2023年营运主管主要职责13篇

营运主管主要职责1.推行实施金地广场日常经营管理规范。2.监管租户经营规范化（包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等）下面是小编为大家整理的营运主管主要职责13篇,供大家参考。

营运主管主要职责篇1

　　1. 推行实施金地广场日常经营管理规范。

　　2. 监管租户经营规范化（包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等）。

　　3. 开展金地广场现场管理（包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等）。

　　4. 监控租户日常经营业绩，协助租户提升销售业绩。

　　5. 例行召开店长会，调动店长工作积极性，建立长效性沟通与管理机制。

　　6. 定期输出租户营运报告，总结与评估租户的经营表现。

　　7. 受理租户提出的投诉或意见，反馈给相关部门并监督执行。

　　8. 承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。

　　9. 协助政府检查工作。

营运主管主要职责篇2

　　职责:

　　1. 按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表;负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销;

　　2. 值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量;负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查;

　　3. 负责日常订货、收货和供应商联络工作;参与员工培训，主要负责营运部实习生的招聘和培训;负责员工排班计划制定，控制人力成本;

　　岗位要求：

　　1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的执行;

　　2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

　　3、具备良好语言表达能力。

营运主管主要职责篇3

　　职责：

　　1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

　　2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4、所辖区域商铺经营分析

　　5、所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6、所辖区域品牌租费催缴

　　7、导购员入职岗前培训

　　8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，专业不限

　　2、掌握购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

　　3、熟练操作办公软件，会使用CAD、PPT，具备一定的公文写作能力

　　4、3年以上购物中心或百货营运工作经验，2年以上基层主管经验

营运主管主要职责篇4

　　职责：

　　1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求，进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作;

　　2、负责营运期楼层商户的两费收缴;

　　3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况，负责报修及投诉的及时跟踪处理和回访;

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析，整理。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，形象气质佳;

　　2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验;

　　3、良好的沟通表达、组织协调能力。

营运主管主要职责篇5

　　职责：

　　主要负责公司中标后项目实施过程中的日常管理工作;

　　负责项目进度、质量、成本等管理和控制;

　　负责项目现场各岗位的人员面试、培训;

　　负责监督、指导、考核、评估下属的各项工作;

　　解决突发事件及处理客诉等问题，不断提高客户满意度;

　　项目交付后收款进度跟进。

　　任职条件：

　　大专及以上学历，熟悉项目管理流程;

　　有生产精艺管理、档案数字化行业工作经验优先;

　　能熟练使用 office软件;

　　思维敏捷、条理清晰，有良好的人际沟通能力和语言表达能力;

　　有高度的工作责任心和执行力;

　　有一定的抗压能力，能够吃苦耐劳，勇于挑战，能够适应江浙沪短期出差。

营运主管主要职责篇6

　　1. 负责商场正常开店与闭店工作;

　　2. 落实营运部相关的工作内容;

　　3. 按规定执行商场的管理制度;

　　4. 保证商户正常的开门营业，对于没有按规定营业的商户，进行相关处理;

　　5. 定期巡逻，保证卖场的经营秩序;

　　6. 发现商户有违反管理制度的，及时制止，情节严重的，需及时上报领导;

　　7. 负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用);

　　8. 负责受理所辖区域商户的设备设施保修、投诉及其它要求，按信息属性分拣、传递相关部门，并追踪落实情况，要求及时落实解决，予以反馈;

　　9. 解决商户提出的合理问题;

　　10. 配合招商营运经理，提高商户的经营能力;

　　11. 配合招商营运经理，落实对商户的相关培训工作;

　　12. 同商户保持良好的日常沟通。

营运主管主要职责篇7

　　1、负责商业项目的招商运营工作。

　　2、参与项目可研报告编制，协助部门经理根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、负责营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

　　6、负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。

营运主管主要职责篇8

　　1、管理直营店铺及商场店铺，定期巡铺，为店铺的日常工作提供规范的指引；

　　2、营运管理工作（终端店面、货、人综合管理）制定各区域店铺的指标达成方案，执行并跟进，带领各店铺完成各项指标；

　　3、每月完成销售数据分析，并根据分析结果进行销售管理

　　4、店铺实地培训、后备力量培养、团队建设

营运主管主要职责篇9

　　1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及商户情况，起承上启下的作用。

　　2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。

　　3、了解商户人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决。

　　4、严格落实商户的员工遵守工作流程、工作要点和规章制度。

　　5、熟悉员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。

　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成。

　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，增强员工的凝聚力和向心力。

　　8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及客户的真正需求，定期进行总结报告。

　　9、监督商户的员工班次，确保商户内员工能定岗。

　　10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对商户人员能采用不同的领导方式和督导方式。

　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。

　　12、协助主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

　　13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

　　14、负责商户每月租金催缴。

　　15、处理顾客投诉，专人跟进，对不能处理的及时上报。

营运主管主要职责篇10

　　职责：

　　1、协助营运经理对项目经营计划的执行完成情况进行监督和确认;

　　2、协助组织运营会议，阶段性地总结分析计划完成情况，提出预警或计划调整建议;

　　3、负责跟踪、督办重点工作，协调计划执行过程中各部门的工作关系;

　　4、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、统招本科及以上学历，男女不限，3年以上工作经验。

　　2、为人正直，沟通表达能力强，熟悉房地产开发节点及流程。

营运主管主要职责篇11

　　职责：

　　1、 有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识

　　2、 熟悉服装行业的业务管理流程

　　3、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;

　　4、 能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有丰富的销售经验;

　　2、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

　　3、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;

　　4、具有很强的事业心，能吃苦耐劳，具备一定的领导能力。

营运主管主要职责篇12

　　1、负责商场区域的运营管理工作，包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;

　　2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;

　　3、负责做好商户服务工作，收集商户意见，与客户保持良好的合作关系;

　　4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;

　　5、处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见;

　　6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题，提出解决方案并及时落实到位;

　　7、领导安排的其他相关工作。

营运主管主要职责篇13

　　职责：

　　1、严格执行公司的各项规章制度，并检查各项规章制度的执行情况;

　　2、负责店面现场卖品销售、促销库房管理及结帐工作;

　　3、负责店面消防安全及观众、办公区域的安全工作;

　　4、负责现场值班管理工作，行使值班经理职责，确保店面现场的正常高效运作;

　　5、认真执行和监督高层领导下达的各项任务，并及时有效的传达给员工。

　　任职要求：

　　1. 熟练使用电脑、能够完成报表、记录等影院相关操作;

　　2. 具备较强的组织协调、团队管理能力，能够处理突发事件;

　　3. 2年以上影院管理或餐饮连锁企业管理经验者优先;

　　4、能适应弹性工作制或倒班工作。