关于高校图书馆学科馆员制度建设的思考

发布时间：2022-03-11 15:29:17 浏览数：次

(江苏技术师范学院，江苏常州 213001)
摘要：文章从探讨学科馆员制度的建设着手，对学科馆员所必备的综合素质并结合江苏技术师范学院图书馆学科馆员的工作现状进行了全面性思考。
关键词：图文信息中心；人力资源；学科馆员制度
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)01—0147—01

现代图书馆是电子信息化、网络数字化、学科馆员制度化的新模式，图书馆的整个业务流程和服务方式是向读者主动提供信息需求的高层次服务，新型的图书馆员必须具备多方面素质和能力。学科馆员的诞生是图书馆发展的需要，所谓学科馆员不但要具备图书情报信息的专业知识和计算机操作技能，还要具有某个学科的专业学历并能掌握一门或几门外语能力的复合型人才。当然学科馆员制度也应运而生，为学科馆员制定的规章制度主要包括五大方面：学科馆员应具备的专业素质、工作目标、职责范围、服务内容、服务方法等，高校图书馆学科馆员制度保证了学科馆员与对口的学科专业教师保持经常性的接触，提供深层次专业性很到位的个性化信息服务，学科馆员出现也充分说明了图书馆真正的主力军是人力资源，笔者认为对江苏技术师范学院“图文信息中心”学科馆员制度建设的思考很有意义。
1 学科馆员的建设
1.1 高校图书馆建立学科馆员的必要性

网络技术的发展扩大了现代图书馆的馆藏概念。纸型文献的现实馆藏和电子文献的虚拟馆藏同时并存，体现了知识载体的多样化。学科馆员的专业知识和图书情报知识的文化背景，以及他们对具体学科最新发展动态的了解，运用计算机操作能力，使他们能很好地完成图书馆纸型文献和虚拟馆藏的优化控制，实现了图书馆馆藏资源共享。同时学科馆员制度建立也为馆员的创新运用提供了平台,使过去那种为书找人、为人找书的普通馆员成长成为信息咨询老师、专业精通的学科馆员，所以说学科馆员制度的实行是馆员成才的较好模式, 体现着馆员的发展方向。学科馆员制度通过主动咨询服务 , 在各类读者包括院系师生与图书馆之间架起了知识的桥梁,有针对性地解决了师生如何最有效地利用图书馆资源问题。我馆学科馆员制度才刚刚起步，但信息部的工作非常扎实，在新生入校后，对每个新生进行大学生如何正确使用图书馆进行培训工作，考试合格者才可入馆学习，并面对全校各专业开设图书检索课程，使全校师生在如何深入地认识学科馆员制度、对学科馆员工作的了解和认可并大力支持学科馆员工作，充分认识到学科馆员在高校图书馆发展中的必要性。
1.2 高校图书馆建立学科馆员的重要性

现代图书馆能为读者提供快速精确的信息情报服务，那是因为图书馆组建一支热爱图书馆情报事业的学科馆员队伍，现代图书馆发展的趋势是建立完善的学科馆员制度，所以学科馆员制度已成为各大高校图书馆的创新服务，它的服务能力代表着现代图书馆的发展水平，也是专门从事图书馆事业研究的专家学者正在探索和认可的一门学科。比如说：学科馆员和过去的参考咨询馆员之间共性和根本区别，共性是学科馆员都承担了参考咨询馆员的工作范畴，国内所有实行学科馆员制度的高校图书馆都普遍赋予学科馆员在参考咨询方面的工作职责。区别在于学科馆员代表着现代图书馆整体服务能力，他们是图书馆队伍中的骨干力量，是队伍中的精英，他们能力的强大是传统的参考咨询馆员无法比拟的，如果没有那些专注于某学科领域，对图书情报知识精益求精的学科馆员，没有那些兼有信息计算机和外语等高极技能的学科馆员，图书馆事业的发展也只不过是一句空话。所以说学科馆员制度的建设是图书馆发展中的一件大事，不可掉以轻心。
2 学科馆员的综合素质

现代图书馆要体现“以人为本”的理念，相对应的现代图书馆员就必须具备多方面的素质和能力。学科馆员的综合素质的提高在很大程度上直接影响到图书馆的服务质量和社会主义精神文明建设。学科馆员的综合素质主要体现业务方面的素质和思想政治方面的素质，具体要求如下：
2.1 学科馆员思想政治方面的素质

坚持学习马克思主义毛泽东思想，坚持学习邓小平理论，认真学习“三个代表”的重要思想和党中央保持一致，从根本上树立爱岗敬业，乐于奉献，甘为人梯的服务思想。图书馆工作是一种为他人服务的工作，给他人成才做引路人，像蜡烛一样默默无闻的燃烧自己照亮别人，图书馆的工作相对于其他工种工作而言，要严守时间，8h定岗上班，没有任何机动时间，不管是在流通窗口工作，还是在技术部、采编部、信息部，所有的在岗人员，每天都能一丝不苟认真地工作着，他们不被人知，他们是无名英雄，他们就是这样为了社会的发展，人类的进步心甘情愿奉献一生。
2.2 学科馆员业务技能方面的素质

