2007年计生委副主任兼计生服务站站长述职报告

    我叫**，任**市人口和计划生育委员会副主任兼计划生育服务站站长。具体分管计划生育服务站的管理工作、药具管理、宣传培训、行业行风建设等工作，在2007年工作中，在市委、市政府和上级业务部门的正确领导下，不断加强自身理论学习，钻研业务技能，提高理论素养，在各级领导的关怀及同志们的帮助下，积极配合委领导，带领全体干部，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习，全面领会党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，大胆工作，积极创新。充分发挥服务站集“宣传教育、人员培训、技术服务、药具管理”四位一体的职能作用。积极支持配合计生委的各项工作，圆满完成了2007年度自治区、地区两级计划生育目标管理考核。现将一年来本人在学习、工作、生活 、廉洁自律等方面情况，向各位领导及同事们汇报如下：

一、强化学习意识，提高综合素质。

作为一名领导干部，不学习就赶不上时代潮流，为更好完成各项工作任务，一是注重政治理论学习。在深入学习邓小平理论的基础上，着重学习贯彻国家、自治区、地区和市委、市政府等各级会议精神、学习“三个代表”重要思想、两个《条例》以及当前开展的学习十七大精神，深刻领会科学发展观的科学内涵等内容，在深刻学习和领会“三个代表”的科学内涵和精神实质上下功夫，在用“三个代表”重要思想指导计生服务事业实现健康、和谐发展上下功夫，在武装计生队伍头脑上下功夫，把计生服务人员的思想和行动统一到党的十七大精神和市委扩大会议精神上来。

二是认真组织开展保持共产党员先进性教育活动和政风行风评议活动，深化系统干部职工对党的十七大精神的理解，提高对加强党的执政能力建设、树立和落实科学发展观、社会主义荣辱观的认识，进一步增强了学习、贯彻、遵守、维护党章的自觉性，使党员自重、自省、自警、自励的意识，自我认识问题的能力和自我完善的能力得到全面提高。

并根据工作实际情况，采取了个人自学、专题辅导和看电教片等多种形式，积极参加党支部组织的专题学习，学用结合，把学习成果转化为指导实际工作的能力，使服务群众的本领有了进一步提高。

二、严格标准，锐意创新，争创一流工作业绩。

工作一年来，因计划生育工作是国家的一项基本国策，尤其是我做为一名领导干部工作压力也很大，但我深信只要有坚忍不拔的毅力和求真务实的精神，就没有干不好的事情，我是这样想的，也是这样做的。在工作中，一是我虚心向领导层、计生办调研，走访城乡基层专干和群众，通过调研，对全市的计划生育管理与服务现状有了基本了解。心中有了数，从而确立了我站坚持“宣传教育社会化、技术服务优质化、工作管理法制化”的工作思路，将宣传服务、管理服务融为一体，把计生工作落到实处。在实际工作中遇事多和上级领导汇报商讨及时反馈工作中存在的问题，为委领导当好参谋，积极协助主任抓好各项计划生育业务工作，遇到站内重要工作事项时，能虚心向老同志请教，多听取不同意见，充分发扬民主集中制原则。二是积极推进窗口服务规范化建设。我市计生服务站被地区计生委推荐为全区计生服务系统内唯一一家文明示范窗口单位，因此本人在认真总结历年工作经验的基础上，进一步采取措施，突出抓好窗口服务、基础规范、基本技能三个重要环节，着眼群众需求，从群众最不满意、反映最强烈的地方抓起，千方百计把方便留给群众；根据计生服务业务工作的特点和发展规律，大胆进行服务创新，不断改进服务工作的各个环节，填补服务“盲区”，我站进一步完善和调整了办事综合窗口，将计生服务的有关规定、程序、流程图、收费标准上墙，及时地公开办理的结果，提高了服务效率；把服务创优的成果制度化、法制化，努力实现执法行为规范化、服务质量标准化。三是扎实抓好示范科室建设。本人结合单位工作实际，积极采取各种有效措施，着力解决宣传教育科、药具供应科、培训科、节育技术科等窗口科室在服务环境、服务态度、服务效率和服务质量等方面存在的问题，努力提高窗口科室的工作质量和水平；以窗口科室创新管理和优质服务的新经验、新成效来增强先进性和带动力，用先进的事迹和思想教育干部职工，用先进的经验和做法推动工作，通过充分发挥示范窗口科室的辐射带动作用，整体推动全站创建活动深入、有序地开展。

在技术服务工作中，首先从基础软件工作做起，对全站的服务性档案率先在全地区进行统一规范化管理，得到了上级业务部门的认可和好评。并确定指导站要生存发展，其中一个重要因素是具备优美舒适的服务环境，因此，在市财政和本站资金非常困难的情况下想方设法，积极树立社会个体形象、环境形象。在本站一楼大厅设立了滚动电子显示屏、开播了电视节目，对前来就诊者进行零距离面对面的宣传教育，并且设置了图文并茂的避孕药具知情选择展示橱窗，根据自治区药具规范化工作实施方案，结合我市药具管理工作特点对免费避孕药具发放进行创新改革，在全区率先实行城区免费避孕药具发放“一卡通”，极大的方便了城区的已婚育龄妇女。我深知服务站要生存和发展，必须具备优美舒适的服务环境，高超的技术、先进的诊疗设备、科学的信息管理、统一的服务质量，针对过去检验科业务开展少，积极拓展化验室各项检验技术。在工作中大胆创新，积极开展计划生育长效节育新型宫内节育器的普及，不断扩大服务范围，在推广计划生育长效新型宫内节育器工作走在了全地区计生服务的前列，向前来服务者承诺：“您的健康是我们的心愿，您的幸福是我们的追求，您的满意是我们的目标”。

