论高校图书馆与大学生信息素质教育

(江苏淮阴工学院 图书馆，江苏 淮安 223002)
摘 要：文章分析了信息素质教育的内涵、特点与主要内 容，提出：通过基于信息检索课教学内容与教学方式的创新与改革为重点，借助图书馆网站 以及经常性的信息素质教育讲座等形式，构建高校信息素质教育的平台，从而加强对大学生 的信息素质教育。
关键词：高校图书馆；信息素质；信息素质教育；教学模式；信息检索  

中图分类号：G25  文献标识码：A  文章编号：1007 —6921(2009)12—0159—03

21世纪的竞争，将是知识信息的竞争。成就创新人才诸多元素中，信息素养的培养越来越凸 现出来。信息素质教育是以培养大学生信息意识和信息能力，养成良好的信息道德品质为宗 旨的教育。大学生是信息社会中利用信息与产生信息的的重要群体，重视对大学生信息素质 的教育， 不仅是造就具有创新精神和创新能力人才的需要、也是培养和造就具有健全心智 品格、能自觉遵守和维护信息环境秩序的合格大学的需要。图书馆不仅是高校的信息资源和 信息服务中心，也肩负着对大学生实施信息素质教育的重要使命。
1 信息素质教育的内涵

“信息素质”(Information Literacy)的概念是从图书馆素质(library literacy)等 概念发展演化而来的，最早由美国信息产业协会主席Paul Zurkowski在1974年提交的一份报 告中提出。他认为信息素质是人们在工作中运用信息、学习信息技术、利用信息解决问题的 能力。随着时间的推移这一概念内涵也在发生着变化，到了20世纪80年代，信息素质这一概 念不仅包括各种信息技术和技能而且涉及到了个体对待信息的态度，如信息需求、确定与利 用信息 的愿望、对信息价值的评价与判断、对信息的合理与准确利用、对信息的接受与评估等。直 到1989年，美国图书馆协会(ALA)提出了一个被普遍地接受的信息素质定义。ALA指出:“具 有信息素质能力的人，能够充分地认识到何时需要信息，并能有效地检索、评价和利用信息 。即掌握了各种学习方法，知道怎样组织知识，发现和使用信息。这些人具有终身学习的能 力。因为他们不管碰到什么问题或做什么样的决定时，都能够发现必要的信息。”信息素质 教育主要包括三个部分：信息意识教育、信息能力教育和信息道德教育〔1〕。
1.1 信息意识教育

信息意识是指信息主体捕捉、判断信息并及时抓住有用信息的敏感力 ，也就是对信息的敏感程度。信息意识包括信息主体意识、信息获取意识、信息传播意识、 信息保密意识、信息更新意识、信息守法意识等。它们都是个体适应环境、实现自我发展的 重要基础。在信息化社会中，信息无时不在、无时不有，只有具备敏锐信息意识的人，才能 善于发现信息、挖掘信息并有效地利用信息。例如在别人习以为常的事端中发现其蕴含的深 刻意义和丰富内容。这种见微知著的预见性能力只能依赖于良好的信息意识作基础。对大学 生的信息意识教育，就是要培养他们具有敏锐的信息观察力，善于从大量繁杂的信息中发现 并利用有价值的信息，为实现个体的行为目标服务。
1.2 信息能力教育

信息能力包括信息获取能力、信息加工处理能力和信息利用能力等。 信息能力是信息社会中人们赖以生存、生活、学习的基本能力，因此被誉为“进入信息社会 的通行证”。而对大学生的信息能力教育就是培养他们在学习、生活及科研活动中如何及时 、准确地捕获、加工和利用信息的能力，信息能力教育也是信息素质教育的核心内容。通过 信息能力教育使大学生了解信息源、掌握信息检索的技巧和方法、并能对获得的信息能够按 照特定的目的和要求，进行分类排序、查考鉴别、筛选剔除。
1.3 信息道德教育

