和谐型大学图书馆建设探讨

(内蒙古工业大学 图书馆，内蒙古 呼和浩特 010051)
摘 要： 根据我国大学图书馆的现状和未来的发展趋势，从发扬人文精神、实现资源共享、开 展个性化服务三个方面进行了论述。
关键词：图书馆；人文精神；资源共享；个性化服务
中图分类号：G258.6   文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2008)18—0208—02

和谐不是停滞，不是凝固，而是一种积极的前进状态，是一种时代精神。和谐无处不在、无 处不有，家庭要和谐，邻里要和谐，朋友要和谐，城乡要和谐，地域要和谐，人与自然要和 谐，大学校园里的图书馆也要进行和谐建设，社会只有在和谐的基础上才能健康发展。科学 发展，社会和谐是今年“ 两会”的最强音。中共中央《关于构建社会主义和谐社会若干重 大问题的决定》明确指出：要“着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完 善社会管理、增强社会创造活力，走共同富裕道路，推动社会建设与经济建设、政治建设、 文化建设协调发展”。［1］同时，《决定》对建设和谐文化提出了目标和任务，指 出到2020年，“全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高，良好道德风尚 、和谐人际关系进一步形成；全社会创造活力显著增强，创新型国家基本建成”。［1 ］

在大学文化塑造的系统工程中，图书馆有其不可替代的作用。大学图书馆是文化的宝库，拥 有独特的功能，如丰富知识、提高素质、陶冶情操、净化心灵、娱乐身心等，对大学和谐文 化建设发挥着积极的作用。它拥有优越的学习平台，来引导校园学习的潮流，以促进学习型 校园健康和谐地发展，为创建大学和谐文化奠定思想基础。但随着我国进入改革发展的关键 时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，社 会需求也发生较大变化，知识总量不断增长，知识领域不断拓展，用户自身结构也随之发生 变化。所以，大学图书馆应以可持续发展的角度，顺应时代的要求，塑造图书馆精神，营造 和谐的文化氛围，追求人与自然和谐共进的目标，造就人与人相互关心、和谐合作、协同进 步的文化环境。因此，和谐型大学图书馆建设要做好以下几个方面。
1 和谐理念下的大学图书馆服务要发扬人文精神

构建社会主义和谐社会要遵循的首要原则就是以人为本，而发扬人文精神则是以人为本的重 要体现，人文精神的核心又是人文关怀，图书馆人文关怀的对象主要是读者和用户，是对读 者或用户文化知识需求的关注和关怀，是为读者的文化需求提供保障并营造一种充满人性化 的读书环境。所以，图书馆要把以人为本的服务理念贯彻到图书馆服务的实践中去，以人为 主体，以人为动力，提升图书馆的服务质量。让每一个用户都没有距离感，让不同层次的读 者能享受到同样的礼遇。要从加强自身建设和对读者提供和谐管理服务入手，进一步加强图 书馆的硬环境和软环境的建设，将图书馆建设融于和谐社会、和谐校园之中［2］。 这主要体现在以下几点：
1.1 大学图书馆要恪守阮冈纳赞的“每本书有其读者，每个读者有其书”的服务理念，并 要体现服务的针对性和深入性，要做到尽量完美，把最好的信息，用最方便的方法，在最好 的时机，送到最需要的大学生手中。
1.2 在服务方面应建构立体服务框架。首先要充分利用好传统的纸质文献资源，针对不同 对象做好导读和参考咨询工作，同时充分利用网络信息资源、数据库，或通过馆际互借等手 段为读者提供非馆藏文献信息资源。甚至提供拥有自主知识产权服务产品如数据库和参考书 等，并为学习者提供阵地服务和网络等多方式的服务。对某些高层次求知者的咨询，可约请 相关专家教授给以解答，最大限度地放大和实现文献的潜在功能和价值，来赢得读者的欢迎 。
1.3 要坚持正确的思想舆论导向。大学图书馆里图书刊物的收藏和订阅，高校刊物的出版 发行，图书馆里报告厅的讲座、广播影视等要坚持正确导向，唱响主旋律，为大学生的身心 发展营造良好的舆论氛围。
1.4 要注重促进大学生的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导。日趋激烈的竞争环境，大 学生往往要受到来自各方的压力，往往产生抑郁的倾向和轻生的念头。大学图书馆要大量增 加心理教育 励志等书籍的储藏和借阅。
1.5 大学图书馆管理员要转变服务方式，要由服务员转变为信息导航员，以节省阅读或借 阅者的查阅时间。
2 和谐理念下的大学图书馆要实现资源共享现在大多数大学图书馆的服务对象还是单纯的本校学生，并且要凭证阅读，获取信息的方式 和渠道比较单一，可提供的服务也比较单纯，加上资金有限，人员有限，不能充分发挥文献 信息的作用，而且再大的图书馆藏书也是有限的。这些都限制了大学生对最新的高效信息的 获取。更不适应现代信息产业化，信息服务的发展要求，而且我们现在已处于数字化的时代 ，数字时代要求数字化的服务。所以大学图书馆必须要走这条能极大地改善大学图书馆的资 源现状，扩大期刊的品种覆盖面，节省文献资源的建设成本，实现资源建设与开发利用的良 好结合的资源共享之路。

