质量管理_5条有效改进措施，推荐！

发布时间：2021-09-06 01:00:36 浏览数：次

　5 条有效改进的措施，推荐！

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　任甲林有朋友问我，在咨询过程中发现对客户有效的 5 条改进措施有哪些，细细反思后，总结如下，大家可参考借鉴之：

　通过区分企业中不同类型的项目，制定不同的管理策略、裁剪策略，保证质量体系的实用性、灵活性。这样既减少了开发投入，又保证了项目的质量，平衡了敏捷方法与规范方法。

　eg：

　有的企业，区分了新产品研发、订单项目开发、系统维护等 3 类项目，又区分了大、中、小规模的不同，针对不同类、不同规模的项目定义了管理的流程、文档模板。

　用例站在用户的角度描述用户与系统的交互序列，清楚陈述系统的功能需求。客户可以很容易阅读用例描述，便于沟通。测试人员很容易基于用例编写出系统测试用例。

　eg：

　在为四川的两个软件企业进行咨询时，导入了 USE CASE 描述需求的方法，开发人员与测试人员均认为提升了需求描述的清晰性、完备性。

　界面原型克服了客户、最终用户、开发人员的认识障碍，通过直观的界面能够激发客户与最终用户的详细操作需求，减少了需求描述的二义性，可以快速的捕获需求，减少了需求的变更。

　eg：

　南京某软件公司在为百盛集团开发一个门店选址系统时，快速构造了 1400 个界面供客户确认需求，客户确认需求后，发现实际的需求和最初在合同中约定的需求超出了约 50%的工作量，从而双方协商变更合同，追加投资。

　 WBS 中识别项目中的所有任务，并对这些任务进行归类，可以基于 WBS 进行工作量的估计、责任的分配、项目进度计划的安排，规避部分估算与计划的风险，帮助项目经理有条理的组织项目的开发活动，避免混乱。

　代码走查可以快速发现代码中的缺陷，代码评审的效率远高于测试的效率。

　eg1: 客户 A 的度量数据证明在其公司内：

　对于算法类模块：代码评审的效率是测试的效率的 15.7 倍。

　对于非算法类模块：代码评审的效率是测试的效率的 4.68 倍。

　eg2：

　客户 B 的度量数据证明在其公司内：

　代码走查的缺陷检出率平均为 10.6 个 bug/KLOC。

　走查的效率是系统测试的 4.25 倍。

　通过每日构建及时发现模块与模块之间的接口问题，结合单元测试可以尽早发现程序中的错误，尽早修复错误，保证每天都可以提交一个可以使用的软件版本，提高了一次集成的成功率，保证了项目的平稳开发速度。

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