乡镇卫生院工作总结

卫生院工作总结　　

我乡2008年的卫生工作，在县卫生局、镇党委、政府、的正确领导下，在上级业务部门的指导下，通过全镇卫生人员的共同努力、团结协作、尽职尽责，在疾病的控制、妇幼保健、医疗服务等各项工作中取得了显著的成绩。现将今年的工作总结如下：　　

一、加强制度和素质建设，狠抓医疗质量管理。以创建“标准化乡镇卫生院“为目标，制定行之有效的规章制度，强化监督管理机制，结合医院实际，公开向社会做出承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，聘请社会行风监督员。把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量相结合，与规范医疗行为相结合。同时，不断提高职工的业务素质和服务技术水平，定期进行业务学习。 通过全院职工的共同努力，我院1-6月份业务收入101万元，其中药品收入63.9万元。　　

二、规范服务、善待患者　　

善待患者是医生的天职，医院视患者为上帝。为实现服务态度的真正转变，我院今年着重做了以下几项工作：　　

首先方便患者，简化流程。严格操作规程，健全监控机制。我院对急诊病人实行绿色通道，突出“急、抢”重点，简化流程，以抢救患者为第一，其它手续可后补办。对于本院有能力、有条件抢救的患者竭尽全力，对不具备的及时推荐转院，以免拖延时间，耽误患者。　　

其次为了开展业务的需要，我院今年更换了X光机。既方便了患者就医，也使我院的医疗设备日趋完善。　　

再次药房管理标准化、安全化。药品是特殊商品，是医生用来治病救人的武器，也是老百姓最关心的问题，为保证药品质量，我院一律从正规的医药公司进货，在保证药品质量的前提下，尽量降低药品的零售价，让百姓吃上质优价廉的放心药。　　

四、积极做好各项社会卫生事业　　

我院积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作，在今年的手足口病、H1N1型甲型流感防控工作中，我院高度重视，严格按照上级要求做好防控工作，积极地宣传及治疗，有效地控制了手足口病的流行。同时全乡进行积极的宣传及开展爱国卫生运动，通过广大人民的积极参与，H1N1流感在我乡没有发生。　　

五、继续促进和完善新型农村合作医疗的实施。　　

自新型农村合作医疗实施以来，我院全方位投入了资金和人力，设立了患者就诊及时报销程序，使每位患者出院即可拿到所报款额，既方便了患者，也受到了社会各界的广泛赞同。半年来，辖区内已有397人次进行了住院报销，实际补偿金额累计达到28万元，新型农村合作医疗的实施，让农村的广大老百姓真真切切的得到了实惠，踏踏实实的感受到了国家对他们的关心，这不仅从经济上给他们带来了帮助，也让他们对国家充满了信心。同时也对下一年新型农村合作医疗工作的实施打下了良好的基础。　　

六、      存在的问题和不足　　

虽然我院经过多方的努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但仍存在着一些问题，制约着我院的发展：　　

由于底子薄，收入提高还远不能满足发展的需要，病房陈旧，设备简陋。专业技术人员缺乏，业务水平低。医院整体环境比较差，规划不合理等问题仍然存在。　　

在今后的工作中，我院全体职工将一如既往，不懈努力，发扬优点，查找不足，争取以一流的服务、一流的环境、一流的信誉、一流的业绩回报社会，为周边群众更好的服务，为我县卫生事业的发展做出新的贡献。