物流信息技术的集成应用研究

(石河子大学商学院，新疆 五家渠 831300)
摘 要：论述了国内外物流企业对物流信息技术的集成应用现状，并进行了对比分析，昭示了集成应用必要性，进一步探讨了物流信息技术集成应用的主要目标和内容。
关键词：物流；信息技术；集成应用
中图分类号：TP399∶F252  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2008)08—0074—02

物流信息技术是把物流和物流信息结合成一个有机的系统，通过对物流信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持。具有实时化、网络化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点，以物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化等为基本内容，实现物流企业的高效运作。
1 物流信息技术应用现状
1.1 国内物流企业物流信息技术应用现状

国内物流业存在的最大问题是重复建设和地方割据现象严重。这种现象表现在：企业盲目扩张自有物流，设备及人员利用极不充分，造成巨大的资金闲置和浪费；第三方物流企业带有明显的地域特征，缺乏全国范围内的大型物资流通。同时，物流信息化程度低、管理混乱、地方保护主义等因素，也导致了物流业难以更上一层楼、大规模地快速发展。

我国目前的物流企业拥有物流信息系统、能充分运用物流信息技术的是极少数，并且信息数据系统都是相互孤立和静态的。一些现代化的物流手段，如计算机网络技术、机电一体化技术、语音识别技术、GPS、EDI、管理信息系统(MIS)等的使用还不是很广泛。许多物流企业的信息化程度极低，仍然采用电话、传真等手工操作开展业务，反应迟缓、效率低下。一些物流企业虽然已经开始信息化建设，但相当一些国产物流管理软件仍停留在“电算化”的层次，业务信息与财务信息不能实现集成和实时控制，无法从根本上降低运营成本和提高效率。这些直接影响了物流企业与用户的沟通和协作，阻碍物流服务质量的提高、从而也严重影
响了我国物流企业的竞争力。
1.2 国外物流企业物流信息技术应用现状

国际上，物流企业正在向集约化、协同化方向发展。向高技术、信息化、智能化物流业发展。向第三方、第四方物流拓展。物流企业的ERP系统正逐步普及运用。目前国内外物流企业信息技术应用主要有：①XML／EDI(Electronic  Data Interchange电子数据交换)技术；②BarCode(条码)技术；③GPS(Global Position System)全球卫星定位系统)技术；④GIS(Geographical Information System地理信息系统)技术；⑤RF(Radio Frequency射频)技术五个方面的应用。

以上的都是较为成熟的物流技术，形成了独立的专利技术和知识产权。信息技术在物流领域广泛应用的另一个主要标志，是针对物流活动的需要开发的、使用大量信息技术支持的的管理软件。目前应用十分广泛的物流系统集成软件，有制造资源计划(MRPII)、企业资源计划(ERP)、供应商管理库存系统(VMI)，供应链管理(SCM)等。据调查显示，ERP、SCM及VMI等集成系统软件在我国企业中实施的尚不足1/10，其中制造企业应用情况略好于流通企业，如流通企业中实施ERP的比例目前则仅为3%左右。有针对性的特别是针对我国特点的物流信息技术集成方面的知识产权尚未形成。
2 物流信息技术集成应用的功效及必要性
2.1 物流信息技术集成应用对物流企业的功效

物流企业通过物流信息技术集成，可以实现以下功效：①通过Internet可以将分布在不同地区的若干家物流企业连接在一起，远程进行业内信息发布和业务数据传输。②系统通过公网将各地用户的订单汇总起来，由信息平台根据物流资源统一调控，通过规模物流，做到以最低的成本为客户提供最好的服务。③为客户提供全面的物流信息，以及个性化的物流服务。④对于不具备全面开展信息化的中小企业而言，通过加入物流信息平台，即以低成本就能开展网上业务，共享物流业内信息，拓宽业务范围。
2.2 物流信息技术集成应用的必要性

我国物流企业的现状是：“小”（经营规模小）、“少”（市场份额少、服务功能少、高素质人才少）、“弱”（竞争能力弱、融资能力弱）、“散”（货源不稳定且结构单一、网络分散、经营秩序不规范），这是我国绝大多数物流企业存在的主要问题，信息化可从根本上解决这些问题。信息系统是构建现代物流的中枢神经，通过信息在物流系统中快速、准确和实时地流动，可以使企业能动地对市场做出积极地反应，并指导企业调整生产经营活动。在现代物流概念中，急需依托信息网络技术来提高单位成本的运作效率。