现代图书馆员需要掌握那些知识呢？图书馆信息资源的开发利用，图书馆管理水平的提高，首先要掌握信息传播学，市场管理学，系统控制理论等基础科学知识。还有图书馆作为读者的第二课堂，要求馆员要掌握读者的心理需求，懂得一些教育学，心理学知识，了解读者的心理活动和心理需要, 为他们准确提供有价值的情报信息。同时科学技术的迅猛发展，现代计算机信息技术、计算机网络和软件开发技术、视听设备和视听资源的使用及保护技术等, 都将在图书馆应用。新技术的应用, 要求馆员必须熟悉现代技术的基本原理, 熟练掌握其操作方法, 以适应快节奏时代的到来。

新型的学科馆员对图书情报知识和外语知识的熟练掌握也相当重要。
2.3 学科馆员工作能力方面的素质
2.3.1 对信息处理的感觉力、洞察力、分析力以及概括力。图书馆员对各种信息要有敏锐的感觉力, 洞察哪些信息具有利用价值,哪些信息是网络垃圾，挖掘出其潜在的价值, 将复杂的各种信息加以鉴别、分析、处理,把有用信息加以概括、归纳、总结, 并通过现代高科技技术传递给专家和读者, 从而更好地开发图书馆信息资源，这也是学科馆员的基本功。
2.3.2 现代信息技术运用能力的掌握。熟练的运用计算机处理各种信息,建立各种文献数据库 , 利用网络资源共享, 并指导读者检索各种文献信息。帮助读者正确使用检索语言, 掌握检索方法, 传授检索技巧, 培养读者自检能力, 从而提高文献检索的查全率、查准率, 降低误检、漏检率。
2.3.3 解答读者对图书馆汇文系统的咨询能力。图书馆基础服务主要是书刊的流通和阅览,图书馆现代服务更多的是解答读者各种咨询, 如文献检索咨询、新知识、新技术咨询、网络咨询等。由于读者相对缺乏这方面的知识,需要我们馆员给予指导，图书馆员给予读者快捷、准确的回答，代表现代图书馆的服务水平。
2.3.4 图书馆员对读者组织管理能力和自我的科研能力。随着图书馆事业的不断发展，图书馆员的工作更显献出它的重要性，学科馆员制度的建立使图书馆的工作人员又上了一个新的台阶，图书馆员只有不断地更新知识结构,提高自己的综和能力,才能适应新时代的需要,更好地为读者服务。图书馆的一切规章制度不单单是针对馆内的工作人员，主要是针对来馆的读者，对读者讲述馆内有关的规章制度，使他们能够正确使用图书馆，培养他们独立钻研的能力，给他们提供一个良好的独立思考环境。熟练掌握组织管理技能，采用科学的方法去制定工作目标和计划，使图书馆的管理工作尽善尽美。另一方面，馆员的自我科研能力反映了新型图书馆员的理论水平，我们不但要能干会做，还要能写有思想，用正确地的思想去指导我们的具体工作，也只有这样图书馆事业才能不断进步不断的发展，我们的组织管理能力和我们的自我科研能力缺一不可。
3 施行学科馆员制度的人才保障情况

江苏技术师范学院图书馆学科馆员人才的来源，首先从过去的咨询馆员中选派，他们中间一部分人员素质比较高，能力比较强，工作有经验，有一定的科研水平，不但能满足读者用户的需求，还肩负起图书馆的教学工作。另一部分是基础比较好的年轻馆员，他们从学校里刚刚毕业，虽然拿到了研究生的文聘但没什么工作经验，这一部分人员是基本符合条件的, 作为预备学科馆员对象，他们在具体工们中边学习、边培养，是图书馆的后备力量。总的来说，图书馆的人才问提是图书馆的大事，人才培养是图书馆事业的源头，鼓励图书馆在职人员到其他专业深造,鼓励有兴趣从事图书情报事业的其他学科的学生报考图书情报学专业深造。这就对我们现行的、以培养理论研究人员为重点的、图书情报学研究生教育提出了更高、更好、更科学的要求。  总之，图书馆事业的发展需要我们全体图书馆工作人员付出更大的代价，需要全社会的大力支持。
［参考文献］
［1］徐志明.高校图书馆学科馆员制度刍议［J］.图书馆,2008,(1):72～73.
［2］张思辉.图书馆人性化服务理念的思考［J］.图书馆学研究,2005,(4):86～88.
［3］麦少贞.现代图书馆人性化管理的新理念［L］.图书馆论谈，2006，(5)：148 ～150.

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