工商部门如何搞好五无监管区
为了把创建“五无”监管区落实到实处,切实提高创建工作成效,xx县工商局依据实际情况,采取打“组合拳”的办法,全力推进创建“五无”监管区工作。
一是推行“无照经营监管公示牌”制度。对于应当取得而未取得前置审批的个体工商户,发放“无照经营监管公示牌”,放置于醒目位置,注明“经营者姓名、经营地址、经营范围、限期办照时间”等内容,同时在公示牌上标注“请消费者谨慎消费”的警示语,提醒消费者谨慎消费,促使经营者及时自觉合法经营。
二是推行“培训考试”制度。对社会危害程度较轻、社会影响不大、不危及人民群众生命财产安全的,且首次销售假冒伪劣商品行为免于处罚,组织其进行培训,学习《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律、法规,并进行考试,直到考试合格为止。
三是推行“诚信经营”制度。与辖区内所有经营户签订“诚信经营责任状”,引导其自觉遵守国家的法律、法规和政策,做到诚信经营、依法经营,不制假、不售假,自觉抵制假冒伪劣商品,建立好进销货台帐。
四是推行售假人员“黑名单”制度。对于多次销售假冒伪劣商品,根据其销售的商品种类、数量、金额、对社会的危害程度,凡个体工商户被处以5000元以上罚款、企业被处以10000元以上罚款的,把其列入黑名单,不定期向社会进行公示。
五是推行“会长接待日”制度。为畅通民意,了解民情,将每月的15日(节假日顺延)确定为会长接待日,由消费者协会会长亲自接待处理消费者申(投)诉和消费咨询,维护消费者的合法权益。
六是推行“快速处理投诉”制度。制定维权网络图,在各经营场所公布维权责任人及电话,明确维权责任制,做到消费者电话申(投)诉处理城区内20分钟、边远农村1个半小时赶到现场,对消费者上门申(投)诉,立即接待处理。
七是推行打传救助机制。建立有民政、工商、公安等部门参加的传销救助站,制定救助制度,健全救助网络,及时解救传销人员。
八是推行“五个一”活动。即派发“一张联系卡”、建立“一个信息台”、发放“一封公开信”、签订“一份责任书”、构建“一个监管图”。初步建立传销“黑名单”制度,建立日常巡查、群防群治、快速反应、区域合作、部门联动、信息共享等一系列长效工作机制,努力夯实打传工作基础。
九是推行打传辅导员制度。在县城内x所高中、x所初中开展经常性打传知识宣传教育活动,由县局统一安排,每所学校指定一名工商干部为打传辅导员,每月上一堂打传知识讲座。
十是推行“五无”监管区联络员制度。聘请各级党委、政府领导、人大代表、政协委员和社会各界人士为创建“五无”监管区联络员,向他们发放创建“五无”监管区监督联系卡,自觉接受联络员对本辖区内“五无”创建工作进行检查监督,提出合理化建议,完善创建工作措施,提高创建工作实效。
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