2010年市政府办公室工作要点

　　一、工作目标

　　2010年，市政府办公室将深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会十七届四中全会、中央经济工作会议、中央农村工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府确定的工作目标，积极履行参谋助手、综合协调、督查落实、保障服务四大职能，坚持开拓创新、主动服务、把握大局、参谋决策，进一步提升办公室“三为服务”水平，不断开创办公室工作新局面。

　　二、工作思路

　　2010年，市政府办公室将紧紧围绕市委、市政府中心工作，在增强服务意识上树立新观念，在形成科学决策上多出新点子，在推动工作落实上寻求新突破，在加强统筹协调上力争新作为，在提高工作水平上实现新飞跃，其实发挥好“枢纽、参谋、助手、窗口”作用。

　　三、工作重点

　　（一）服务决策，进一步做好信息调研工作。要确保信息的真实性和时效性，特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况，切实做到情况准确、报送及时。坚持全方位、多领域、多角度的报送信息，形成全员写信息、人人提合理化建议的氛围。大兴调查研究之风，要求人人有调研成果，调研文章汇集成册。完成各项综合文字材料。全年《XX信息》出刊25期，编发《XX快报》450期，其中上级采用100条，继续保持全省信息直报点前列位次。

　　（二）严格标准，进一步提高办文办会水平。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，减少差错率，切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料，严格审核从严把关。按照市政府工作部署，完成好各类文件起草工作。办理好市政府全体成员会议、市政府常务会议和其他专题会议的会务服务，做好会议记录和纪要制发工作。

　　（三）注重实效，进一步抓好督查工作。进一步改进工作作风，建立健全督查工作的检查、通报、反馈、考核、专报等制度，进一步完善完整统一的督查工作体系，确保督查效果。对市委、市政府布置的各项工作任务，结合实际开展重点督查，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。重点抓好市委、市政府重要会议、重点工作、领导重要签批件督办、落实工作。出刊《政务督查》12期，督办到位率、反馈报告率达100%。完成党代表建议、人大代表议案、建议、批评、意见和市政协委员提案办理的督查工作。

　　（四）增强责任，进一步重视政务公开、电子政务、应急处置、机要值班、保密、档案工作。执行好24小时值班制度、重大紧急信息处理报告制度，按照“安全、畅通、及时、准确”的原则和“慎之又慎”的要求，进一步强化责任意识，确保“收、发、办、传、接、值”等各项工作有序进行。大力加强电子政务建设,利用1年的时间，分期分批的推广和应用资源整合平台及统一的协同办公系统。深化政务公开，做好突出事件应急处置。突出抓好网络与信息安全，完善网络信息安全保障。保密工作坚持“以防为主”的方针，切实加大市政府有关部门和乡镇保密的管理力度。严格规范文件传递程序，确保不发生泄密失密事件。档案工作继续推进档案工作的规范化、标准化建设。建立工作网络，做好市长热线和人民群众来信来访工作，妥善处理各类文电。

　　（五）强化职能，进一步加大法制工作力度。严格规范性文件的起草、审查、修改、解释、备案、清理工作，严格行政复议、复查、资格认证、法律培训、法律宣传、民事法律事务的研究论证、诉讼代理、非诉讼处理等；组织开展行政执法监督检查活动；积极开展依法行政工作特色创建；完成市政府领导交办各项协调工作。

　　（六）完善预案，努力抓好人民防空。建立健全社会预警体系，提高政府应对突发公共事件和风险的能力，健全组织机构，充实力量，进一步完善应急管理制度。认真贯彻执行《湖北省实施＜人民防空法＞办法》，协调相关部门抓好“结建”管理工作，依法办理人防行政审批事项，抓好防空警报设施建设，依法开展防空警报试鸣，继续抓好人防知识教育和人防宣传工作。

　　（七）周到细致，认真做好群众来信来访工作。对上访群众，做到接待来访有热心,听取意见有耐心,帮助解决问题有真心。对每一封上访信件，做到认真登记、认真阅读、及时转办、督办。对每一位来访者，做到热情接待、仔细询问、及时登记、及时报告、及时反馈。

　　（八）规范管理，抓好后勤保障和接待工作。按照精简、统一、效能和权责统一的原则，规范管理职能，积极探索新形势下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，为市政府和机关工作的高效运转提供有力的保证。严格执行财务管理制度，加强财务监管和公开力度，压缩经费支出，确保办公运转。加强车辆管理，保持车况良好，及时出车，安全运行；加强办公及生活区水、电、房管理，特别要健全制度，完善设施，落实责任，强化督查，排除一切安全隐患，确保大楼正常办公秩序和安全管理。切实按照全市社会治安综合治理工作的要求和部署，加强机关宿舍区综治工作。

　　（九）深入基层，扎实做好联系点工作。扎实开展“城乡互联，统筹共建”，“送温暖、献爱心”等实践活动。积极为联系点长岭岗村排忧解难，帮助该村拓思路、定规划、谋发展、献良策。

　　四、保障措施

　　（一）强化理论学习，提高综合素质。坚持学习例会制度，做到有计划，有落实，有检查，有整改，有效果。努力做到“周学一文，月读一书，季撰一稿，年习一技”，确保全体人员理论水平和工作能力全面提高。加强学习与交流，积极参加省、宜昌市政务系统组织的各种培训活动，提高工作人员的业务能务。

　　（二）强化制度建设，规范内部管理。完善各项规章制度，建立年度综合考证机制，将考勤、学习、工作及平时表现等情况列入考评体系，认真考核，严格奖惩，并作为评先依据，调动全体工作人员的积极性。

　　（三）强化作风建设，提高工作效能。增强责任意识，坚持以实为先，干字当头，确保工作件件有着落，事事有人抓，人人有责任。树立超前意识，注重知识、资料的积累，在可预知性、阶段性工作前做到提前着手，并要养成超前思考问题、谋划下段工作的习惯，不打无准备之仗。强化时间观念，自觉养成雷厉风行、快事快办、急事急办的习惯，必须保证在时限内完成工作。

　　（四）强化团队建设，形成工作合力。一要加强班子建设，坚持民主集中制，发挥好民主生活会的有效作用，不断提高班子的凝聚力和战斗力。严格遵守市委关于廉政建设各项规定，廉洁自律，从严要求，确保不发生违纪违法之事。二要搞好分工协作，所有成员在工作中要正确处理好分管工作与全局工作的关系，处理好本职工作与其它工作的关系，在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，相互补台、互相帮忙，切实将分工与协作有机结合起来，做到有分工有协作。三要开展集体活动，着力培养团队意识和互助协作精神。