农村合作银行如何推进依法治理活动之浅识
发布时间:2022-03-19 15:07:00
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在当前“五五普法”接近尾声、“六五”普法即将全面展开的新形势下,承前启后继续深化普法和依法治理工作,进一步提高全民法律意识和法律素质,推动全社会法治化进程,是每一个行业乃至每一个公民应该关心和思考的问题,处于金融业的农村合作银行也不例外。且随着金融产品的日益创新,金融渠道的不断开拓,金融业的风险也日趋加剧,因此,农村合作银行如何有效推进普法和依法治理活动,任重而道远。金融业作为服务业的一个分支,涉及内部员工和外部客户两个普法对象,而这两者又由于服务关系而成为关联体。因此,我们农村合作银行要推进普法和依法治理活动,必须以提高员工和客户的法律意识和法律素质为出发点。 一、农村合作银行推进普法、依法治理活动的必要性 1.提高内部员工法律意识的必要性。金融业是一个窗口行业,它的良好形象和稳固的地位将直接影响公众的视角,一个内部法律法规执行健全的窗口,才能赢得广大客户的信赖。相反,如果由于员工的法律意识淡薄,金融案件屡见不鲜,那么必将会使客户对金融业失去信心,从而进一步使其对社会立法、执法产生疑虑。因此,提高内部员工的法律意识,树立依法治理的良好形象迫在眉睫。 2.提高客户法律意识的必要性。随着社会治安状况日趋复杂,以及金融产品和服务渠道的开拓,金融风险也在不断加剧,如何使客户能够安全便捷地享受我们的金融服务,是摆在我们面前的重要问题。特别是随着ATM自助设备的逐步增设和网上银行的开通,一系列的虚拟化服务给犯罪分子提供了可乘之机,电话诈骗、信用卡套现、网上拦截等违法犯罪事件屡有发生,提高客户的法律意识和防范风险方法,使他们放心地赢得我们的服务,是我们金融业无可推脱的责任。 二、农村合作银行推进普法、依法治理活动的有效途径 1.设立专门普法部门。为了在员工中广泛地兴起学法普法之风,首先应设立专门的普法部门,统筹全行普法活动的开展,并在基层支行建立相应的分部门,负责基层支行的普法活动。在此基础上,要根据我行的实际,确定普法部门的相关职责,使各部门各尽其职,真正起到统率作用。 2.开展多形式的法制教育活动。使广大员工都能知法、懂法、守法,必须通过各种渠道进行普法的宣传教育。普法的内容应包括银行从业人员职业道德,金融法律法规,金融风险防范等多方面。普法形式可以灵活多样,比如针对新入行的员工,可将法制教育列入岗前培训;对于老员工,则可以视频会议、读报时间、每周例会等形式进行渗透。另外,还可在不同的时期,邀请一些专家或讲师团,进行相关法律法规的讲解和剖析,从而使员工加深对相关法律知识的理解和吸收。 3.建立法制教育效果评价机制。对于开展普法活动的效果,应建立一套行之有效的评价机制,一来督促员工自觉学法,二来也可以将法制教育的开展效果进行有形化度量。 (1)定期进行法律知识的竞赛。相关职能部门应制订每一阶段的具体普法内容,以支行或是以分工会为单位分期开展,总行在月末或季末进行一次相关知识竞赛,并将结果与员工考核挂钩,从而激励员工自觉普法。 (2)评比普法标兵。在全员普法的基础上,各支行应对在普法活动中涌现的先进个人和先进事迹进行表彰,并评选普法优胜标兵。这样既可以起到引导作用,也使普法工作的开展更加具有向心力。 (3)开设内部员工普法论坛。为使员工能及时交流和解决在学法、普法过程中遇到的问题,可在门户网站设立普法论坛,员工通过论坛,可以交流各自学法的心得体会,组织者也可以通过论坛,了解和掌握员工学习过程中的动态和价值取向,从而更好地确定下一步的学习教育内容。 (4)剖析金融案例。在普法过程中,组织者可收集各类金融案例进行剖析和讲解,这样既可以避免单纯学习法律知识的枯燥,也可以使广大员工更加深切地体会到守法与违法之间只是一步之遥,从而增强学法守法的紧迫感。也可以撰写书面感想的形式,让员工抒发自己对案例的体会,及时反馈学习效果。 4.建立长效普法机制。针对我行的现状,广大员工的法律意识和普法意识较为薄弱,虽然也有相关的法律培训活动,但涉及面较窄,持久性不够。从当前金融案件时有发生的社会大环境来看,建立一套完善的长效普法机制是当务之急,也是功在千秋的大事情。因此,职能部门应针对我行员工的岗位设置,分析潜在的金融风险,制定相应的法律宣传和教育机制。如信贷人员应加强《合同法》、《公司法》、《产权法》等一系列与信贷运作密切相关的法律法规教育和培训,临柜人员则应该加强《会计法》、《票据法》、《账户管理办法》等法律法规的学习和掌握,从而避免操作风险的发生。此类教育过程应循序渐进,不应只求阶段成效,而应着眼全行的持续发展,将普法活动作为一项终身事业来抓好。 三、点面结合,促进客户金融法律意识的提高 当前金融诈骗案件、银行卡恶意透支案件时有发生,既使客户的合法利益受到损失,也对银行造成了负面影响,大大降低了社会公众对银行卡等业务的信任度。因此,向客户进行普法宣传,加强客户的金融法律和防范意识至关重要。银行应针对客户所关心的问题,有的放矢地进行法律宣传。 1.印制特制申请书,对客户进行风险提示。随着我行代发工资业务的拓展,丰收银行卡发放量大幅增加,用卡存在极大风险隐患。因此,要加强对客户的风险提示。可在开卡申请书的背面印制风险提示条款,指导客户安全地用卡。 2.定期开展设摊宣讲,向客户进行风险防范宣传。为了使广大客户能及时的了解最新的金融法规和金融案件信息,知晓犯罪分子新的作案手法,可组织相关业务人员,定期在社区或是闹市区进行设摊宣讲活动,向客户讲解安全用卡、防范风险等方法,这样既让客户能及时掌握风险信息,避免不必要的损失,也可以提升我行的社会形象,增强公众信任度。 3.通过电子屏播放案件短片,增加客户防风险意识。在银行营业大厅或客户休息室,可以利用显示屏播放一些金融诈骗案件的动画短片,起到警示作用,让客户在轻松的环境下增强防范风险的意识。 农村合作银行的普法、依法治理活动是一项长期的工程,需要每一个员工自觉地参与其中,从自身做起,持之以恒,并通过窗口向客户传达和宣传金融法律法规知识,使广大客户也能够提高防风险意识,安全地赢得和享受金融服务,从而推动长期稳定金融环境的实现。【作者单位:浙江萧山农村合作银行闻堰支行】发布时间:2010-4-26 相关热词搜索:
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