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践行“两个维护”打造“诚信烟草”

发布时间:2022-02-15 15:13:52 浏览数:



    为维护和规范烟草市场秩序,优化经济发展环境,增强合肥烟草整体竞争力,合肥市局(分公司)领导班子致力于加强全市烟草行业信用体系和信用环境建设,把打造“诚信烟草”作为践行“两个维护”的工作重点。

创新管理 确定目标

    近年来,合肥市局(分公司)在烟草信用建设方面推出了一系列卓有成效的措施,如对零售客户推出了“诚信等级”管理,采取AAA、AA、A、B、C等“三级五等”制度,对诚信度高的零售客户给予更优质的服务;对零售客户开展违章扣分制,对在一定时间周期内违章严重的零售客户,给予暂停烟草经营资格的处罚,等等。同时,还紧密联系全市的街道和社区客户开展“专卖进社区”等活动,这些措施都对打击假冒卷烟,维护卷烟市场经济秩序起到了积极的作用。
    然而,对比“两个维护”的要求,合肥“诚信烟草”的建设仍需要加倍努力。为此,合肥市局(分公司)确定了建设“诚信烟草”更大的目标是:围绕烟草专卖部门、卷烟零售客户两大信用主体,加速构筑法规、道德、监督三大体系框架,逐步建立以各级专卖部门为主体和全体零售客户为基础的信息公共披露体系、以行业协会为主体和会员单位为基础的自律维权同业信用体系,专卖执法部门依法行政水平得到较大提高,烟草信用制度基本健全,建设“诚信烟草”的阶段性目标基本实现。

诚信建设 打假先行

    要实现“诚信烟草”的目标,良好的市场外部环境必不可少。近年来,合肥市局(分公司)对卷烟市场始终保持高压态势,使假烟的市场空间越来越小,避免了国家巨额税利的流失,合肥地区烟草市场总体发展态势良好。2004年,合肥市烟草专卖局(分公司)所创造的税利就超过三个亿,对合肥市的经济发展作出了重要贡献。与此同时,大量假烟被查缴销毁,切实维护了国家利益和消费者的身心健康。
    去年以来,合肥市局(分公司)相继开展了“金网四号、五号”卷烟打假专项行动。去年上半年,合肥地区共查获各类烟草违法案件3819起,其中十万元以上大案要案9起,查获各类违法卷烟1497.83件,销毁假冒卷烟2411.93件,有力地打击了卷烟制假贩假违法分子的嚣张气焰,保障了卷烟市场的规范稳定。但是,我们也清醒地看到,在暴利的驱使下,一些制假售假分子仍然铤而走险,仅去年上半年查处案件的数量比去年同期2226起增长了71.56%。去年11月14日合肥市局(分公司)烟草稽查人员在公安人员配合下,在合肥北郊的七里塘街道查获一个特大假烟窝点,查获假冒软中华卷烟119件,近6000条,案值330余万元。
    在打假战役中,我们认识到目前假烟之所以在市场上有较大的空间,一个重要原因就是一小部分卷烟零售客户贪图小利,主动充当了制假售假分子的“下线”。对待这些零售客户,在加强市场监控的同时,更应该加强法制教育,倡导“诚信烟草”的理念。当我们每争取到一个零售客户,也就切断了一条假烟流向市场的通道。

共荣共存 实现双赢

    目前,“两个维护”大讨论活动已经在合肥市局(分公司)的烟草职工中牢牢扎根。但是要让这项活动更有意义,发挥更大的作用,还应该将这项活动延伸到广大零售客户之中。卷烟产品需要通过广大零售客户的终端网络来满足市场需求,而这些终端经营者的服务优劣直接影响到烟草专卖部门对消费者的承诺。
    如何让“两个至上”的理念深入到广大零售客户心中,合肥市局(分公司)采取了一系列卓有成效的工作。数百名客户经理、市管员们既是服务员、管理员,更是宣传员,通过他们每天与零售客户们面对面的交流和监督,逐步使零售客户形成诚实经营,不经营假冒零售客户伪劣产品的好风气,使他们意识到只有把消费者的利益放在心上,才有人气、才有财源、才能诚实致富的为商之道,而靠制假售假欺诈消费,只能牟取一时的暴利,最终只会落个被执法部门查处、被消费者抛弃的结局。
    为了让“两个维护”的活动更加深入,合肥市局(分公司)还在去年8月底召开了“合肥市卷烟零售客户法制教育大会”,邀请合肥市政法委、市整顿办、市司法局等部门的领导向零售客户们宣讲法律法规,并介绍了烟草行业“两个维护”活动的内容。近五百名守法零售客户参加了大会,大会通过了“守法自律倡议书”,与会代表们纷纷在“国家利益至上、消费者利益至上”横幅上签名。此外,合肥市局(分公司)还开展了“两个维护”进社区活动。在一市三县范围内召开各零售客户小组会,由市管员与客户经理共同主持,层层贯彻宣传法制大会精神,将“两个维护”活动深入各个社区,贯彻到每一名零售客户心中。
    改革大业,无信不立;富民强国,以诚为本。合肥市局(分公司)全体职工坚信,在共同价值观的引领下,“诚信烟草”将推动烟草行业持续稳定协调健康发展。

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