供销社农资公司创先争优活动汇报
重承诺 讲诚信 促发展
师供销社农资公司党支部“创先争优”活动情况汇报
师供销社农资公司承担着全师农业生产资料的采购、供应和销售工作。为贯彻师党委关于农资“集中采供、一票到户”政策,农资公司目前拥有4个配送中心,96个农资超市,网点覆盖全师各团、连及地方乡镇。并在各农资超市使用金蝶K3系统,对各农资超市的进、销、存,实现了网络化管理。今年,公司党支部紧紧围绕企业发展的中心工作,把“重承诺,讲诚信,促发展”作为“创先争优”的实践载体,促进了企业的发展。
一、重承诺 丰富“创先争优”活动内涵
农资公司党支部在深入开展“创先争优”活动中,认真分析当前农资市场,结合单位实际,找准了党建和经济发展的结合点,把重承诺作为党支部“创先争优”活动的重头戏,推动了活动的深入开展。
2010年是农资公司全面与市场对接的第一年,各团场供应站及96个农资超市工作人员全部划归农资公司统一管理,成本费用和管理难度都大大增加。同时,农资销售执行“一票到农户”,中间环节不允许加价,以不高于当地同质、同期、同类商品价格销售给农工。面临诸多困难,党支部一班人没有退却,并郑重地向社会公开承诺:以“五个服务”即:科学的知识、优质的产品、及时的配送、满意的售后、真诚的人文“五个服务”,来实践为三农服务的宗旨。在具体工作中,通过支部引导、政策宣传、党员带头、职工参与、狠抓措施落实,树立了良好企业形象、密切了和团场、农工的关系,丰富了“创先争优”活动的内涵。
二、讲诚信 践诺“五个服务”内容
为了确保承诺内容落到实处,公司党支部坚决按照“五个好”、“五带头”的要求,强化党组织建设,充分发挥党员先锋模范带头作用,在“诚信企业”、“实干兴企”的思想指导下,讲究“一诺千金”,以“五个服务”履诺,树立了诚信服务理念,全力打造好“五师农资”这一国有企业品牌。
一是科学的知识服务。公司党支部积极承诺,把服务团场、为职工办实事作为践行承诺内容的标准。支部委员、经理乔平带头深入到连队田间地头给职工讲授相关农资知识,提高农工对真假农资的识别能力。截至目前,已累计培训农工9000人次;农资公司还自编了《科学合理使用化肥、农药》的手册,印制了30000册,免费发到全师每个农户手中,内容通俗易懂,深受欢迎;在师电视台《走进演播室》栏目中定期制作“农情信息”,直接与农工对话和互动,让农工足不出户就能了解和掌握农药、化肥的使用知识。同时,为了让农工更方便的了解农业科技知识,公司投资4万元开辟了农资公司网站,职工可以通过网络与专家直接沟通,咨询农业种植和病虫害防治的各种问题。并与师农业技术推广站合作,将各期病虫害预测预报以视频方式上传在网页上,为职工及时防治病虫害发生提供了良方。
二是优质的产品服务。公司党支部积极承诺,首先,以提供优质的农资产品为前提,结合实际,贴近市场,制定合理价格,保障农资商品的供应,确保同类产品同期、同质,不高于市场价格;其次,为确保五师农资市场安全、职工不受假农药、化肥的坑害,今年配合州工商局、师公安局、农业局等部门进行了4次农资打假和农资市场大检查。确保了职工用上质优价廉的农资商品;第三,严把采购环节,坚持“三证”齐全,货比三家,坚持所有采购合同由公司党政领导和公司业务科领导联签制度。
三是及时的配送服务。公司党支部积极承诺,党员干部要树立以团场满意、农工满意为原则的服务意识,做到任何时候、任何时间生产资料都能及时供应。在商品配送中,因为农资商品数量大,还存在淡储旺供问题,为减少拉运环节费用,加强各级调拨管理,及时准确反映使用和库存情况下,公司实现了送货“一站”式服务,在第一时间将需要的生产资料送到农工手中,确保不贻误农时。
四是满意的售后服务。公司党支部积极承诺,首先全师96个销售网点对农资产品明码标价,全师统一价格,设有监督电话,及时与市场对接;其次,96个销售网点全部实行电脑开票,公开农资价格,让职工用的放心;第三,使团场农药“零库存”管理。以往报废农药是困扰团场农资最主要的问题,现农资公司农药销售全部实行“代理制”,即团场销售农药,库存归农资公司所有,仅此一项就每年为团场减少近1000万元的报废农药。
五是真诚的人文服务。公司党支部积极承诺,始终坚持情为三农所系,利为三农所谋。多年来,农资公司的发展离不开各团场的支持,为此,公司党支部在全体员工中倡导“以人为本”、怀揣感恩的理念。今年,公司与11个团场派出所开展了警企共建活动,既加大了农资打假的力度又密切了警民关系;当得知81团8连一名职工家中因失去亲人悲痛欲绝时,党支部书记关琳带着全体党员,驱车几十公里登门看望,为他家送去了慰问品;同时,公司还积极开展关心下一代活动,今年“6.1”前夕,全体支部成员带着一片爱心,为81团小学捐赠了6000多元的学习和活动用品。
三、促发展,以优质服务回馈社会
2010年1至 8月,农资公司为全师供应化肥55000吨,比去年同期增长4%,农药870吨,比去年同期增长12%,保证了全师农业生产资料的按需供应,各团场和农工对农资价格、质量、服务反映良好,没有发生一起投诉现象。
承诺就要践诺。下阶段,农资公司党支部将以强堡垒、勇争先为目标,以建设高素质经营管理队伍、人才队伍、党员队伍为着力点。把开展创先争优活动与深化企业经济发展有机结合起来,以优质的“五个服务”回馈社会。
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