转型期高职图书馆面临的问题及其对策

(北京现代职业技术学院图书馆，北京 101300)
摘 要：高等教育的繁荣催生出一批批新的高职院校，这 些院校多为中职院校合并或直接升格而来，面临着教育部五年一轮的评估，面临着教学、科 研的多重需求，新升格的高职图书馆亦步亦趋，文章旨在探讨其中存在的主要问题和应对措 施。
关键词：高职图书馆；转型期；评估；数字化建设；馆藏资源建设
中图分类号：G251  文献标识码：A  文章编号：[HTK ]1007—6921(2008)17—0133—02

近年来，随着高等教育的发展，许多原来的中等职业学校升格为高等职业技术学院。从事了 十余年中等职业教育，“一夜间”转轨步入高等教育，学校在庆幸自己得到历史性的机遇的 同时，在实际运行过程中的许多方面，也都遇到了前所未有的严峻挑战。如何更好地为学校 教学、科研服务，向高职图书馆顺利转型、平稳过渡成了学校图书馆一个棘手的问题。
1 高职图书馆的定位

高职图书馆应该服从于学校的培养目标。中等职业教育的目标是为社会培养实用型中级技术 人才，而高等职业教育培养的是适应生产、服务、管理等第一线需要的高等技术应用型人才 ，需要有一大批掌握专业技术和管理技能的专业技术应用型人才。高职图书馆是学校的文献 信息中心，是为教学、科研服务的学术性机构。高职院校图书馆应根据学校的培养目标确定 自己的具体任务和发展规划，在学生的职业素质、职业精神、实际应用和操作能力的培养等 方面发挥作用。
2 高职图书馆转型中的若干问题
2.1 基础设施薄弱

新升格的高职图书馆往往缺少完备的独立馆舍建筑，只有几个拼凑起来的房间甚至教室作为 藏书室；馆内往往连标准配置都无法具备；基本都是人工操作，尚无条件进行计算机辅助管 理。
2.2 经费紧张

高职图书馆由于升格后各项指标要求都水涨船高，经费投入便更显得捉襟见肘，馆舍建设投 资大，馆藏资源由于极不合理，单一、缺乏专业特色等棘手问题，需要大量资金进行采购， 扩充改善馆中的资源。
2.3 服务水平不高

一些图书馆未实现计算机管理，提供的服务技术含量低下，只是简单的借借还还,工作效率 低下更无法实现电子阅览等服务；阅览室的期刊工作还处于采集、阅览、保存的初级服务状 态；藏书结构由于过于狭窄，与高职教育的专业设置、课程设置脱节，不能有效满足高职发 展的需要，能作为高校馆藏的部分不多,只能聊作馆藏，充数而已。随着招生数量的增加,文 献收藏数量(可利用的部分)犹显不足。因此，设施配置的不足导致了服务手段的落后，而文 献资源的不足使得图书馆只能是“巧妇难为无米之炊”，所能提供的服务也极其有限。
2.4 馆员素质有待提升

馆员整体素质偏低，人才结构、专业结构不甚合理。多数馆员缺乏图书馆学专业背景，而且 计算机专业技术知识也不过硬，无法适应未来数字化图书馆的工作环境，老弱病残、关系户 的现象依然存在。
2.5 经验不足易碰壁

高职院校由于新升格，在转型过程中，各方面的建设都是在摸索着进行，没有太多的经验， 图书馆也同样存在着这个问题，因此在物质条件不利的情况下，新升格的图书馆也是亦步亦 趋的走在转型之路上。通常新升格的高校面临的最大难题就是刚刚升格没几年就要接受教育 部的评估，实现这个成功的跨越要从人力、物力、财力等方面全方位下足工夫，而时间短、 任务重就往往使得决策者产生一丝急功近利的心态，而经费紧张又迫使决策者不得不采取图 便宜的做法，具体到图书馆，常常遇到的问题例如：采购书籍时买入大量劣质便宜甚至是不 符合学校专业特色的利用率不高的特价书；受不知名的软件销售者、数据加工者甚至书商的 哄骗，以搭售、赠送的形式买入一些不成熟的软件的单机版，使用过程会有很多问题而且无 法满足图书馆联网的需求；使用不同厂商的赠送、搭售的软件进行编目，造成编目规范不统 一，数据库不一致，MARC数据相互导入时程序繁琐；加工图书时，为了图便宜使用价格相对 较低的永久磁条使得馆藏图书在日后的流通过程中无法销磁，虽然一时节约了开支，但为日 后的工作带来了非常多的不便。由于经验匮乏，急功近利，诸如此类的问题层出不穷，在一 定程度上，影响了图书馆的正常建设。
3 转型过程中的应对措施
3.1 建设图书馆馆舍，避免原有中职院校无馆舍或者馆舍分散、拼凑的情况

