2009年卫生院工作总结
2009年,**卫生院在区卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全院认真深入学习了十七大精神,贯彻落实科学发展观,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展以人为本,上下一致的活动,圆满地完成了年初既定的工作目标和各项任务,并取得了较好的成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、抓好医德医风建设,为全面开展工作奠定基础
一年来,在院支部领导下,全院职工认真学习十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,用正确的思想武装全体职工,开展了医德医风大讨论,使“以人为本,以病人为中心”的办院理念深入人心,树立了良好的卫生服务形象,构建和谐医患关系,为全面推动我院卫生事业的发展提供坚实的思想保证,使我院逐步走上良好的运行轨道。2009年元月至11月,我院门诊治疗总数达**人次,手术人次达**例,辅检人数达***人次,住院人数达**8人次,治愈率达**%;业务收入达***万元,比去年同期的***万元增长了***%;总收入达**8万元,比去年同期增长31%。
本院坚持诚信立院,保护病人利益,把“诚信服务,透明医疗”作为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育。二是结合本院部分医护人员素质较差的特点,广泛开展职业道德教育,倡导微笑服务。三是开展“一切为了病人,一切服务病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心,受到了患者的一致好评。
二、强化医疗质量与安全医疗管理
在抓好职工思想政治教育的同时,也不放松对职工业务素质的提高。今年共选送5名思想素质和业务素质好的同志到市、区医院进修学习,努力提高我院整体医疗水平。
为保障病人就医安全,我们把提高医疗质量作为第一要务。对医务人员严格要求,强化质量意识及安全防范意识。成立了医疗质量检查小组,由业务院长任组长,各科室主任任成员,每月24号对医疗质量进行检查,对病历书写随时抽查,发现一次24小时内未完成病历书写者,按医院制度进行处罚。在医院管理年、医疗安全100天活动中,我院没有走过场,而是扎扎实实的按照活动要求,注重细节和质量 ,狠抓落实,有效遏制了医疗差错的发生。维护了患者最大利益,受到患者好评。
严格执行医疗机构和医务人员准入制度,保护患者的合法权益。我院有少数科室工作人员未取得医师助理资格及医师执业证,按执业医师法规定,不能从事临床执业。经院支部多次做思想工作,一名改行做后勤工作,另外两名到上级医院进修学习,取得医师证后方可上岗执业。
为保证医疗质量,我院还规定按要求完成医疗业务工作。门诊病人设有登记本,住院病人必须办理病历本,以确保医生掌握病人基本情况及时对症下药。严格执行值班、交接班制度,每天对职工进行签到、查岗,如有未到、迟到者一律按院规章制度进行处罚,以严格的制度规范职工的从医行为。还建立了病历、处方自查评分制度。截止11月,我院住院病人病历书写率达100%,合格病历达95%以上,门诊处方合格率达98%以上。
三、加强预防保健和社区服务
为做好预防保健工作,我院坚持对**镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,对村卫生室人员进行医德和业务知识的培训。以及新农合后对村卫生室进行整改。同时,做到上情下传,下情上报。今年,在预防接种工作中,五苗接种率达97%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,卡介苗100%,百白破100%,脊髓灰质炎100%,麻疹100%。
为了进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,进行摸底、调查,动员孕产妇做产前检查,住院分娩。到11月底共筛查孕妇570人,住院分娩率达98.7%。2008年度还对社区内的财政所、政府等机关单位等工作人员进行了全面的身体检查,做到无病防病,有病早医。
四、强化计生工作管理
为了切实抓好计生工作,我院召开了支部大会,经研究决定把计划生育工作列入日常工作议程中,并成立了计划生育领导小组。由支部书记、院长***同志任组长 支部副书记、副院长**同志任副组长 以妇产科、B超室及相关科室负责人为成员的计划生育领导小组,保证了计划生育工作落到实处。
为从源头上搞好计划生育工作,我院加强对B超室的管理,严格要求定岗、定人、定责,实行“双人上岗,双锁管理”制度,严禁用B超鉴定胎儿性别,并对违反规定私自鉴别胎儿性别的人员进行严厉惩处。构成犯罪的依法追究其刑事责任。我院还加强对妇产科的管理,要求建立登记制度,对涉及育龄妇女上环、取环、人流都要建立登记本。严禁私自为他人进行上环、取环及对孕妇进行终止妊娠。
在加强计划生育管理中,加强对流动人口计划生育的管理,主要措施给流动人口寄发一封公开信,要求及时办理《流出人口婚育证明》,并与外出务工人员签订外出计划生育合同书。
总之,2009年我们取得了一定的成绩,但与上级要求还相差甚远,在今后的工作中我们会更加努力。在新的一年来临之际,我们要以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为广大患者解除病苦,为再造健康奉献力量。
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