信息道德是整个信息活动中的行为准则，是调节信息创造者、信息服务 者、信息使用者之间相互关系的行为规范的总和。它对人们获取信息的行为有一定的约束作 用，通过这种约束，信息才会安全、无伤害而且有秩序地传播。对大学生的信息道德教育就 是培养他们在信息活动中能够自觉遵循信息伦理与道德准则规范自身的信息行为，如不制作 传播与消费不良信息，不侵犯他人的知识产权、商业秘密、稳私权，不利用信息技术进行犯 罪活动，能够合理利用他人的信息成果等。良好的信息道德是保持信息社会信息秩序稳定的 重要保障，也是构成现代大学生健全品质的重要内容。
2 当代大学生信息素质教育的现状 

1984年，教育部下发文件，要求高校普 遍开设文献检索课。在多数院校，文献检索课教学一般 是由图书馆承担。20多年过去了，应当说高校的文献检索课开设状况及效果不尽如人意， 开设文检课的院校，对信息素养教育培养目标缺乏统一的规划，对教学内容、教学方法、教 学效果也没有评价标准，各高校课程设计随意性大，课时多少不等，教学目标滞后于用户需 求。由于没有规范的教学体系和统一的评估标准，长期以来信息素养教育一直游离于学校整 体教学活动之外，没有得到应有的重视。这种现状无疑影响着我国信息素养教育的发展和质 量的提高，存在的问题随着社会信息化速度的加快会越来越明显地凸显出来〔2〕。 
2.1 信息意识淡薄

当代大学生信息源主要还是来自于课堂，其中大部分平时只忙于专业课的学习，缺乏信息敏 感性，除了写毕业论文，平时一般不会就某个研究目的去图书馆查阅资料，缺乏利用图书馆 资源和网络资源获取更多知识和有效信息的意识。根《中国教育信息化发展状况调查结果》 显示，只有12%的学生表示经常利用网络查找资料〔2〕。对信息素质认识不够全面， 很多人片面地把信息素质教育等同于文献检索能力的培养。
2.2 信息检索课程教学缺乏与其他专业课程教学的衔接与呼应

目前的信息素质教育往往只侧重于信息知识和检索技能的培训，而不是问题解决模式的教学 ，只有将各种各样的信息知识和信息技能运用于课程教学和科研活动中，将学生的专业课程 与信息素质教育课程进行融合，孤立的信息技能才能被整合到课题解决过程中，信息素质教 育才能收到实际效果〔3〕。
2.3 强调信息理论知识和信息技能的锻炼，忽视人文观念的教育

网络技术和信息多元化在给我们带来种种便捷的同时，也带来了对传统文化、传统观念的极 大挑战。对大学生适时地进行信息道道与信息伦理教育，使他们具备健全的信息人格是非常 重要。而这个恰恰被现在的大部分院校的信息检索课教学或略了。知识结构的缺陷，导致部 分学生时常会做出有违信息法规与信息伦理的事情，从而给他人也给社会带来严重的不利与 损失。
3 高校图书馆实施信息素质教育的举措

对大学生实施信息素质教育，图书馆责任重大。但对学生信息素质的培养是一个长期的过程 ，不是一朝一夕的行为。我们应该搭建以信息检索课程教学为主渠道，并结合入馆教育与基 于信息法规讲座、不定期的数据资源的检索培训、内容丰富的图书馆主页的宣传等多种形式 构建对大学生的信息素质教育平台，循序渐进地培养大学生的信息意识、信息能力，使他们 掌握健全的信息能力，养成健康的信息品质和信息心理，从而为创新能力的培养奠定良好的 信息素质基础。
3.1 注重对新生的入馆教育，尽早建立信息意识与图书馆意识

千里之行，始于足下。新生入馆教育是帮助大学生了解图书馆、形成初步信息意识的重要时 机。通过入馆教育，应使新生了解图书馆的物理结构、功能结构及资源布局情况；了解文化 资源的目录组织；初步了解基于检索工具来查找文献的技巧，培养他们最基本的信息捕获能 力与信息接受意识。入馆教育的形式可可以采用讲座、实地参观与配发图书馆使用指南相结 合的方式，使学生身临其境身有其感。
3.2 加强信息素质教育宣传，充分发挥高校图书馆网站的作用

