市医院创先争优典型材料
“创先争优”见成效
**市第一人民医院党委在创先争优活动中,把“以病人为中心”、“满足患者需求”、“维护病人利益”、“优化诊疗环境”等涉及病人切身利益的大事抓好抓落实,努力发挥党组织战斗堡垒作用和党员模范带头作用,创先争优活动取得了显著成效。
“八项承诺”树形象
于2010年7月19日召开动员大会后,该院中层干部与院党委签订了廉洁承诺书。通过承诺书的签订,接受职工群众的监督,树立在群众中的良好形象:一是认真贯彻执行党的路线、方针、政策,严格遵守党的纪律和各项工作纪律,争做遵纪守法的标兵;二是积极参加党组织的各种学习活动,争做学习的表率;三是发挥党员的先锋模范带头作用,让群众向我看齐;四是严格文明廉洁行医,不让医疗安全事故发生;五是爱岗敬业,不让医疗过错纠纷事故出现;六是坚决执行依法行医,严格落实各项监管安全制度,不让失职渎职行为出现;七是争做“五好五带头”,“五比五创”的先锋,不让业绩落到群众后面;八是弘扬正气,树立良好的职业道德素养,发挥医疗服务职能,不让不良风气产生。
改进作风,办实事掷地有声
进入今年夏季,作为**市龙头医院,该院医疗业务工作十分繁忙,据统计,日门诊量最高达到3397人次,日住院量最高达到3628人次。医院党委认为,搞好对病人的服务是目前最大的任务。而创先争优活动的及时开展,无疑是推动此项工作的一个良好契机。目前,该院各党支部和党员纷纷投身于创先争优活动之中,后勤部门党员干部带头改进机关作风,提高落实力,提升服务水平,加速推进新住院大楼、健康体检部、内外科病区改扩建工作,力争早日让患者入住新病房;门诊和医技科室针对病人就诊住院不方便问题,积极进行“就诊流程再造”,减少等候环节,早检查、早出结果;开设“便民门诊”,增加专家坐诊次数,合理分流门诊高峰;临床科室提高病例书写质量和三级查房制,加快治疗进程,缩短病人住院日,得到了病人的赞扬。
“五个坚持”,形成医德医风建设长效机制
该院党委以创先争优活动为载体,抓“五个坚持”,形成医德医风建设工作长效机制:一是坚持医德医风教育,不断提高员工的思想认识;二是坚持医德医风查房。每月由党办组织有关部门人员下到科室进行医德医风查房,征求病人的意见,发现问题,及时反馈给相关部门,督促解决;三是坚持医德医风调查。每月派专人下到门诊和病区,发放医德医风调查表,征求病人的意见和建议;四是坚持社会监督制度。聘请社会行风监督员,对行风监督员提出的问题高度重视,努力整改;五是坚持医德医风考核和评价与科室评先评优和经济利益挂钩。2010年1月以来全院共收到感谢信、锦旗、牌匾近300件,投诉处理和反馈达到两个100%,病人满意度保持在96%以上。
“5项进步奖”,再“领衔”全市科研主角
2010年该院又有5项获得市科学技术进步奖,其中2项技术荣获一等奖,3项技术荣获三等奖,成为全市最大的科研“赢家”,再 “领衔”全市科研主角。
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