早在2005年7月8日中国大学图书馆管长论坛《 图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》 中对 大学图书馆在资源共享方面提出了声明。

消灭信息鸿沟、实现信息公平，是消除贫困、促进经济发展、构建和谐社会的重要条件之一 ［3］。大学图书馆是大学的重要支柱之一。优秀的大学图书馆是优秀的大学的标 志。国际研 究表明大学的声望与大学图书馆的藏书之间存在着密切的关系。对图书馆的重视是每一所大 学的责任［3］。便捷高效地获取信息是大学教学、科研与社会服务活动的基础。为 高水平的 人才培养和科学创新研究提供充分的信息保障，是大学图书馆的使命。最大限度地满足校内 外读者的信息需求，实现最广泛的信息资源共享，是大学图书馆追求的崇高目标［3］。

然而，信息资源共享的最终目标是使任何人在任何时候、任何地点，均可以获得任何图书馆 的任何信息资源，这一目标的实现将是一个漫长的过程，需要我们不断地去加强去完善。
2.1 我们应该致力于构建一个全方位、多层次的信息资源保障体系。最主要的是要建立能 满足各大学需求的完备的文献收藏（从信息安全的角度来看，这是完全必要的），并促进其 开发与利用。通过公共图书馆、大学图书馆和其他类型图书馆以及相关机构的合作，实现信 息资源协调采购、联机合作编目、联机书目查询、馆际互借、文献传递、网上联合咨询等功 能。
2.2 国家要尽快制定《图书馆法》和其他保障信息资源公共获取的法律。以法律手段来保 证大学图书馆资源共享的顺利实施。
2.3 要把信息资源共建共享纳入国家信息资源开发利用的整体战略中去，这就需要教育部 、文化部、科技部等部委继续在促进文献信息资源共享方面发挥更大的作用。
2.4 在大学图书馆资源共享的建设中要坚持平等自愿、互利互惠的原则，使每一个联盟成 员都能享受到信息资源共享带来的利益。
2.5 要真正实现资源共享就要鼓励经济发达地区的大学图书馆帮助欠发达地区的大学图书 馆，重点高校图书馆帮助普通高校图书馆，以逐步缩小图书馆之间的“信息鸿沟”。
2.6 标准化是信息社会的基石之一，是信息资源共享的重要前提。我们要特别重视标准的 制定和采用；要紧跟新技术的发展和信息载体的变化，及时制定在网络环境下实现信息资源 共享涉及到的专业和技术标准，使之适应信息环境的变化；要加大标准的推广与执行力度。
2.7 要加大力度建设“中国高等教育文献保障系统（CALIS）” 等各级各类文献资源共享 系 统，鼓励更多的大学系统图书馆在责、权、利协调的前提下参与上述项目的建设，鼓励非高 校系统图书馆参与项目建设。
2.8 要提高图书馆员的服务态度，操作技能和文化水平，以适应资源共享高速发展的需要 。
2.9 大学图书馆资源共享的顺利贯彻实施需要国家在资金方面给与大力支持。进入数字 化时代的今天，信息资源共享已成为这个时代最强大的呼声和最鲜明的特征。信息资源共享 的最终实现或许还很遥远，然而，她的每一个阶段目标的实现及其给人类带来的福祉，却是 实实在在的。我们坚信，只要以开放的理念、执着的追求、切实的行动去做好眼前的每一项 工作，我们就能一步一步地实现信息资源共享的目标。
3 和谐型的大学图书馆建设要体现个性化的服务
图书馆开展个性化服务是用户第一观念最充分的体现。
3.1 个性化服务要充分考虑读者的个人特点和独特的信息需求，为读者提供个性化的信息 环境。它包括个性化的检索方式，个性化的信息需求，个性化的用户界面以及个性化的信息 处理方法。
3.2 个性化服务要体现地域特征。不同的地域有不同的文化，也就有不同的心理特征，不 同地域的大学图书馆要满足本地域大学生的需求，完善本地区地方文献的收集保管。
3.3 个性化服务要符合本校实际情况。不要盲目追随他人，在资源共享的基础上要有自己 独特的经营理念和服务方式。

构建和谐社会，需要建设和谐的大学校园，建设和谐的大学校园，需要建设和谐的大学文化 。和谐的大学文化的建设离不开和谐型的大学图书馆的建设。和谐型的大学图书馆通过书籍 网络信息来传递和谐社会的文化，对内凝聚力量，对外扩大影响，增强学校的综合实力和核 心竞争力，从而推动社会的健康快速发展。
［参考文献］
［1］ 中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定［N］.人民日报，20 06-10-19，(01).
［2］ 张先岐.谈构建和谐校园中大学图书馆的作用与服务创新［N］.山东农大报，2 006-12-26.（01）.
［3］ 中国大学图书馆馆长论坛.图书馆合作与信息资源共享武汉宣言［J］.大学图 书馆学报，2005，(6)：2～4.