法院立案信访工作典型材料
立案信访工作直面社会、直面群众,立案庭是人民法院联系群众的桥梁和纽带,亦是人民群众了解法院的第一扇窗口。长期以来,我院立案庭始终坚持“三个至上”指导思想,沿着“公正司法、一心为民”的工作方向,以便民、利民为出发点,狠抓“立案信访窗口”建设,用心擦亮立案庭这一“法院第一窗口”,受到人民群众的一致好评,先后获得了省立案文明窗口和涉诉信访文明窗口的荣誉称号,成为一道靓丽的风景线。 6月30日,又被评为茶陵县信访工作先进单位。
点点冷暖为己任 些微小事总关情
“想不到,茶陵法院的办事效率这么快,从立案到拿到调解书不到三个小时,谢谢你们法官哦!”这是 7月10日 上午一名来自长沙的年轻人对茶陵法院立案庭承办法官所说的话。
原来,这位年轻人是长沙的,特意驱车赶到茶陵法院诉请离婚。立案庭法官在审查原告徐某诉被告谢某起诉状时发现,原、被告于2001年下半年在深圳打工时相识,并确立恋爱关系,于 2004年5月12日 在茶陵县民政局登记结婚。由于双方性格不合、生活习惯、方式不同,婚后夫妻感情一直不好。婚后双方生育了一小孩,但从2006年双方开始分居。为什么会离婚?立案庭法官意识到,这是一起因双方性格不合、生活习惯、方式不同而引起的案件,有可能调解结案。于是,承办人立即电话通知被告来当事人调解室庭前调解。
被告来到法院后,立案庭法官把夫妻俩请进了温馨的调解室。鉴于原、被告结婚只有六年,承办法官试图调解和好,但是被告谢某也认为双方性格不合、生活习惯、方式不同,同意离婚,只是对小孩抚养有异议。承办法官宣传法律,耐心调解,原、被告倍受感动。经过不懈的努力,双方达成了离婚调解协议。协议达成后,原告徐某就问:“今天能不能拿到调解书?因为我是长沙的,路程比较远,来一趟不容易。”承办法官急百姓之所急,帮百姓之所需,二话没说,立即书写文书。这样从文书签发,到文书打印,再到盖章,最后调解书送到当事人的手中,前后不足一个小时;从立案到案结事了,不足三个小时,极大地方便了百姓。于是出现了前面感谢的一幕。
办理信访尽全力 多措并举力息访
我院立案庭始终牢固树立群众利益无小事的观念,高度重视并认真办理群众涉诉信访,努力为民排忧解难,通过建立完善信访首问责任制、来信来访登记制、复查听证制、交办督办制、办结结果呈报回复制度、约访下访回访制度以及综合情况通报制度和接受监督制度,强化工作责任的落实。陈某诉与谭某、刘某的债务纠纷,经法院判决被告谭某、刘某偿付给原告陈某10万元。该案判决生效后,谭某、刘某拒不履行,突然离家出走,故意躲避债务,致使执行没有到位。陈某夫妻俩下岗后未找到工作,家里2个小孩在上学,居住的房子是向他人租用的,又被谭某、刘某拖欠这一大笔款项,家庭生活一时陷入困境的陈某到县法院、县政法委等单位上访。在院党组的高度重视下,立案庭主动接访,积极行动,认真调查核实,先后出警多次,并向执行局提出合理化建议,从而不仅依法从当地银行划扣被执行人谭某、刘某存款3万元给申请执行人陈某,并促使被执行人的亲属与申请执行人陈某达成和解协议,最终依约偿还借款。
该院通过狠抓源头预防化解,把握了涉诉矛盾纠纷化解工作主动权。按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的工作要求,深入开展和谐乡镇、和谐社区共建活动,定期深入开展矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作,真正做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。同时创新了工作举措,从根本上有效化解信访矛盾。从抓苗头、抓源头、抓排查入手,加强与兄弟部门联动,并向院党组建言献策,强化与党委政府信访部门联系配合,推动建立党委领导下的信访案件终结机制,采取领导包案、联合接访、司法救助等措施,努力做到了诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位、生活困难的帮扶救助到位。
在开展“立案信访窗口”的创建活动中,我院立案庭从小处着手,细微之处见真情,将便民利民措施落到实处,以最大限度地方便当事人。立案庭自觉把人民最期盼、最迫切、最急需解决的民生问题作为加强和改进立案庭工作的切入点、着力点,用心擦亮立案庭这一“法院第一窗口”,全面提升工作标准和服务水平,将立案信访窗口打造成为公正高效、亲民便民、廉洁文明的文明窗口,使立案信访窗口成为人民法院密切联系人民群众的重要桥梁和纽带。
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