中小型IT企业薪酬规划探析

(辽宁对外经贸学院管理系，辽宁 大连 116052)
摘 要：文章认为， 中小型IT企业是我国IT产业的重要组成部分，但由于规模小、获利能力不强，一直面 临着成本控制的压力。由于薪酬成本在IT企业的整体成本中占有相当大的比重，中小IT企业 普遍面临着在薪酬成本控制的前提下如何保持对人才吸引力的难题。文章以大连中小IT企业 为例，提出了薪酬成本控制的途径以及薪酬设计的解决方案。
关键词：IT企业；企业薪酬；薪酬成本控制；股权；福利
中图分类号：F244  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2008)17—0025—02

IT业是近年来我国重点扶持的高新技术产业，对国民经济的发展起着重要的助推作用。但是 ，由于我国IT产业起步较晚，企业规模以中小型企业为主，企业获利能力相对有限。以大连 地区为例，目前有IT企业600余家，逾60%的企业是人数不足百人的中小型企业。由于来自成 本控制方面的压力，中小IT企业提供的薪酬水平通常无法与实力雄厚的大型IT企业抗衡，从 而使许多中小型企业陷入成本控制与人才吸引的两难选择当中。

因此，中小IT企业应从薪酬成本控制和薪酬设计入手，①提高对薪酬控制的认识，将其 作为一项战略问题来研究对待；②拓展薪酬成本控制的途径，将整体薪酬成本控制在预算 范围内；③实行多样化的薪酬形式，力求在一定程度上化解薪酬成本压力所带来的负面影 响。
1 重视薪酬预算与薪酬成本控制

所谓薪酬预算，指的是管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡与取舍。 大连IT行业经过十余年的发展，人力成本大幅度的提高。统计数据显示，大连IT从业人员的 平均月工资已由1997年的1 500元左右提高到4 500元左右，涨幅高达200%。此外，由于大连 的中小型IT企业的业务是以对日软件外包为主，相互间的竞争十分激烈，不少企业通过压低 价格来争取客户。在这种情形之下，企业的财务状况难免会面临困境，大连IT企业利润率的 下滑已成为不争的事实。因此，进行必要的薪酬预算，把薪酬成本支出控制在一定的范围内 ，是保持企业财务状况良性运行必不可少的环节。
2 薪酬成本控制的途径
2.1 通过调整雇佣数量进行薪酬控制

要研究薪酬成本的控制方法，首先应从薪酬成本的构成要素着手：

薪酬成本=雇佣量×(平均薪酬水平+平均福利成本)

从上述公式可以看出，薪酬成本主要取决于企业的雇佣数量、薪酬水平和福利成本三个方面 的支出。在这三个变量当中，平均薪酬水平具有显著的外部竞争性特点，即企业支付的薪酬 水平的高低会直接影响到企业在劳动力市场上获取劳动力的能力强弱。因此，IT行业中的任 何一家企业都无法拥有对平均薪酬水平的完全话语权，平均薪酬水平是由行业内人才市场的 供需状况、行业内各家企业充分博弈的结果等因素决定的，而这些因素通常不会以哪一家公 司的意志为转移改变；并且平均薪酬水平一旦确定，会在相当长的一段时间内保持稳定。通 过上述分析不难发现，平均薪酬水平具有客观性和稳定性的特点，中小IT企业虽然面临较大 的薪酬成本压力，但很难通过调整平均薪资水平达到调整薪酬成本的目的；而平均福利成本 与平均薪酬水平呈高度的正比例关系，企业对员工福利的支出大约占薪酬水平的40%。由此 可见，调整雇佣数量是薪酬成本控制的重要途径。

毋庸置疑，通过提高生产效率、进而提高员工报酬的途径来降低雇佣数量是最有效的手段。 当企业通过激励手段有效地调动了员工的积极性时，大部分员工倾向于在工作中投入更多的 时间和精力，由此带来的单位生产效率的提高为企业削减雇员数量、降低薪酬成本提供了可 能。
2.2 调整雇员的结构

