强素质树形象打造一流国土所
自全县国土系统体制改革后,——国土所根据县局的要求,在镇党委、政府的关心支持下,立足实际,以"内强素质,外树形象,打造一流服务"为宗旨,一手抓硬件建设,一手抓软件配置,两手抓,两手硬。通过各种行之有效的措施,进一步提高了为民服务的水平,构筑了国土人的良好形象,较好地维护了——镇国土资源管理的良好秩序。
一、加强学习,建学习型国土所。现阶段正是新旧体制转换的特殊时期,国土所的工作面广,量大,既有许多历史遗留问题需要解决,同时又面临社会发展的新形势带来的挑战。为此,——国土所以提高综合素质,促进全面服务为目标,以建设一支政治过硬,业务过强的国土队伍为总抓手,开展了"四个学"活动,即"学政治理论、学业务知识、学电子政务、学廉政勤政",规定每周三下午为集中学习时间,其余时间自学。为了确保学习不流于形式,这个所还实施了"三个一"工程,即"写一篇心得体会、交一份调研报告、做一次演讲"。要求每个职工学习要入心、入脑,结合学习写出心得体会,工作要深入群众,解民情,知民意,写出一份调研报告,结合学习和工作做一次演讲,共同探讨,相互交流。这些制度的制定,措施的实施,在全所营造了一个既紧张又不失活泼的学习氛围,从而进一步提高了工作人员的综合素质。随着活动的深入开展,每一名国土员都将成为一个工作上的多面手,一个适应社会发展需要的复合型人才。
二、优化环境,创家园式国土所。体制改革完成后,——国土所在县局的正确领导下,将标准所建设列入重要日程,先后去江苏省赣榆、东海参观学习,并积极争取镇党委、政府的大力支持,将参观学习的成功经验付诸实际中。在各级领导的关心支持下,今年5月份,——国土所办公大楼正式投入使用。办公楼内设服务大厅、执法监察室、信访调解室、财务室、档案室、会议室、党员活动室、职工娱乐室,并配备了先进的电脑、投影仪,另外还设有宽敞洁净的厨房、餐厅。室内窗明几亮,桌椅井然,室外花香草绿,如入画中。优越的办公条件,舒适的生活环境,现代化的办公条件,让每一位职工既能感受到自己工作的神圣,又能体会到家园的温馨。工作环境好了,凝聚力增强了,过去迟到、早退、上班打扑克、下棋的现象没有了。全所人员个个精神振奋,人人以所为家,从而大大提高了工作效能,促进了服务水平的提高。
三、规范服务,建群众满意国土所。乡镇国土所是国土系统联系群众的眼睛、耳朵、嘴巴,最直面群众的切身利益,最直接关系到国土系统在群众中的形象。为此,——国土所以提高服务质量为突破口,从细微处做起,从自我做起,让群众从接过的茶水,看到的笑容,听到的再见声中体会到国土所温暖如春的服务。同时,这个所进一步完善服务标准,规范服务行为,积极推行首问责任制、承诺办事制、预约服务制和工作人员责任追究制,工作积极主动,不推不让,能办的事立即办,不能办的给予负责的答复,从而让群众信任国土所、满意国土所。
四、整顿作风,建务实清廉型国土所。——国土所坚持作风建设常抓不懈,结合今年的作风建设年活动,积极加强职业道德规范教育、理想信念教育,边学习边摆查,坚持自查互查相结合,在活动中认真做好两个结合文章,一是与学习结合,深入学习省厅工作人员"十不准"纪律、全系统干部要做到的"八个不让"及国土资源管理系统工作人员禁令等材料,并认真组织观看正反两方面的电教片强化宗旨意识,不断发现问题、解决问题。二是与工作相结合,要求职工改变工作作风,变被动为主动,坚持深入农村,了解群众所需、所想,将为民、便民落到实处,为工作打下坚实的实践基础。
总之,——国土所通过不断抓学习,带工作,促服务,在全镇树立起了国土人的崭新形象,为保障——社会、经济发展做出了积极的贡献。
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