧紧围绕今年要实现产值收入7580万元，实现利润1300万元的经营承包指标，多层次培养会算帐、能算帐、算细帐、细算帐的管理人才，从节约一元钱就是增加一元利润的观念出发，树立过紧日子的思想，深化精细管理，达到成本效益最大化的目的。

二是加强职工培训工作，注重职工养成教育，不断提高职工综合素质。专业技术技能方面：操作岗位申报技能鉴定技术等级升级合格率达到85%，验证合格率达到90%；培养出技术水平突出的岗位技能工人3—5名，以及“百问不倒”职工50-100人。职工文明程度：做到落实岗位责任制不打折扣，执行操作规程不走样，达到操作标准化；加强职业道德教育，使职工认识到自己的一言一行、一举一动都代表着公司形象，而不是个人行为，做到行为规范化。

三是关键环节增强执行力，打牢安全生产根基，向本质安全转变。在安全管理上突出“落实”二字。公司两级班子成员要带头做到安全生产“三落实”，把安全工作任务层层分解，落实到每名职工，在加大现场日常安全监督检查的同时，实行日常的突击检查和随机抽查。在环保管理上突出“绿色”二字。要按照处“实施绿色修井工程”的要求，加强环保管理，实现清洁化生产。在井控管理上突出“预防”二字，把局“修井作业井控十大禁令”作为井控防喷的工作纪律来遵守，严格执行井控管理制度，规范井控操作程序，加强防喷设备保养，经常组织防喷演练，提高应变能力。

四是强化技术成果运用，努力打造大修特色技术，实现服务品牌化。年初，我们针对大修赢利能力不强的实际情况，组建了大修技术攻关小组，确定了走科研、生产、实用、服务“一体化”之路，通过科技立项、技术攻关、延伸服务范围等方式，进一步提高公司大修整体技术能力；确立的“套管修复综合技术研究与应用”、“复合堵漏工艺技术研究与应用”科技项目在生产中的应用，进一步增强了我们的大修技术能力。5月份，大修四队在D84－54162井侧开施工中，开窗一次成功，钻进一次成功，下套管一次成功，固井一次成功，测井一次合格，施工资料全准率100%，交井一次合格，甲方满意率100%，施工周期仅用了13天，赢利能力提升的同时，为大修队伍赢得了市场信誉，更加坚定了我们打造大修特色技术的决心和信心。

五是以基层文化建设为主题，打造企业文化氛围4月份，我们在上级部门的大力支持下，投入4万余元，建成了公司职工之家，设置了乒乓球室，台球室，并为各基层队统一定做了党、政、工、团展示板，做到了职工活动有阵地，锻炼有场所，读书有地方。同时，投入7000余元，制作了集团公司企业精神、辽河团队精神展示橱窗和主题形势任务教育宣传板，设置在公司显著位置，使职工每天都能感受到浓厚的企业文化氛围，知道企业对国家对社会所承担的责任，以及自己在企业发展中应该尽的义务。

为了开展好“我与企业同发展共创业”主题形势任务教育活动，我们成立了领导小组，由公司主要领导集中讲，班子成员分片讲，用板报、橱窗、答卷、考试、现场抽查等形式广泛对职工进行宣传教育，通过宣传教育，让干部职工知油情、懂局情、明处情、想实情。通过主题形势任务教育活动，公司人人明晰企业的发展思路，人人明确自身肩负的责任，打牢了职工与企业同呼吸共命运、同创业共发展的思想基础。

加强基层基础工作的长效机制，促进公司平稳发展

今年以来，我们在基层建设工作中，把加强基层基础工作做为全年工作的主线，积极引导干部职工牢固树立“基础工作潜力无限，打牢根基就是促进公司发展”的理念，把“安全生产无事故，修优质井创效益最佳”作为追求目标，在做好常规小修作业的同时，努力打造大修特色技术，在干部中强化执行力度，在职工中进行养成教育，不断提高队伍整体素质，使基层管理工作更加牢靠，管理水平不断提升

