街道三项制度活动经验做法
“三项制度”是基层党组织密切联系服务群众的有效载体和基本职能,我街道在这项工作中,做到了“念好三字经,坚持四个一,建好五个库”,将基层党组织联系服务群众工作向深度和广度延伸。
一、念好“广、全、深”三字经,创建一个密切联系群众的网络
“三项制度”活动中, 我们做到念好“广、全、深”三字经,建立一个涉及党员、干部、群众,纵横联系的网络。“广”就是参加对象广,街道、村(社区)、社组、企事业单位全体党员都要参与。“全”就是覆盖面全,做到党员干部参与面、辖区内的群众受访面全覆盖。“深”就是真正地深入农村、农户,了解生产生活情况,帮助解决实际问题,杜绝走马观花,走形式。做到领导干部向一般干部延伸,机关一般干部向村社干部延伸,村社干部向无职党员延伸。
二、念好“真心、细心、耐心”三字经,开展一次心系群众的大走访活动
在开展进家入户走访的活动中,确保“真心、细心、耐心”,做到真心实意为老百姓谋福利,想民之所想,急民之所急;细心地把握好每个环节、每个细节,做好下访过程中的调研、解释、宣传工作;耐心地了解群众的情况,疏导群众情绪,解释国家政策,树立“宁可麻烦自己一万次,不可麻烦群众一次”的服务理念。
街道全体100名机关干部、16名大学生村官、230名村、社区干部定人定任务,分片包干,深入村社,逐户进行走访,做到不留死角。在走访每户群众基础上,将困难户、上访户、“钉子”户、空巢老人、留守儿童、致富能人以及老党员、老干部等特殊群体作为重点走访对象,深入了解群众急难,切实帮助其解决生产生活中存在的实际困难,引导他们共同参与农村改革发展。
三、念好“听、看、办”三字经,建立一个服务群众的平台
坚持村(社区)每周定期召开民情分析会,梳理汇总群众反映的意见和建议,登记造册,采取“一听”、“二看”、“三办”的方式落实。一听,即坚持街道党工委每周一召开街道村(社区)联动民情分析会,专门听取一次各村(社区)书记对落实“三项制度”工作进展、群众建议意见和提出问题的办理情况、取得成效及存在不足等汇报;二看,即街道党工委主要领导和驻村干部不定期到各村(社区)专门查看一次“三项制度”工作落实情况,查看各村(社区)薄册填写及台账建立情况;三办,即街道党工委每月召开一次群众反映问题的交办督办会,综治办汇总各村(社区)收集到的需街道办事处级别以上部门办理的问题,提出由街道班子成员牵头,部门负责处理的任务分解初步方案报街道党政办公会研究,明确办理时限,各部门按期将办结情况和结果回复街道综治办。各村(社区)党组织定期召开一次村(居)民代表、党员代表座谈会,主要听取他们对干部联系服务群众的认可度、对干部解决群众反映提出问题的满意度等。将问题办结情况纳入机关五大办公室、各村(社区)每年度目标考核,并作为创先争优的重要内容。
四、念好“新、严、查”三字经,创建一套完善的长效机制
念好“新、严、查” 三字经,建立一套完善的长效机制。新,即落实基层党组织联系服务群众“三项制度”过程中创建新的激励机制,对建立台账实行专项补助,解决干部的实际困难。严,即严格按照上级部门的相关要求及时高效执行落实。查,即定期开展督促检查。对成绩突出的村(社区)和个人,予以表彰;对敷衍塞责、走过场,落实不力的,予以通报批评,督促整改;对造成恶劣影响的,要严肃追究责任。
五、念好“实、准、清”三字经,建立一个真情关爱的档案库
按照“实,准,清”要求,建立一个真情关爱档案库,分门别类对群众基本情况资料、贫困群众资料、贫困党员资料、群众就业培训意愿资料、党员干部“结穷亲”资料进行归档。并做到实事求是了解群众的情况,真实反映群众的生产、生活情况。填写统计表册的过程中要做到真实、准确、清楚,经得起检查。
2010年以来,街道办事处共接访群众83次,走访群众494户,录入档案库494户,共发放“三项制度”宣传册8157册,发放《三江街道惠民政策法制宣传读本》5613册,宣传单5428份,制作宣传标语78条。村(社区)解决问题273件,街道梳理问题51件,交办问题51件,办结49件,正在办理的问题2件。
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