我为群众办实事体会：为群众办实事“三字秘籍”

　 我为群众办实事体会：为群众办实事的“三字秘籍” “我为群众办实事”实践活动是开展党史学习教育的重要载体，是党密切联系群众的重要手段，是将党的初心使命落到实处的重要体现。党员干部要以党史学习教育为契机，积极参与“我为群众办实事”实践活动，掌握查、勤、能“三字秘籍”，坚持与人民心连心、同呼吸、共命运，切实把好事办实、把实事办好，办到群众心坎上。

　摸清群众诉求要掌握“查”。开展“我为群众办实事”实践活动，首先要察访困难群众有哪些，探明他们究竟有什么样的困难，是什么原因造成的。只有全面、具体、准确了解群众生产生活中的困难和问题，党员干部才能做到因人因地施策，才能做到群众哪里最苦、哪里最需要，党和国家的政策、资金、力量就向哪里倾斜。中国共产党的百年历史，是一部联系群众、了解群众、为人民群众谋幸福的奋斗史。“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”党员干部要把察民情访民意作为开展“我为群众办实事”实践活动的第一步，在思想上走心，在行动上走实，深入基层群众，深入生产一线，深入下属单位，坚持从群众来到群众去，了解群众所需所想所求，聚焦群众最热切最期盼的事情，办好每一件实事，成为一名懂民意、解民忧、得民心的人民公仆。

　解决群众困难要掌握“勤”。一勤天下无难事，百忍堂中有太和。回溯党的百年历史，从长征精神、延安精神到“两弹一星”精神、载人航天精神，再到抗疫精神、脱贫攻坚精神，正是一代又一代共产党人无私奉献、勤劳拼搏、苦干实干，才成就了今天中国的丰功伟业。党员干部应继承和发扬党的艰苦奋斗精神，养成勤劳的习惯，争做勤劳的表率，用勤劳双手为群众创造幸福，用热血汗水为群众滋润幸福。党员干部要恪守“甘当公仆、勤于奉献”的情怀，对群众的每一个诉求都要勤钻研、多思考，服务每一名群众都要用真心、尽全力，俯下身子、

　迈开步子和人民群众想在一起、干在一起，以“孺子牛”的俯首姿态，勇于负重，耕好为民服务这块“责任田”，始终当好人民群众的“勤务员”，和群众团结一致，带动社会力量和广大群众积极参与，帮助群众过上美好的生活。

　获得群众满意要掌握“能”。中国共产党为什么“能”？中国共产党能带领中国人民实现从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，是因为共产党人有着优秀的特质。检验党史学习教育的真实成效，最终要看人民群众生活是否能真正得到改善、人民群众权益是否能真正得到保障。党员干部应善于总结为群众办实事的经验方法，着力贯彻新发展理念办实事，提升服务群众的能力，做到想为敢为能为。有针对性地解决群众问题，提升群众幸福感，是服务人民群众的前提条件。党员干部通过自身不断地学习、积累和实践，探索基层的经验做法和实际成效，才能更好地完成本职工作，从而更好地为群众服务。要在解决实际问题过程中，提高做好群众工作、解决群众实际问题、应对复杂局面的本领，获得群众的满意；锤炼“能干事、肯干事、干成事”的干事能力，把实事办好，办到群众心坎上。

　经典党课：始终站稳人民立场

　端正对群众的根本态度 习近平总书记深刻指出，江山就是人民，人民就是江山。对我们党来说，根基和血脉在人民；对 XX 来说，执政基础在基层，复兴伟力在群众。去年到 XX单位进行为期半个月的基层蹲点调研，让我更加深刻地认识到站稳人民立场、端正对群众根本态度的重要性必要性时代性。主要讲 3 个方面，不妥之处请领导和同志们批评指正。

　第一，站稳人民立场、端正对群众的根本态度，必须坚持基层至上的价值取向，始终把为基层、抓基层、实基层摆上高位。机关因基层而存在，任何年代的机关干部，都有责任深入了解基层，都有义务热忱服务群众，这是机关工作的价值所在，也是衡量一名机关干部是否称职的重要尺度。

　始终坚持把工作重心放在基层，牢固树立“基层至上、群众第一”的观念，自觉把基层建设需求作为第一选择，把基层建设现状作为检验党委机关工作成效的重要标志，谋划工作、指导落实向基层聚焦，人力财力物力向基层倾斜，持续打牢基层建设基础。

　始终坚持以正确的政绩观抓建基层，牢固树立“功成不必在我、功成必定有我”的境界情怀，集中精力去干那些虽然挂不上号、出不了名，但基层欢迎、群众满意的事情，满怀热忱去干那些虽然周期长、见效慢，但有利于打基础、管长远的事情，竭尽全力把单位建设“打底子”的工作做扎实、做到位。

　始终坚持对基层实施科学指导，部署安排工作多从基层实际出发，多考虑基层承受能力，多从基层群众的视角审视，不提脱离基层实际的口号，不定基层落实不了的指标，不乱基层自抓自建的节奏。2019 年 10 月，我到 XX 单位对接建立基层风气监察联系点，因检查发现 XX 单位管理秩序混乱，与单位领导交换意见时点名批评了该单位主要领导；2021 年 X 月，我到 XX 单位所在 XX 地区蹲点，XX 同志惴惴不安的找我汇报工作、承认错误。看到他诚惶诚恐的样子，回想一年前那个被我过于放大的过错，我的心里很不是滋味。我没有想到我的直言不讳和不留情面，给 XX 同志带