一是我们按照处加强基层建设的要求，通过去年一年的实施，见到了一定成效。今年，我们在总结去年基层建设工作的基础上，围绕基层组织建设好，干部作风形象好，党员作用发挥好，基层文化氛围好，职工队伍素质好，各项任务完成好，生产、办公环境好这“七好”作为重点抓，加强基层建设，目标是在去年的基础上，再建成2－3支局、处样板队。

二是日常工作中，我们强化“一把手”负责制，要求基层队每月对照千分制考核细则进行自查自改，公司职能部门每季度进行对照性检查，按得分多少排出名次，在公司张榜公示，年底按综合　打分作为推荐样板队、先进队的依据。

三是在两级班子建设中，我们把创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”领导班子，作为加强领导班子的有效途径，强化学习制度、民主议事制度、民主生活会制度，用制度约束人、管理人。对各基层队领导班子进行民主测评，平均信任率为97%，优秀率为86%。

四是加强基层建设，党支部是核心。我们按照处党委“3325461”总体工作思路，根据党支部“六个一”创建活动的要求，3月份调整了3名基层队领导，把懂生产、会经营、会管理、党务工作能力强的干部充实到了党支部书记岗位，对条件成熟的基层队都建立了独立党支部。同时公司坚持以人为根本，注重人才培养，我们公司通过基层党支部推优，公司公开选拔，上半年共有11名职工走上了基层领导岗位，公开、公平、公正的选人用人机制，激发了职工积极向上的工作状态。

五是抓质量管理促进作业水平，紧紧围绕贯彻实施ISO 9002质量体系，以实现“三无”即“质量无仲裁、用户无意见、结算无损失”为最终目标，突出“精细”二字，深入开展了各项质量管理活动。07年，我们严格按照整合后的体系运行，认真执行《质量体系运行考核细则》，促进施工作业水平的全面提高，一次通过了质量体系内审及认证中心的监督审核，未出现重大不符合项，体系运行持续、有效。

认真开展“精品工程”、“满意服务”活动，狠抓全员、全过程的质量管理，管理中做到“五严”，即：严格质量体系运行、严控重点工序的质量监督、严肃质量责任、严细全过程的质量责任、严惩违章施工，强化整体素质，提高施工质量和服务质量，掌握了全程质量的控制权。通过不断努力，全公司修井一次合格率99.64%，全优率99.64%，作业方案符合率100%，用户满意度95.8分，各项指标均超过了处下达的质量目标。

开展“四好班子”创建活动情况

自去年以来，我们按照处“四好班子”建设标准，坚持“抓班子、带队伍、促发展”的工作思路，紧紧围绕公司的生产经营这一主线，从思想、组织、作风、制度等方面，不断加强公司两级班子建设，有力地促进了公司的发展。在开展创建“四好班子”活动中，我们主要做了以下几方面工作：

1．进行学习宣传，为“四好班子”创建奠定思想基础。如何创建好“四好班子”，首要的是要解决认识问题，我们利用公司干部会议传达学习了处党委关于创建“四好”领导班子的通知精神，通过不同层面的学习、讨论，大家认为，“四好班子”创建既是对我们领导班子和领导成员的基本要求，也是党员干部先进性的具体体现；其次是实践证明，一个企业的领导班子好，这个企业就有活力，就能带领干部职工开创各项工作新局面；三是创建“四好班子”也是我们企业面临的新形势、新任务、应对新挑战的客观需要。思想认识统一，“四好班子”创建活动循序渐进地向前推进。