通过提高生产率来削减员工数量是降低薪酬成本的有效途径，但是员工生产率的提高是有限 度的，在实际工作不可能无限度地提升，因此有必要探索其他途径来控制薪酬成本。IT行业 的业务特点决定了其组织形式具有显著的矩阵制结构特点，即员工主要是以项目小组的模式 工作的，项目组的存续时间根据项目的存续周期而定，这种灵活的组织模式为IT企业实行多 元化的员工结构提供了依据。

IT企业在进行人力成本核算时，通常会十分关注人员闲置率这一指标。由于前一个项目和后 一个项目在时间上很难实现“无缝隙”的衔接，人员闲置成为一种不可避免的现象。闲置时 间的长短、闲置人员数量的多少则取决于企业的业务承揽能力。中小IT企业由于规模较小、 知名度不高，在项目承接上通常处于劣势地位，由此形成的人员闲置率无疑会给企业带来人 力成本控制上的压力。鉴于IT行业矩阵制式的工作模式，中小企业可以通过对员工雇佣结构 的多元化设计，有效地规避人员闲置的现象。

就IT企业的员工的构成而言，大致可以分为三类：①具有深厚技术功底和优秀管理能力的 骨干，担当着项目负责人的职位；②优秀的技术人员，通常有5年以上的工作经验，技术 水平日臻成熟，他们是IT企业发展的中坚力量；③毕业不久的职场新人，他们尚处于专业 技术水平的提高阶段和工作经验的积累阶段。由于大连软件业目前以承接对日外包业务业主 ，技术含量较高的项目设计工作大都在日本本土完成，大连IT人才从事的基本都是编码和测 试等初级工作，因此大连IT企业的人才结构呈典型的金字塔式。基于此，中小型IT企业相应 的可以对上述三类员工采取不同的雇佣方式，与优秀的项目管理人员、技术骨干建立中长期 的雇佣关系；针对中低端的软件人员，实行兼职聘用的雇佣形式。

在实际运作过程中，大连软件园股份有限公司适时地把人才派遣业务纳入到服务体系，根据 园区内企业对人才的需求类型，进行一定规模的人才储备。当园区内企业出现人才需求缺口 时，可以通过签订派遣合同，租借到所需人才。人才派遣业务缓解了企业对人才阶段性的需 求矛盾，体现了用人方式的灵活性，对于降低人员的闲置率、进而降低薪酬成本有着非常重 要的作用。
3 中小IT企业的薪酬设计
3.1 重视对核心员工的薪酬设计
3.1.1 核心员工薪酬策划的必要性

IT行业是典型知识密集型行业，优秀的技术人才和关键的管理人才是企业发展的中流砥柱， 为企业的可持续发展提供了有力保障。由于财务成本控制的要求，中小IT企业所能提供的薪 酬标准通常低于行业平均薪酬水平，如果企业对所有员工采用相同的薪酬定位，势必会挫伤 核心员工的积极性。核心员工具有高度的劳动力稀缺性和高度的企业价值性，其招聘成本和 重置培训成本高于一般员工，核心员工的流失对企业的负面影响更加深刻。基于以上原因， 对核心员工的薪酬策划是中小企业管理中不可忽视的环节。
3.1.2 核心员工薪酬设计的思路

在中小企业整体薪资水准低于行业平均薪酬水平的情况下，采取混合型的薪酬政策不失为明 智的选择。所谓混合型的薪酬政策，就是在企业整体薪酬水平不变的情况下，对不同类型的 员工实行不同的薪酬政策。针对IT企业的特点，对于初级、中级程序员等替代性强的职位采 取低于市场价格的薪酬，而对于高级程序员、项目管理人员等替代性弱的职位采取高于市场 价格的薪酬。这一方式充分体现了灵活性和针对性，既有利于公司保持自己在劳动力市场上 的竞争力，同时又有利于合理控制公司的薪酬成本。

在对大连中小IT企业的调研中发现，超过半数的企业实行了混合型的薪酬政策，即对核心员 工的工资给予优先考虑。但企业也普遍反映，这种模式存在着一定的弊端，那就是在透明的 工资制度下，激化了企业员工之间的矛盾。鉴于此，企业应该从营造企业文化入手，强调  “贡献与回报相匹配”的价值观念，鼓励员工通过不断提升能力来提高薪酬待遇。同时，中 小型IT企业要强化绩效考核，在识别核心员工的过程中遵循及时性与动态性的原则。
3.2 实行股权激励方案