电子商务时代的来临，将使传统的物流与商流、信息流重新整合。传统物流由于与商流、信息流相分离，导致运作效率较低，成本居高不下。因此，现代物流已趋向于商流和信息流一体化的趋势，通过推广运用现代物流信息技术，使商流、物流和信息流在物流信息系统的支持下实现互动，从而能提供准确和及时的物流服务。
3 物流信息技术集成应用的主要目标和内容
3.1 物流信息技术集成应用的主要目标
3.1.1 实现物流信息化。物流信息化的特点主要在于，在物流过程中进行信息采集、管理、分析和调度，并根据反馈情况及时进行调整。它与传统物流相比，具有：信息化管理利用自动化设备收集和处理商流、物流过程中产生的信息，对物流信息进行分析和挖掘，最大限度地利用有效信息对物流活动进行指导和管理；基于互联网的开放性，整个物流系统具有无限的开放性和拓展能力；信息流贯穿于商务活动的始终，导引著商务活动的发展，起到了事前测算流通路径、即时监控输送过程、事后反馈分析的作用；大规模联合作业降低了系统的整体运行成本，提高了工作效率，也降低了系统对单个节点的依赖性，抗风险能力明显增强
的优势。
3.1.2 提高我国物流企业的综合管理水平和市场竞争能力。通过综合计算机技术、网络与通讯技术、条码技术等现代科学技术共同搭建起物流企业信息化整体解决方案。以INTRANET/INTERNET结构，VPN（虚拟专用网）技术，通过物流信息管理系统等实现我国物流的现代化，促进我国社会经济的全面发展。主要体现在物流系统高度集成化和自动化，以及物流系统与企业信息集成等方面。以达到减少物流周转，提高生产率；提高物流仓储的效率及准确性，有效降低和均衡库存，缩短仓储周期，减少流动资金占用；充分利用物流资源，改善物流环境，降低劳动强度，有效提高我国物流企业的综合管理水平和市场竞争能力等。实现以下
目标：①物流反应快速化；②物流功能集成化；③物流服务系列化；④物流作业规范化；⑤物流目标系统化；⑥物流手段现代化；⑦物流组织网络化；⑧物流经营市场化；⑨物流信息电子化。
3.2 物流信息技术集成应用的内容

集成运用典型的现代物流技术手段和装备包括：计算机、英特网、信息数据库技术、条形码技术、语音技术同时还有电子数据交换（EDI）、射频识别（RFTD）、全球卫星定位系统（GPS）、 地理信息系统（GIS）、自动数据采集（ADC）、电子定货系统（EOS）、增值网（VAN）、电子货币转账（EPI）、自动存取系统（EOS）、手持终端（HT）、IC卡等。以及对相关技术的推广并与我国企业实际相结合。

物流信息技术集成主要通过物流信息系统加以实现。物流信息系统包括：仓库管理系统(WMS)——物流节点管理、供应链执行系统——管理产品供应链全过程、运输管理系统(TMS)——物流线路优化管理、销售时点信息系统(POS)——零售收银机(Point  of Sale)、电子订货系统(EOS)等。物流信息系统与一般的MIS系统既有共同之处，又有很大的不同，它所需的高新技术和硬件设备较复杂，主要技术支撑有：条码Barcode、无线射频识别技术RFID、EDI——电子数据交换与无纸贸易、GIS——数字化地图标识运输状态、GPS——最大限度地提高资源利用率等。
4 结论

通过集成物流信息网络技术，构建物流信息平台，实现我国物流企业资源的有效整合，发展我国的第三方物流，实现我国物流企业的社会化、专业化、规模化和国际化，优化我国的物流过程，降低物流成本，简化物流过程中的运输、保管、包装、装卸、配送、流通、加工等环节，提高相关企业的效率与效益。
［参考文献］
［1］ 丁健，孟繁亭，吴裕祥.物流资源整合中的信息系统构建［J］.物流科技，2005，（3）.
［2］ 金江军，潘懋.现代物流［M］.北京：北京大学出版社，2003.