2．扎实抓好“四好班子”创建活动。开展“四好班子”创建活动是加强领导班子建设的有效途径，增强领导班子的履职能力是提高干部执行力的有效措施。在活动中，我们按照处党委创建“四好班子”考核评价规则，结合公司实际，一是完善创建“四好班子”活动方案，以经营业绩考核为重点，目标是：今年公司班子进入处“四好班子”先进行列，基层“四好班子”达到80%以上；干部年度民主测评信任率和党风廉政测评满意率要达到90%以上。二是制定学习计划，对干部进行系统培训。学习内容以专业技术、现场管理、安全生产、技能培训、应知应会为主，组织好两场考试，5月份对小修队干部已经考试完毕，下步对大修队干部进行考试，通过理论考试和现场生产组织及技术能力的测评，检验我们干部理论知识基础、专业技术能。三是加强对干部的廉政教育，通过层层签订《党风廉政责任状》、《敬业守纪承诺书》，学习贯彻《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，树立社会主义荣辱观，自觉形成“八个方面”良好作风。到目前，我公司“四好班子”创建活动正在有序进行中。

3．好的做法：创建民主型班子。我们两级班子坚持集体议事制度，只要是重大事项都经集体研究决定，公司领导班子每周一开班子碰头会，总结上周工作，安排部署本周工作，研究讨论决策事项。在民主管理中，我们坚持厂务公开，决策透明，全面接受职工群众的监督，在公司、小队两级做到任务公开大家干、成本公开大家算、指标公开大家管、考核公开大家看、任免公开大家选，畅通了民主渠道。工作中，班子成员之间互相信任、互相支持、互相尊重、互相谅解，形成了大事讲原则，小事讲风格的良好风气。为了完成上级交给的各项工作任务，班子成员齐心协力、努力工作，落实上级精神不打折扣，建立了民主管理、民主决策的机制，有效地提高了班子的凝聚力和战斗力。

六、加强党组织建设工作，打造一流员工队伍

2007年，公司坚持以打造一流员工队伍为目标，扎实开展党建和基层建设工作。主要表现在：

思想建设方面。从认真做好一人一事的思想工作入手，通过扎实开展党内“创优”活动以及创建“四好班子”活动，增强了党员干部和职工群众争先创优的积极性，促进了支部战斗堡垒作用的发挥。07年度，大修二队被评为处基层样板队，304队和大修一队被推荐为先进基层样板队。另外，以形势任务教育为依托，在广大员工中深入开展了我处“五种精神”形势任务教育活动，增强了广大职工对干好本职工作和实现企业持续发展的信心和决心。

班子建设方面。首先是结合公司现领导班子组建时间短、工作经验少等实际，以听取职工意见、组织干部职工座谈、加强自觉学习、主动接受监督等方式，促进了班子整体的健康成长。尤其是在组建区队班子时，结合区队干部的经营管理水平、技术业务能力以及思想政治素质等方面，进行优选和优化组合，加强了基层班子的力量，增强了班子的整体效能。

开展党活动方面。党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，主要体现在具体的活动中。党总支将紧紧围绕企业中心工作，在全体党员中开展“安全文明、绿色修井作业，全年交优质高效井（  ）口”共产党员工程活动。基层党支部开展“六好红旗党员责任区”创建活动，以思想工作好、安全环保好、修井质量好、服务信誉好、节约挖潜好、利润指标完成好为主要考核内容，逐条细化，月度组织相关部门检查验收，季度考核，半年一评比，年底作为参加上级评优的依据。在党员中开展“立足本岗创佳绩”共产党员示范岗活动。通过党员示范岗促进党员责任区创建，通过党员责任区促进共产党员工程目标实现。

党员“创三优”方面。党员的先锋模范作用在岗位，通过公司开展优秀共产党员工程、优秀共产党员责任区、优秀共产党员示范岗创建活动，使我们每名党员真正做到：平时工作看得出来，关键时刻冲得上去，业务上是技术尖子，群众心中是榜样，为党旗增光添彩。

