2009年社区卫生服务工作总结

在镇中心的正确领导下，我站全体人员团结协作、努力工作、积极开展社区卫生服务工作。站内进一步规范各项规章制度、提高服务质量，努力开创新型服务模式，为改善服务、方便群众创造良好环境，同时积极开展上门服务，力求真实、时效、质量，使各项工作走上良性循环。受到当地群众领导好评，取得了较的成绩。主要工作如下：　　

1.     以星级站标准，不断完善服务内涵，提升服务形象。　　

2.     坚持中医进社区工作，有声有色开展中医药为群众服务，08年8月至12月共有中成药     人次，占同期门诊人次   %。　　

3.     坚持医疗质量为核心，落实院感消毒措施，注重业务学习，不断提高医疗文书书写水平。　　

4.     努力完成中心所布置的各项公共卫生服务工作。　　

5.     今年医疗收入       元（去年     元）比去年同期增长   %。　　

虽然我站全体人员在中心的领导下，取得了一些成绩，但对照上级要求，群众愿望还相差甚远，还存在着一些问题，主要是（1）社区服务工作还有距离。（2）站内各项制度尚进一步完善提高，这些问题与不足我们将在09年工作中给予弥补，我们决心在新的一年，全站人员团结协作，努力工作，一定能取得更好的成绩。　　
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体检组工作汇总　　

一 今年工作　　

我们体检组在院部及公共卫生服务中心的领导下，围绕公共卫生服务工种，体检组人员牢记服务宗旨，对群众负责的精神，不辞劳苦，认真负责圆满完成参合农民健康体检任务。同时对资料进行整理归挡。及时输入电脑，做好信息化管理工作。回顾工作主要有如下方面：　　

       1 统一思想 ，明确目标 。 区社发局对今年体检任务下达后，我们认真进行分析步骤。首先体检组人员进行商量，根据今年体检任务，特别是广大群众对体检提出了更高的要求，进行统一思想，明确目标，端正态度，踏实工作。以优质服务，一切为群众着想，以我们工作为出发点。同时体检日程安排，通过会议及上门及时跟各村联系，取得村委支持、配合宣传发动，为我们顺利开展体检工作和完成体检任务奠定了基础。　　

     2 不辞辛苦， 认真工作 。面对体检工作，面广量大且时间相对集中等因素。因此体检组同志平常上班提早，为了不影响群众拥挤在医院体检时有的同志早上6点多就到了来参加工作、有的同志带病坚持。今年体检时间安排比较紧，在换站检查时，我们仪器设备均在当天搬运完成。大家冒着高温，不辞劳苦把体检物品搬运好且无怨无悔。　　

3层层把关 ，保证体检质量。  为了保证体检质量。首先要各责任检查科室认真负责，一丝不苟。其次要做到待人和气，百问不怨，热情回答群众提出一切问题。体检结束，我们要认真整理资料。填写反馈单。　　

4积极配合中心 做好公共卫生服务工作。 积极参加中心组织公共卫生服务，及社区卫生服务站管理指导和社会公益活动。如敬老院随访，上街宣传等。我镇开展农民健康体检也有4年了，在这4年里取得了一些成绩，但也存在不足。　　

二今后工作应注意几个方面 　　

    1农民健康体检是党和政府社会民心工程，切实履行和落实完成好的此工作是卫生系统责职。因此凡参加体检工作同志要有一种责任感，端正态度，工作认真负责并有一种良好的心理素质和跟群众沟通技巧。　　

2各职能科室相互配合，团结协作。今天参加体检就成为体检组人员。不分份内份外，认真做好各项工作及自备好体检所需的物品。　　

3服务人员分配各司其职，自始至终完成好当天任务。