汽车零售经理述职报告例文

发布时间：2021-10-20 11:00:07 浏览数：次

　汽车零售经理述职报告范文

　汽车零售经理述职报告尊敬的各位领导、同事们：

　自从 20x 年 1 月 3 日 xx 汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭! 一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。

　至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢! 能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

　一、销售主管职责与管理能力 (一)销售主管的职责 1、管理销售活动，促使完成销售目标。

　2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

　3、管理所有展厅环境及其活动。

　4、要致力于销售部的盈利。

　5、主要监督销售部全体职员。

　(二)销售主管的自我定位销售主管应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

　(三)销售主管管理的项目 1、展厅内外的环境展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

　2、值班人员与接待人员的安排工作时间内，所有销售部的人员，都必须着 x 规定的 x 佩戴工牌及 x 标志，保持仪仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。

　在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台一要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关

　的事。

　3、展厅车辆的陈列展厅内所有的展示车辆必须经过 PDI 检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，x 轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上 x 专用地毯。

　展车前后必须悬挂 x 车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。

　4、洽谈区洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

　5、卫生间卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。

　(四)销售主管的 5S 现场管理 1、整理：将不要的东西立即处理。

　2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

　3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

　4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

　5、素养：一定要培养成良好的工作环境。

　(五)作为销售主管，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计目标任务。

　二、工作的团结与配合一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

　三、以身作则公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。

　作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝带头违反。

　四、总结我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

　谢谢大家!

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