存在的不足之处和问题：

1、         部分职工的危机意识不强，学技术、练本领的积极性不高。

2、         少数职工的质量意识、服务意识仍然比较淡薄，存在得过且过的侥幸心理。

3、         作业设备的例保、检修工作不到位，不同程度地存在跑、冒、滴、漏现象。

4、         从小队干部到岗位工人仍然存在重生产、轻安全的现象。

5、         个别党员、干部责任心不强，表率带头作用发挥的不够好，对上级安排的任务不能积极地完成。

08年工作打算：

(一)  教育员工进一步树立过紧日子的思想，居安思危，为提高企业竞争力献计献策

07年，经过全体干部职工的共同努力，在生产经营等各方面均取得了可喜的成绩。但我们决不能因此而沾沾自喜，盲目乐观，要居安思危，知己知彼，用发展的眼光、辩证的思维去考虑问题、分析形势，要充分认识到，我们的技术能力、管理水平以及装备情况与市场开放的新形势的要求相比，仍然存在很大的差距，因此，我们每名干部职工要从自身做起，努力提高自身素质、业务能力和管理水平，发挥每个人的聪明才智，一心一意为企业发展出力献策，爱岗敬业，树立过紧日子的思想，在保证职工收入增加的前提下，把挣来的钱花在刀刃上，不断提高企业竞争力。

（二）抓好措施落实，实现安全环保工作“双零”目标。首先是结合汛期生产特点，开展好“四查一整改”活动，保证雨季安全生产。二是通过做好个人与集体相结合、脱产与“短平快”相结合、培训考核与奖惩兑现相结合，重点搞好岗位工人安全操作技能培训、应知应会知识培训、规范填写记录培训、提高识别和削减风险隐患能力的培训，提高全员安全意识、安全素质和安全操作技能。三是认真开展安全管理星级基层队评比活动，不断提高HSE和ISO14001体系管理水平，努力实现年度安全环保工作“双零”目标。

 (三) 落实控制性措施，深入开展群众性节约挖潜活动。下半年我们将继续从狠抓控制性措施的落实入手，通过深入开展“降本增效”活动，形成全员降成本、全员降费用、全员创效益的良好氛围。一是根据阶段经营目标倒推成本，重点落实油料费、材料费、修理费、水电费等各项费用控制责任制，尤其是设备的例保检修工作，必须做到责任到人，奖惩并重。二是认真开展成本分析活动，对造成成本上升的各种因素进行全面分析，制定相应措施，提高成本控制力度。三是继续开展群众性“增收节支”活动。

(四) 提高作业质量，继续开展“精品工程”、“满意服务”活动。深入实施ISO9002质量管理体系，扩大实施“精品工程”、“满意服务”的范围，进一步拓宽服务项目，提高作业队伍在内、外部市场的竞争能力。将强烈的质量意识和服务意识真正落实到每一次施工、每一道工序当中，用我们优质的施工、满意的服务树立良好的外部形象和市场信誉，力求让100%的用户满意，让用户100%的满意。

 (五)提高职工综合素质，深入实施“素质工程”。以“素质工程”活动为载体，采取多种形式组织员工进行岗位技能和应知应会知识培训，重点是通过合理安排倒班时间，认真抓好日常培训，对培训情况实行月考核、月兑现制。同时，结合实际开展群众性技术练兵竞赛活动，将课堂设在作业现场，采取“一事一训”的方式，做到生产、练兵两不误，鼓励职工岗位成才。此外还要提高员工的法制意识和诚信意识，不断提高全员职业道德水平。

(六)、发挥自身优势，进一步拓展市场空间。在扩充外部市场占有份额方面，我公司按照坚持“技术品牌”战略和逐步实现由劳务型向技术服务型的转变的要求，加强与甲方的接触和沟通，进一步拓展业务范围，通过提高自身业务技术含量，发挥队伍作风硬朗、具备实施较为复杂措施工艺作业井的施工能力等优势，有选择地攻占外部市场，利用企业知名度和良好的企业信誉，步步为营，扩大市场占有份额。

***公司

2007年12月