2009年度医院工作总结

2009年，在上级党委、政府和卫生行政部门的正确领导下，AAA人民医院以十七大精神为指导，坚持落实科学发展观，继续深入开展医院管理年和医疗质量万里行活动，医院各项工作均取得了突破性进展，现总结如下。　　

一、以学习实践科学发展观活动为契机，加强干部队伍建设。　　

2009年3月至8月，按照县委统一部署，我院参加了第二批学习实践科学发展观活动。通过开展“解放思想、科学发展”讨论和“我为AAA发展建言献策”征文以及座谈会等活动，进一步深化党员干部队伍对科学发展观基本内涵和精神实质的认识，进一步理清了医疗工作的科学发展思路。同时，我们继续深入开展医药购销领域治理商业贿赂工作，严格执行卫生部“八不准”，与职工签订行风责任状，确保了行风建设健康发展。一年来，院内文明行医蔚然成风，好人好事不断涌现，收到感谢信、锦旗19封（面）。　　

二、强化内部管理和组织协调，不断提高管理水平和医疗服务质量。　　

一是深入开展医院管理年和医疗质量万里行活动。组织医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室制订完善各种医疗护理制度和操作规程，不定期深入各科室督促检查，特别是对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行综合分析，并按医院管理制度进行奖罚。二是加强学习和培训，提高技术水平，全年开展全院性业务知识讲课AA次，组织职工进行“三基”考试AA次，选派了AA多人次到“三甲”医院进修学习和参加各种短期培训班、学术交流会等；继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院讲课和技术指导AA次。三是我院于AA月AA日率先在全县正式开通了新农合网络直报系统，大大简化了报销手续，患者一出院就可以领到报销费用，解决了他们为报销医药费往返奔波的后顾之忧，得到了参合农民朋友的热烈欢迎。由于加强管理，完善制度，督促检查，一年来医院没有发生医疗事故和重大医疗差错，医患关系更加和谐、融洽，医疗业务不断增长：全年门急诊量AAA人次，同比增长AAA%，出院AAA人次，同比增长AA%，手术AA例，同比增长AA%；其它各项业务指标也均有所提高；业务总收入首次突破AA万元大关，达到AAA万元，比去年同期增长AA%；固定资产AA万元，比去年同期增加AA多万元。　　

三、坚持走“科技兴院”之路，促进业务健康发展。　　

一年来，先后投入AAA多万元购进了多参数监护仪、血透机、彩超等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障。同时，加大资金投入，科研成果成绩喜人，一项科研被评为市科技进步一等奖，另一项被评为二等奖，一护理科研课题通过了专家鉴定，另有两项科研课题通过了市科技局立项，2010年上半年即可申请专家鉴定。另外，本年度院内开展的新技术新项目共有16项，较好地促进了业务健康发展。 　　

四、加强培养人才，壮大医疗队伍。　　

根据新颁布的《劳动合同法》，我们从AA年AA月AA日起为全院聘用人员购买养老金，这是全县卫生系统第一个为聘用人员购买养老保险的医疗单位，从而使聘用人员更加安心工作，留住了人才，受到了聘用人员的一致好评；同时，2009年上半年我院通过公开考试招聘了AA名卫技人员，下半年又上报了2010年公开考试招聘AA名医生的计划。　　

五、精心组织，周密部署，认真做好甲型H1N1流感的防控工作。　　

甲型H1N1流感突发公共卫生事件发生后，我院在第一时间迅速启动了应急预案，成立领导小组和专家组，启动预检分诊点和发热门诊，并分别举办了多期甲型H1N1流感防控知识培训班，积极组织医护人员参加了全县卫生系统甲型H1N1流感应急处置模拟演练，全力布置甲型H1N1流感防控工作，在市、县检查组的几次督查中，都得到了领导和专家的好评。同时，我们继续做好禽流感、手足口病等其它传染病的防治工作。　　

六、加快基础设施建设步伐，提供良好就医条件和环境。　　

一是加强在建项目工作进度:AA综合楼于AA月份顺利完成搬迁；AA楼扩建项目正在进行扫尾工作，预计AA年AA月底可投入使用。二是投资AA多万元扩宽并硬化宿舍区道路和重新铺设院内部分道路，解决了多年来行路难的问题。三是抓住国家扩大内需、加大基层医院建设力度的大好时机，积极向上级争取得到了AA项目，该项目总投资AAAA万元，建设面积AAA平方米。　　

七、加强医院文化建设，树立医院良好社会形象。　　

一是开展文体活动，陶冶职工情操，组队参加县纪念中国共产党成立88周年“AAAA”歌咏比赛荣获第一名，参加AA市迎建国60周年歌咏比赛二等奖。二是从今年AA月份起开办了《院报》，得到了社会各界的好评，取得了良好的宣传效果。三是参加公益活动，为社会服务：全年为社会弱势群体捐款捐物折合人民币9.5万元，开展义诊活动6场，接待群众600多人。四是积极配合党委政府，认真做好白内障复明手术和其它工作：本年度共为AA名白内障患者施行了复明手术，超额完成了上级下达的任务。同时2009年我们认真实施“降消”项目，母婴安全的技术水平得到迅速提高，全年无孕产妇死亡和新生儿破伤风；认真做好计生工作，全年完成计生各种手术500多例。　　

过去的一年，在上级的正确领导和全院干部职工的共同努力下，医院各项工作均迈上了新的台阶、取得了丰硕的成果。但是，在肯定成绩的同时我们也应该清醒地看到自己的不足：与周边先进的兄弟医院相比，在各方面还有一定的差距；医院的发展还跟不上形势的需要；医疗质量和服务水平有待进一步提高；医院规范化管理水平还须进一步提高等。今后我们将继续坚持以科学发展观为指导，在上级党委、政府和卫生主管部门的正确领导下，解放思想，深化改革，不断提升医疗服务水平，为广大人民群众提供更加安全、优质、高效、便捷的医疗服务。