随着网络技术与数字存储技术的快速发展，高校图书馆的数字资源越来越丰富，数字图书馆 的整体面貌已然形成。尽管很多馆每年不惜花费百万余元的资金购建优质电子资源，但学生 因为不了解而导致利用率很低，尤其是一些外文数据库，这是一种极大的浪费！对此，图书 馆应当定期开展各种活动来宣传这些资源并普及信息检索的技巧，提高他们的信息索取能力 与信息意识。如：开展读书活动，针对性地指导他们对馆藏印刷型文献与数字图书的检索与 阅读指导；开展现代化信息技术培训活动，介绍各类数据库检索方面的知识，使他们能全面 地掌握书目检索、全文检索、事实检索以及相关各种信息检索的方法和技能，并且指导他们 正确识别网上信息，适时地加强对他们的网络道德教育；还可以针对毕业班的学生举办基于 毕业课题的资料收集、归纳整理与论文写作指导讲座，使他们在解决现实问题中感悟使用技 巧与方法的价值；此外，图书馆网站也是对大学生实施信息素质教育的重要阵地，要建设好 图书馆主页，在图书馆网站上设网站指南、FAQ问答、互联网资源利用指南、各类数据库检 索方法、重要数据库介绍、著名网站的介绍及搜索引擎介绍等信息供用户学习与研究。
3.3 改进信息检索课程教学方法，建立基于理论突出实践与创新的新教学体系

信息检索课是培养大学生信息意识、系统地教授检索技能、提高信息分析与信息利用能力， 对大学生系统实施信息素质教育的主渠道。信息检索课教学应当根据新的信息环境及用户需 求变化的特点，与时俱进地从教学内容、教学方法、教学手段、教学评价和师资建设方面进 行改革，逐步构建起以现代教育思想为指导、素质教育为核心、能力培养为主线、积极依赖 现代教育技术平台，突出互动与合作式教学的培养模式，使信息检索课程的教学真正实现由 检索技能型教育向信息素质型教育目标的转变。
3.3.1 改革教学模式，推进网络化教学。随着技术支持平台的日趋成熟 ，改进教学方式将有益于提高教学效果。信息检索 课除了使用 电子教案类型的课件外，还应该加强力量开发研制流媒体型课件与网络型课件。课件的内容 要精心策划和选择，注重内容的交互性与趣味性，课件界面看起来要和谐友好，注意多增加 一些视频、音频、动画等内容，尽可能把体现网络课件优势的技术加入到课件中，提高使用 网络课件的吸引力。另外在内容组织上要开发出基于一个个知识点的基本单元，通过树状目 录的组织形式或超级链接，再加上人机交互的多媒体设计，来激发学习的兴趣，促进信息能 力的自我学习与信息素质自我提高。我国清华大学的文献检索课程列为首批上网课程；浙江 大学、华东理工大学等开发的网络课件都为网络化教学提供了先进的范例〔4〕。
3.3.2 探索新的教学模式，激发学生学习的潜力与动力。信息检索课程的教学是一种实践性应用性很强的课程，在教学方式上应当引入PBL教学模式 。所谓PBL (Problem-Based Learning) ，即“以问题为基础”的教学模式。PBL教学模式属 于建构主义学习理论的范畴，与传统的教学法有很大不同。它是一种以学习者为中心，以提 高学生解决真实问题的能力、深层次理解知识和综合应用信息的能力为主要目的教学方法。 其教学思路是：提出问题——学生查找资料——分组讨论——总结。这种教学模式强调以学 生的主动学习为主，将学习情境与解决具体问题挂钩，使学习者投入于真是问题的解决中； 在导师指导下，通过学习者的自主探究和合作来解决问题，从而学习隐含在问题背后的科学 知识，形成解决问题的技能和自主学习的能力。信息检索课的教学采用PBL模式可锻炼学生 多方面的能力，如文献检索与查阅资料的能力、归纳总结与综合理解的能力、逻辑推理与口 头表达的能力、自主学习与身学习的能力等，避免在传统教学模式中因缺乏实践经验所造成 的“学而不会用”的现象，这些都将为今后开展专业的学习与研究打下良好基础〔5〕 。