处于成长期的中小IT企业强调的是创新、风险承担以及新市场的开发。在这种情况下，中小 IT企业可以通过与员工共同承担风险、共享利益来化解这种劣势，即在短期内提供水平相对 较低的固定薪酬，但同时实行股权激励计划，使员工从企业长期发展的收益中得到回报。

针对IT企业的特点，典型的股权激励方案包括以下三种模式：①技术入股，指创新技术的 持有者以技术出资获得股东的地位。②员工持股计划，企业通过向员工赠与、配售股票， 为员工提供了与公司共担风险、共享收益的长期发展机会。③股票期权，即赋予员工在未 来特定时期内以事先约定的行权价购买本公司股票的选择权。

在上述三种股权激励方案中，大连中小IT企业采用的最多是员工持股计划。由于技术入股模 式主要适用于成立初期的中小IT企业，因此存在较大的局限性；而股票期权主要是针对上市 公司而言的，对于未上市的公司来说，股份来源和退出渠道都存在着障碍，对大多数的中小 IT企业来说不具有普遍适用性。因此，大连中小IT企业应在确定未来发展目标的基础上，积 极推进员工持股计划。 
3.3 加强福利的弹性化设计
3.3.1 福利对企业和员工的影响

福利对企业与员工的影响表现在三个方面：①税收优惠；②集体购买的经济效应；③ 可以满足员工归属的需要。首先，企业对员工的福利支出可以在税前抵扣；对于员工而言， 以福利形式所获得的收入往往无需缴纳个人收入所得税；其次，集体购买比个人购买拥有更 强的谈判能力，可以获得更优惠的价格；再次，福利可以很好地满足员工对于尊重、平等和 归属感方面的需求，彰显企业对员工的人性化关怀，有利于提高企业的凝聚力。
3.3.2 福利弹性化设计 

弹性福利，又称自助餐式福利，是指企业为员工提供多种不同的福利选择方案，员工可以根 据自己的需要进行组合选择。弹性福利计划有多种模式，主要的有附加型、混合匹配型、核 心型和套餐型等。

在对大连中小型IT企业的调研过程中发现，套餐型的福利设计具有较强的适用性。所谓套餐 型，是指由企业同时推出不同的福利组合，每一个组合所包含的福利项目都不尽相同 ，员工可以根据需要自由选择。福利组合通常是依据员工的年龄、生活状态等因素来确定。 举例来 说，对于工作时间不长的年轻员工，其福利组合通常会包括住房津贴、培训机会等项目；对 于有若干年工作经验、已婚并且有子女的员工，其福利组合通常会包括子女教育津贴、带薪 假期等项目；对于中老年员工，其福利组合通常会包括重大疾病的医疗保险、旅游机会等项 目。套餐式的弹性福利设计虽然在一定程度限制了员工的选择自由，但对于引导员工理性选 择福利、降低中小企业的管理成本都有积极的意义。
4 总结与展望

中小IT企业是产业发展的生力军，对于促进技术革新、提升我国IT产业在全球IT市场上的竞 争力发挥着重要作用。对于这样一个知识密集型的产业而言，薪酬成本在企业成本中占有相 当大的比重，企业必须要在薪酬成本控制与薪酬设计之间寻求一种解决方案，从而取得企业 持续发展的优势。本文以大连中小IT企业为例，对薪酬成本控制的必要性进行了论述、对薪 酬设计的形式提出了一些可行性的建议。

中小IT企业的薪酬规划属于企业重要决策的范畴，要求管理层在调研与权衡的基础上，慎重 地进行选择；同时要充分考虑到合理薪酬规划的动态性原则，适时地进行评估与反馈。
［参考文献］
［1］ 刘晰薪酬管理.北京：中国人民大学出版社，2006.
［2］ 郑晓明人力资源管理导论北京：机械工业出版社，2007.
［3］ 王学力企业薪酬设计与管理广州：广东经济出版社，2001.