图书馆馆舍如果不具备实体建筑，一切的发展建设都将成为空中楼阁。图书馆馆舍也是高校 建筑中最引人注目的建筑之一，融合了校园学术气氛并积淀了校园文化底蕴的图书馆也远不 仅仅是一个建筑，它是整个学校办学理念的博大精深的人文层面，使学校办学特色的内外兼 修的有力代言。因此，图书馆馆舍的建设绝对不能偏废和忽略。当然，刚刚升格的高职图书 馆也应结合自己的实际量力而行，切莫盲目求规模而大兴土木，浪费资源。
3.2 广开渠道，多方融资,巧花每一分钱
3.2.1 政府拨款。高职图书馆多为当地政府办学，经费来源主要靠政府财政拨款，因此学 校和图书馆领导应通过各种途径，力争政府财政专款对图书馆经费划拨比例不断增加。这个 基石始终不能动摇〔1〕。
3.2.2 多方筹资。2006年北京“两会”期间人大代表们就倡议北京高校图书馆应向社会开 放，而后北京教委也大力推崇，鼓励各高校图书馆面向社会，在这样的大环境下，我们应当 充分利用资源，在服务市民的同时，适当开展有偿服务，造福市民也造福自己，为图书馆开 辟一条融资的崭新渠道。1988年，美国高校图书馆统计的信息服务项目就达53项。〔2 〕据报道 ，我国图书馆向社会开放，实行有偿服务的项目可达80多种，大学图书馆的信息服务应形成 自己的特色，根据自身特色优势，拓宽服务范围，在原有的借阅服务基础上，开展深层次的 信息服务，如专家导读服务、情报跟踪服务、科技查新服务、文献代查服务、调研服务、信 息代理服务、信息检索服务、参考咨询服务、专利信息服务、特色服务等。〔3〕当 然，在开 展有偿服务面向社会的同时，我们一定要清醒地知道，我们毕竟不是公共图书馆，所以我们 的宗旨还是要以服务本校为主，在有余力和条件的情况下，适当开展面向社会读者的服务。

除了向社会开展有偿服务之外，高校图书馆应当充分利用官产学结合的办学特点，激励与学 校合作的企业积极捐赠；除此之外，图书馆还可以鼓励大量的学生家长和学生本人进行捐书 活动，在美国的小学通常设有“GRANDPARENTS-DAY”，它的设置是利用祖父辈家长对学生的 隔辈的特殊疼爱之情，从而号召祖父辈家长积极向学校作出贡献，虽然高校的学生已经成人 ，但中国的国情恰恰是祖父辈的家长对孩子分外疼爱，因此我们图书馆尚可利用这一点，每 年设一个“祖父辈家长日”在每年的这一天，这些家长都捐赠两册以上的图书，这样，拥有 2 000多在校生的学校每年就至少可以获得4 000余册图书，数量虽少，但仍然扩充了一定的 馆藏量，同时也造就了一个良好的机制，使得家长们也更加重视图书馆。
3.2.3 以评估促建设。新升格的高职院校面临的最重要的问题之一就是教育部的教学评 估。 而图书馆是评估的一项非常重要的内容，人们把教学、科研、图书馆称为高校的“三大支柱 ”，因此在这个巨大的考验面前，图书馆的发展也同时遇到了前所未有的契机，按照评估体 系中的指标，新升格高职图书馆往往都不达标，因此我们图书馆人可以借此机会，尽快融资 ，在政府、学校的大力支持下建设一个名副其实的高校图书馆。
3.2.4 巧妙利用高职系统的团购。例如购置电子图书时，商家往往推出团购项目，如果 多所 高职院校联合团购的话，价格优惠幅度会比较大，这样做可以为学校节省不少开支，是节约 开支的一个有效举措。
3.3 改善馆藏结构，加强数据库建设，改善服务
3.3.1 改善馆藏结构。我国高等职业技术教育培养的是生产一线的具有较强专业理论水平和实践能力的技术型和应 用型人才，这个目标,决定了它的专业设置、课程建构、教学方法的独特性。

图书馆在采购时必须以学校各专业的教学为导向,积极配合学校的专业设置,及时购置需 要的各专业文献资料和书籍。

根据新增专业现状,教师急需有关信息来充实自己,所以新专业的图书采集就成了重点。不仅 采集一些新增专业的基础著作、教科书、参考工具书,还要采集一些新增专业领域的新知识 、新技术、新工艺、新方法和新成果的书籍。进行有从有主、又精深又广博的采集。

