政务信息和信访稳定汇报材料
**县工商行政局政务信息及信访稳定工作汇报
今年以来,我局在市局和县委县政府的正确领导下,按照构建“三型工商”的总体要求,抓班子、带队伍、保稳定、促发展,把政务信息工作作为宣传方针政策、工商法规、干事创业一项重要工作来抓,把信访工作作为维护稳定,做好职能业务工作的前提来抓,政务信息和信访稳定工作都取得了较好成绩。现汇报如下:
一、政务信息工作
(一)领导重视,多方支持。局领导一直十分重视信息报道工作,年初就把政务信息工作摆上了重要议程,多次开会研究政务信息工作,加强政务信息工作的组织领导。与业务工作同布置、同检查、同考核,形成了局长亲自抓,分管领导具体抓、信息员主动抓的良好局面。在领导的直接关心和指导下,围绕业务工作,结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,报道先进事迹、反映工作热点、介绍工作经验。今年以来,共编发简报16 期。同时注意提高文字工作质量,始终把文字工作质量作为提高涞源工商形象的一个重要内容来认识,不论长短、体裁,我们都尽力抓好文字关,积极向报刊投稿、荐稿,全年先后被各类媒体录用稿件 52 篇。其中《河北经济报》 1篇、《保定日报》9 篇,在红盾信息网上发布信息42 篇,收到了良好的宣传效果。
(二)明确任务,加强考核。年初,我们对政务信息工作下达年内任务指标,签订目标责任状。为确保任务的完成,将指标任务分解到季度、到月份,让信息员明确每个季度、每个月份的采写投稿任务。按照年初制定的各科室分局政务信息工作任务目标,对各分局各信息员的工作实绩、完成任务情况,一月一考核,该奖的奖,该罚的罚,并将信息员的平时工作表现、工作能力、工作实绩作为年终综合考核奖惩、评比先进的重要依据,多途径调动发信息员的工作积极性。
(三)点面结合 形式多样
在宣传形式上实行点面结合,上下联动,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开工作会议、组织集中检查等重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,电视广播每月都有报道,截至8月底,在涞源电视台刊播新闻30条。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。特别在315、元旦春节期间、中秋国庆重大节日活动中,通过挂横幅、贴标语、设立宣传咨询台等方式,既为商户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。共发放宣传材料20000份,为各项业务工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
二、信访稳定工作
1-8月份以来,我局接待来信 5件,来访50人次,到省市信访咨询1人次,无进京上访案件,信访形势良好
一、从解决实际困难入手,抓好初信初访,努力化解矛盾。我局信访工作由一把手主抓,办公室具体负责,严格执行《信访条例》,做到以人为本,以情治访。在处理来信来访的过程中把保障群众利益、解决群众困难放在首位,从上访群众的角度看问题,尽可能满足他们的合理要求,多做思想工作,争取群众理解,最大限度地减少矛盾冲突。
二、注重做好矛盾排查,把矛盾处理在萌芽状态,实行每月一排查制度,及时发现问题,及时处理。
三、实行重大信访案件上报制度,促进疑难案件的解决。对省市交办的案件及突发案件及时上报,提高信访工作效率。
虽然,我局在政务信息和信访稳定上做了一些工作,取得了一点成绩,同时我们也清醒地认识到,我们的政务信息还存在总量不多、质量偏低等问题,信访工作还存在下岗职工思想波动等不稳定因素,与兄弟单位和上级领导的要求相比,还有一定的差距,我们决心以这次会议为动力,认识再提高,任务再加码,措施再加强,不断提高各类新闻稿件的总量和质量,继续加强信访稳定工作,着力做好国庆期间信访工作,迎接十七大的胜利召开。
2007年10月10日
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