品牌培育与“破旧立新”
品牌培育是个永远也说不尽的话题。从哲学的角度看,品牌培育的过程,对于卷烟消费者的选择来说,其实就是个“破旧立新”的过程。经过多年的市场选择,消费者对于自己所钟爱的卷烟品牌对象,都各自形成了自己的消费理由和观念,要改变他们的选择,就要破除他们之前的旧的消费观念,帮助他们树立新的消费理念。这个帮助消费者培养新消费理念的过程,就是品牌培育的过程。要实现这个“立新”的过程,就必须要清楚的知道,破哪些“旧”。
经过多年与消费者沟通而积累的品牌培育经验,笔者认为,目前市场上消费者有以下几种“旧”的消费心理:
一是从众心理。持这种消费心理的占市场大多数,他们一般认为,别人怎样,我也怎样,别人家办喜事是用的这个品牌,我也用这个品牌,与大家一样,总是没错的,至少不会落伍。二是习惯心理。目前,这种消费心理的很多,他们认为以前用什么牌子的,现在还是用那个牌子吧。三是攀比心理。有这种消费心理的一般都是要面子的一族,他们在消费卷烟的时候,通常想通过用大家都熟知的、更高一档次的卷烟品牌来显示自己的身份地位,对于同价位的新品牌一般很难选择。四是怕上当的心理。对持有这个心里的消费者来说,新品牌卷烟,就如遇到陌生人一样,总是持有一定的戒备和提防心理。为避免上当,他们认为还是熟人好办事,继续选择老品牌吧。
知道并且认识了以上消费者的几种消费心理之后,“破旧立新”的工作可以由此开始了。我们可以根据不同的种类,有所针对性的试着使用“品牌培育三法则”和“品牌推广三法则”去应用、去努力、去实践,那品牌培育“立新”就有可能取得成功。
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