配合高职学生要参加英语三级和计算机二级的水平考试，图书馆应充分采集有关英语和计算 机等级考试类图书以满足学生的需求。另外，高职院校的学生往往要在三年内参加若干职业 资格考试，例如会计考试，机械制图考试，营销师考试，物流管理的专业考试等等，图书馆 应当购入一部分相关的考试辅导书籍，以满足广大学生的实际需要。
3.3.2 实现数字化管理，加强数据库建设。新升格图书馆由于长期手工操作，多未进行数据加工。因此，在转型过程中，我们要首先认 真做好回溯建库工作，为实现数字化管理打下良好基础。

而后，在计算机系统和网络建立起来以后,要更好地为广大读者服务,关键的问题是要加强数 据库的建设。我们的目标是除了购买CNKI、万方、维普、PROQUEST等专业数据库之外，还要 自建数据库，拥有自己学校学生教师的论文库，创建具有本校专业特色的专业试题数据库等 等。当然，这需要投入大量的资金和人力，不是一朝一夕能达到的目标，因此我们要把数据 库建设作为一项长期的任务。
3.3.3 改善服务。高职图书馆的服务模式应该实现全天候的开放服务,为学生提供全方位的学习便利。作为升 格高等院校不久的职业技术学院在实施此项工作中将会遇到很多困难,只要大家齐心协力、 克服困难,全天开放的目标,一定能够实现。

图书馆应在原有的阅览室、自习室的基础上再扩大面积。提供舒适宽松的学习环境，为学生 开辟安静的第二课堂。这些为构建良好的学风氛围将起到十分重要的作用。

如今，信息技术的飞速发展也促使当下的图书馆服务为了满足读者用户的日益激增的信息需 求而不得不与时俱进，今天的读者需求已经远远不是借借还还或者简单的文献下载或复印， 而越来越多的Web2.0技术的运用，正促进图书馆从过去的以资源为中心向以用户为中心转变 着。在E-learning的学习环境下，图书馆的馆藏资源也成为重要的教育资源，加上一系列交 互工具及技术的出现，如博客、wiki等，人们能获取的资源及服务激增，两个体间的互动性 也不断提高。在这种新形式的学习环境中，图书馆肩负着重任〔4〕。
3.4 加强继续教育,提高馆员素质

高等职业技术院校图书馆必须建构一支能适合高职院校教学、科研需要的专业队伍,能提供深层次的服务,这对图书馆员提出了更高的要求。因此提高馆员思想素质和文化 素质势在必行。
3.4.1 提高思想素质。加强职业道德教育,提高馆员思想素质。作为高校图书馆员，就要受得住清贫，耐得住寂寞 。做到爱岗敬业,本着甘为人梯的无私奉献精神,树立较强的爱心、事业心和责任心。
3.4.2 提高文化素质。

加强继续教育,提高馆员基础知识、专业知识。根据馆员各自的文化水平，采取自学、集体 学习、外出参观、专题讲座、短期培训、理论研讨、函授和脱产进修等形式来提高文化素质 。鼓励馆员参加计算机培训,以便适应信息技术的发展需要，更好地为读者进行服务。
3.5 实践中善于积累经验

由于新升格的院校经验匮乏，常常会在实际运行中碰壁甚至走弯路，面对这种情况，作为转 型当中的图书馆应当注意克服浮躁情绪，切忌急功近利，不要枉图便宜，在与书商打交道的 过程中要提高警惕，树立法制意识和防范意识，要懂得保护学校的权益。

多和兄弟院校交流学习，与那些成熟的高校保持友好的联络，多向他人取经。例如北京市的 多所高职院校中，有几所比较出色的学校，而这些学校的图书馆也联合成立了北京市高职图 书馆协会，其会长便是在评估中获得优秀的北京工业职业技术学院图书馆馆长张兆忠同志， 多与他们开展沟通交流相信会使新升格的图书馆大获裨益，少走很多弯路。
4 结语

总之，由于历史遗留的问题多、经费紧张、经验匮乏、制度不完善等，高职图书馆的建设困 难重重，但道路是曲折的而前途是光明的。在地方政府的鼎立支持下，在我们高职系统图书 馆同仁不懈努力下，一定能逐步克服困难，全力改变现状，实现新升格图书馆的顺利转型和 平稳过渡，建设日益完善的名副其实的高校图书馆。
［参考文献］
［1］ 张新月,牛淑红.图书馆转型期经费投入需求矛盾与对策［J］.农业图书情报学 刊,2005,(17):87～88，94.
［2］ 袁俊华.关于图书馆有偿服务项目的调研与分析［J］.图书馆杂志，2006,25(3 )：37～40.[ZK)]
［3］ 陈希,彭一中.高校图书馆向社会开放的途径与策略［J］.图书与情报,2007,(5 )：114～116，133.[ZK)]
［4］ 张玫.E-learning中教育资源组织在国外图书馆领域的研究综述［J］.图书馆 杂志,2007，26(10)：63～67，62.