基层银行服务“三农”重在创新
党的十七大明确提出建设社会主义新农村的重大历史任务。服务“三农“的重担交给基层银行,如何在建设新农村的进程中发挥主力军作用,坚持市级定位,创新工作思路,满足多种需求,努力创新服务;确保服务质量,着力创新管理等是基层银行服务“三农的一个重要课题。
坚持市场定位,创新工作思路
农村金融是扎根农村。主要服务“三农”的金融机构,只有坚持“服务三农、服务中小企业、服务社区居民”的市场定位,自身才能得到发展壮大。农村地方金融要按照建设社会主义新农村的总体要求,从实际出发,紧紧围绕“十一五”时期“三农”发展的新特点和新形势的变化,及时转变观念,努力拓宽支农工作思路。既要支持好农户传统的种、养殖业,也要支持好农产品加工、流通产业化以及对促进农民增收的龙头企业、优势项目,推进现代农业区域特色经济发展;既要支持农业经济发展,又要大力支持好农村中小企业和各类合作经济的发展,努力增加农民收入,促进农民致富;既要支持好农村经济发展,又要支持好农村社会事业建设,促进城乡统筹发展,要积极支持农村的文化教育、医疗卫生、交通通讯等社会事业建设,推进农村城市化、城乡一体化进程,全面提升农村现代化建设水平,为社会主义新农村建设作出贡献。
满足多种需求,努力创新服务
农村金融系统要坚持以市场为导向,结合自身特点,不断创新金融服务,提高支持社会主义新农村建设的能力和水平。
创新金融产品。金融产品是金融服务的重要载体,农村地方金融要切实转变观念,积极开发创新适合农村经济和社会事业发展的金融产品,进一步完善信贷业务,推进农户、个体工商户、私营企业、农民和外来人员创业、科技发展等贷款种类和助学、住房、汽车等个人消费贷款,为农村社会发展提供安全、优质、高效的信贷服务。同时要大力发展中间业务,积极开展电子银行业务、国际业务、卡业务、基金、保险代理、资金融通等业务,推动交易工具和业务品种的创新,不断增强服务功能。
创新服务方式。根据当前农村金融服务的要求,一是继续采用农户小额信用贷款、农户联保贷款方式,不断扩大农户小额信用贷款和联保贷款范围,加大对农户的资金支持和服务力度,努力满足广大农户的信贷资金需求。二是积极开办支农金融超市,提供存款、贷款、结算、投融资咨询等全方位、多功能的一条龙服务。三是根据农村“产业大户”、“龙头企业”等新型农村经济主体的不同特点,采取“一户一策”、“一企一策”的办法解决融资难等问题,从更高层次上支持农业和农村经济发展。四要继续推广“社团贷款”,通过金融机构之间的资金联系,支持农业产业化企业,带动农户向高效农业转化。五要继续推广农业产业化基地,农村工业园区综合授信贷款,充分发挥整体融资优势,提升农业产业带和工业园区的规模经济效益。六要继续推广上门服务为主体的服务方式,努力为客户提供理性化、个性化、差异化的服务。
创新贷款担保机制。要继续推广最高额抵押循环贷款手续,以中小企业的有效资产提供融资风险保障。一方面,银行可根据抵押资产一次性核定贷款额度,办理一定期限的抵押手续,有利于中小企业循环使用;另一方面,解决企业贷款多次评估、抵押,登记部门重复收费的问题,降低企业贷款成本。要不断创新贷款担保机制,探索实行经营权抵押、动产质押、种养殖场使用权抵押、经济林权、商标专用权、专利权质押,以及龙头企业为农户联保等方式,努力解决贷款担保难的问题。
创新贷款定价机制。农村客户贷款的情况千差万别,要从实际出发,实行差别定价和风险定价政策,对农户小额短期贷款利率实行基准利率不上浮,对中长期贷款的利率适当提高上浮档次,对采取质押、抵押和保证等不同担保方式的贷款利率上浮幅度也要有所区别。
创新科技服务。农村金融在科技电子化服务上相对落后,因此必须重视和加快电子网络化建设,才能适应日益激烈的科技竞争需要。
确保服务质量,着力创新管理
农村金融要在建设社会主义新农村过程中有所作为,关键是银行本身要稳健发展,只有管理先进、稳健发展的地方银行才能为建设社会主义新农村提供良好的服务。
支持好社会主义新农村建设对于农村金融来说是一个新课题,如何解决好这个问题重要的是创新管理。要认真按照现代企业制度,建立和健全法人治理结构,并相互促进,相互制衡,科学决策,协调运转,努力实现“形似”到“神似”的转变;要认真推进劳动用工、干部人事和薪酬分配等制度改革,建立激励有效,约束严格,权责明晰,奖惩分明的经营机制,充分激发内部活力,提高市场竞争能力;要进一步改进和完善金融服务体系,合理设置机构网点,确保农民群众就近享受到金融服务;要加大电子化建设力度,提供新的信用服务手段,在广大农户中广泛推广银行卡业务等现代支付工具,让农民享受方便、快捷、高效的现代金融服务。
参与诚信建设,创新企业形象
诚信是现代文明的重要标志,诚信建设是社会主义新农村建设的重要内容,也是农村金融自身发展的客观要求。作为基层金融机构,要积极配合政府、银监会、人民银行等有关部门加强企业和个人的征信系统建设,为建立和完善社会信用体系做出贡献;要积极参与创建金融安全区、创建信用镇、村活动,为农村经济健康发展创造良好的信用环境;要加强银企交流合作,为客户提供优质服务;要积极配合政府做好涉农卡(折)的资金结算发放工作;要开展助学助残帮贫困、为社会献爱心活动,为社会多作贡献;要加强企业文化建设,确立“为国家创造财富,为员工谋取福利,为客户提供价值,为社会奉献关爱”的创业理念,深入开展稳健发展、诚实守信、风险防范、和谐团结等文化教育,使员工形成共同的愿景和价值取向,进一步增强银行自身的凝聚力、竞争力,共同为推进社会主义新农村建设贡献力量。
农行四川省开江县支行:杨六平
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