在这医疗单位林立的小城，要想取得经济效益不是件容易的事，而计划生育是我国的一项基本国策，人口与计生工作的奋斗目标又决定了计生工作必须以实现社会效益为最高利益。但是，在市场经济条件下，要推动人口与计生事业的蓬勃发展，要讲经济效益。因此，认真开展做好以技术服务为重点的优质服务工作，把“传婚育新风、送优质服务”活动抓成全市计生工作的一个亮点，我充分发挥以计划生育流动服务车的优势为依托，亲自带队组织技术服务人员深入乡村免费为育龄妇女施行“四术”，免费发放避孕药具，对部分计生贫困家庭免费查病治病，始终坚持宣传群众与服务群众相结合。突出育龄群众的主人翁地位，并合理制定出冬春两季为育龄妇女开展生殖保健服务，并对全市192个行政村队的妇科病查治工作进行合理规划。开展优质服务“村村通”活动，流动的计划生育服务车以成为各族育龄群众的“110”。在取得社会效益的同时，争取经济效益，并千方百计节约服务站各项经费支出，全面确保了全市计生工作健康、稳定、有序的向前发展。

2006年计划生育药具管理获**地区单项考核第一名，2006年计划生育服务站获**地区单项考核第二名，2007年市计生服务站获得**地区第三届技术大比武优秀奖，所有参赛人员分别荣获B超、护理、药剂一等奖，检验三等奖名次，我本人也被评为十五期间自治区人口与计划生育科技工作先进个人。

     为适应新时期人口和计划生育发展的需求，有效提高技术服务人员的知识水平和操作技能，更好地为广大育龄群众提供优质服务。鼓励技术人员自学，采取老带新、强带弱、传帮带的方法互相学习，共同提高。我站工作人员紧缺，原有在职职工11人，通过多方面协调又调入四名优秀技术服务工作人员。本站承担着全市二万多育龄群众的技术服务工作，我在负责本站全盘工作的同时，充分认识到领导干部发挥模范带头作用，面对站内技术服务人员严重不足，又都是女同志，家务重，孩子小的现状，为此，年内下乡搞督查或技术服务工作，我都亲自带队深入乡村，坚持以人为本，依法服务，为广大育龄群众提供满意的避孕节育、生殖保健服务。时时牢记自己是一名共产党员，在每次的下乡工作中，能倾听广大干部职工的心声，及时解决工作中出现的问题，从工作上、生活上关心职工，坚持凡事从点滴做起，不牟取私利，不搞关系网。如今，全站上下爱岗敬业，想民、为民、助民、热情服务蔚然成风，使每一个走进站内的人都有种回到家的感受。

 三、严格要求，率先垂范，抓好党风廉政建设

能正确看待和运用手中的权力，为广大育龄群众办实事，办好事。能充分理解“在其位就要谋其政”这句古训，深知“我有多大的官就有多大的责任”。堂堂正正做人，明明白白做事。在坚持为人民服务宗旨上不动摇，做贯彻落实十七大精神的模范，勤奋学习的模范，做到躬身践行，当好表率，坚持从日常生活小事做起，从生活作风建设做起，正确行使任命赋予的权力。在工作中本着全心全意为人民服务的敬业精神，廉洁自律，加强工作作风。一是时刻牢记无论职务的高低，都不忘记自己是共产党员这个“第一身份”，时时处处自觉维护党的利益，把为党的事业作为自己毕生的追求。通过不断加强学习，做到“理想常在，信念常在、本色不褪。二是牢记党的宗旨这重点组织党员干部深入学习《廉政准则》、《国务院关于全面推进依法行政的决定》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等有关法律法规，进一步增强了全体党员、服务人员的廉洁自律意识、是非意识和遵纪守法意识。委站党员干部的廉洁自律意识和荣辱观、价值观得到全面提高，形成了勤政廉洁的工作作风，全站实现了无吃、拿、卡、要，无育龄群众投诉举报，无“黄、赌、毒”，无违法、违纪案件，无习练法轮功，无违反计划生育政策，无刑事治安案件的“六无”目标。在本职工作中，从思想到政治上、作风上认识自我，做到政治上清醒坚定，不摇不摆，管理上清清楚楚，不错不乱。经济上清清白白，不贪不占，人格上堂堂正正，不攀不喜，做到自重、自省、自警、自励，成为育龄群众的贴心人。

     在这一年的工作中，我在平凡的工作岗位上勤勤恳恳，任劳任怨，取得了一定成绩。但是，不足之处也有许多，在今后的工作中，做为一名领导干部合理运用应对工作过程中出现的问题还有待于不断提高，取他人之长，补自己之短，让本单位能形成一种教育人、培养人、提高人、凝聚人的氛围，使自己真正成为一名合格的领导。

     二00七年十一月十五日