　来了如此长时间的巨大思想负担和工作压力。我专门去了一趟 XX 单位，面对单位群众，当面向单位领导 XX 道歉。这件事情对我触动很大，蹲点期间写了一组调研手记，XX 报“基层传真”专版选编连载了几篇，其中第一篇就是《蹲点到基层，先去道个歉》。这当中，我反思了 3 条：其一，机关要真心关爱基层，要多考虑多理解基层群众的冷暖疾苦；其二，工作方法是学问更是艺术，如何在指导基层中既有力度、又有温度，是每名机关干部认真思考的现实问题；其三，保护积极性比什么都重要，对基层用心的点赞远比刻薄的点评更有力量。

　第二，站稳人民立场、端正对群众的根本态度，必须弘扬求真务实的工作作风，始终把查实情、解实困、干实事突出出来。形式主义、官僚主义既是抓落实的大敌，也是服务基层必须首先克服的顽疾。反思机关指导帮抓基层存在的作风不实、作风不真、作风不佳问题，调研“走马观花”的有之，一路看景，一路表扬，难知基层真情实况；检查指导“蜻蜓点水”的有之，浮皮潦草，浮光掠影，难解基层真正隐忧；蹲点帮带“雾里看花”的有之，真假难辨，亦假亦真，难破基层发展瓶颈。XX 纪委监委监督举报平台不时收到基层群众举报，反映个别机关干部盛气凌人、官威十足，对涉及群众切身利益的事推三阻四、拖而不办，基层群众到机关办事不再“门难进、脸难看、事难办”，变成“门好进、脸好看、事不办”，从一个极端走到另一个极端。如何进一步改进机关工作作风，最根本的是要端正对基层、对群众的根本态度。

　基础是研透基层实情。没有调查就没有发言权、更没有指导权，必须主动走出办公室，带着感情走进基层，体察群众疾苦，真正与群众零距离、心贴心，在与随机抽选、不同层次的群众谈心交流和不打招呼、直插末端的实地查看中，了解群众的真实反映、掌握基层的真实情况。关键是讲真话出实招。以对上级负责、对工作负责、对群众负责的态度，自觉做到知无不言、言之有据，敢于讲问题、善于提建议，坚决杜绝极力迎合、两头讨好，不讲真话、不报实情等现象，切实发挥好助手作用。

　重点是务实破解难题。基层群众讲，我们不是不欢迎机关工作组，更不怕上级检查考核，我们只是不欢迎只看到表面问题不考虑基层实际、只指出问题不提供整改思路的工作组。作为

　机关干部，我们应当多到建设基础薄弱的单位去看一看，多到涉及群众切身利益的点位去问一问，多到远离城区的小散远点位中去蹲一蹲，努力帮助指导基层解决实际问题。

　第三，站稳人民立场、端正对群众的根本态度，必须强化正风反腐的政治定力，始终把改作风、正风气、净生态抓在手上。基层风气连着民心民风，影响单位元气。近几年，基层风气持续向上向好，但问题积弊还有残存、压力传导还有梗阻、化风成俗还有差距，迫切需要机关干部担当尽责、主动作为。

　多抓一些群众敢怒不敢言的事。今年，我们 XX 市部署开展“八项清理”，聚焦不当借款赊欠、集资摊派购物、多发误发少发津贴补助等群众的闹心事挠头事，通过严肃认真清理与群众切身利益密切相关的“微腐败”“常见病”，努力把基层群众十分反感又不好拒绝的那些不当行为、隐性侵权制止住，把基层群众十分期盼又本该享有的改革红利、福利待遇维护好，把基层群众十分关注又现实存在的特权思想、特权现象根除掉，让基层群众切身感受到风气建设带来的成效和实惠。

　多抓一些基层想为难作为的事。省 XX 领导反复强调，要坚持问题导向、效能理念。落实这一重要工作思路，关键是要充分发挥党委机关的层级优势、组织优势、领导优势，坚持从基层现实问题出发，找准聚焦点和发力点，多做一些基层想干但干不了或干不好的实事具体事。为解决基层风气建设长期存在的缺抓手、没队伍、经常性基础性工作踩虚落空问题，去年以来，我们 XX 市纪委积极探索建立乡镇有专责副职领导、党支部纪检委员有明确职责、街道（村）有风气监督员同向发力的基层风气监督力量体系建设，在试点试行的基础上，研究制定基层风气监督队伍建设运用《暂行办法》，走开了基层自主抓建风气的新路子。

　多抓一些真正治本管长远的事。根据 XX 领导的重要指示，去年初以来，XX 纪委安排 5 名纪委委员与下属大院单位建立基层风气监察联系点，着力解决“灯下黑”问题。其中，我们纪检监察处对口联系帮抓直属 XX 单位服务保障中心。一年多来，纪检监察处与 XX 一起，坚持一手抓风气建设、一手抓文化建设，持续开展“读好书、立好志、当好干部”读书活动，组织干部、职工阅读《苦难辉煌》、《为什么是毛

　泽东》等优质图书，使文化建设成为优化内部环境、净化单位风气的新平台新载体。实践中感到，文化是最内在、最持久的力量，推进基层风气根本好转，必须更加注重文化熏陶浸润，更加重视廉政文化建设，运用“网络+”“视频+”等新质手段，广泛开展“学法规立家规、传新风育家风”活动，组织廉政“微视频”创作展播，树立宣扬党风廉政建设先进典型，让群众在法纪禁令、家规家风、好书美文和红色经典的灌输浸润下，不断培育守纪自觉、陶冶高尚情操。