3.3.3 探索与专业课教师配合，开展基于学科的信息素质指导。基于学科的专业信息素养能力的培养，最好能有专业教师的参与合作。例如在专业教师开设 的学科课程上，留出1~2次课程时间，由图书馆员去课上介绍与该专业课程相关的信息检索 、获取、筛选与鉴别的方法与技巧。也可以是图书馆员结合学科课程的作业、课程讨论、结 合论文题目来开展信息素质教学，介绍信息资源的使用，指导学生评价所获得的信息，利用 信息完成上述的任务。这类指导最好是选择课程设计、开放式的大作业或毕业设计环节，这 样做目的很明确，成效也应当是立竿见影的。此外，针对大学生在信息检索课程学习中存在 着重检索轻利用的倾向，应当鼓励学生将中间产品——实习检索分析报告转变为终端产品— —学术论文，也就是鼓励学生通过检索到的各种可利用信息资源去开发新的知识，最后以科 研论文、实验调查报告、专业设计的形式形成产品。让其在撰写论文或专业设计当中亲身体 验信息检索在科学研究中的作用与价值〔4〕。
3.4 确定信息素质教育的评价标准

2001年，美国大学与研究协会(ACKL)制定 过了《高等教育信息素质能力标准》。它为信息素质 教育提供了评价的框架，也为教师、学生、管理人员提供了实施信息素质教育的指南。该标 准包括了5项标准和22项具体的评价指标，主要从信息的需求与获取、选择与评估、检索与 利用以及信息交流等方面评估和考核信息素质的能力。目前，我国虽然还没有正式出台信息 素质能力的标准，但一些专家学者与教育机构对信息素质教育已早有关注和研究。2005年北 京高校图书工委就制订颁布了一个由7个一级指标，19个二级指标，61个三级指标组成的“ 北京地区高校信息素质能力指标体系”。这些指标尽管未必很全面很权威，但对各高校建立 自己信息素质教育评估标准有着重要的参考价值。尤其是主管人员和具体的授课教师，我们 应当不妨对照这些指标做一次自我评鉴，看看那自己已经做到了哪些？还存在哪些严重问题 ？还有哪些方面需要进一步加强？
3.5 重视对大学生的信息道德教育

信息道德是信息时代社会文明程度的重要标尺之一。信息道德是指涉及信息开发、传播、管 理和利用等方面的道德要求和道德准则，以及在此基础上形成的新型道德关系。网络环境下 的信息道德在相当的程度上取决于个人的道德自律，互联网在运行过程中产生的思想道德问 题，如网络犯罪、网络色情等需要建立与之相关的法律、法规和正确的思想道德体系。大学 生是未来信息社会的主体，要通过对他们的信息道德教育，提高他们在开发与利用信息过程 中的道德自律意识和守法意识，做遵纪守法的信息开发者和使用者，并推动信息社会的和谐 发展。意大利诗人但丁有句名言：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全 的人却难以用知识去弥补。”大学生是未来信息社会的主体。可见，加强对大学生进行信息 道德教育是十分必要的。通过信息道德教育使他们尽早树立正确的信息道德观，更加注重个 人对社会的责任与义务，从而建立全面的和谐的人格构架。
［参考文献］
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［2］ 袁曦临.高校信息素养教育课程建设与学习模式的探讨［J］.现代情报，200 7,(11)：109～206.
［3］ 陈琳，胡海燕，丰华文，等.信息素质教育课程体系的全冠扩构建［J］.图书 馆工作与研究，2008,(3)：49～53.
［4］ 杨春，申志东，顾卫平.大学生信息素质教育构建方略［J］.图书馆工作与 研究，2006,(3)：81～82.
［5］ 刘秋梅.基于PBL模式的信息检索课教学研究［J］.现代情报，2008,(11) ：205～207.