当好计划生育指导站长的心得体会
当好计划生育指导站长要把握“四度”
省人口计生委就新形势、新任务下如何当好县级计划生育技术服务站站长问题,先对我们进行理论培训,现在又组织我们讨论,为我们搭建了一个共同探讨、相互学习的平台,这次培训班我受益匪浅。现在,我根据培训班上学到的知识和结合平时的工作实践,就新形势、新任务下如何当好站长的问题作几点思考,我的想法是:当好站长要把握“四度”。讲得不对的地方,聆听指教。
一、制定决策、开展工作要站在对人民负责的高度
站长是职务,更重的是职责。所以我们在制定决策、开展工作时,必须要站为全县的育龄人群负责的高度,绝不能从单位的利益或个人的利益出发,想法设法在育龄人群身上为单位谋好处。必须保持计划生育指导站的公益性质,要把计划生育指导站办成真正优质服务的窗口,不论是普通群众、亲戚朋友还干部都要提供一视同仁的优质服务,让每位接受我们服务的对象满意而归。在市场经济下,药业市场也不是一块“净土”,想发药财的人很多,有的药商还不择手段给站长“好处”,但作为一名站长,必须承担为民负责的责任,把得住关口,守得住清贫,经得住考验,再大的便宜我们不能捡。多少年来,我们站坚决杜绝“小路药”,一律实行药品集中采购,对服务对象实行平价用药,不卖“黑价”药。随时接受药监、物价部门检查。因此,我们站在育龄人群中享有很高的声誉,每天前来咨询、就诊的不低于300多人。我们是自收自支有指导站,按理说是流引产手术做得越多越好,而我们在思维方式上,是时时关注育龄妇女的身体健康,时时思考提高技术服务的质量,提高计划生育的管理水平。我们在技术服务中发现,流引产人员中,多数是剖腹产对象,我和站里的医师们一起,对全县三家医院剖腹产情况进行调查,结果发现有的医院为追求经济效益,剖腹产率高达80%,被剖腹产的人员意见纷纷,我们从关爱妇女身体健康的角度、提高节育措施有效率的角度,向县人口计生委和县委、县政府写了调查报告,引起了各级领导和卫生部门的高度重视,我县近年来的剖腹产率比前几年下降了70%左右,节育措施失败率升高的势头得到了有效的控制。
二、以人为本、满足需求要拓展世代服务的宽度
新的形势、新的任务对人口计生服务工作提出了新的要求,随着人们生育观念的变化,生育一个孩子成了当今社会主流意愿,加之科技的发展,节育技术水平不断提高,以及落实节育措施实行知情选择的人性化管理,计划生育四项手术量越来越少是不争的现实,如果我们还坚持四项手术的常规服务,我指导站的工作面必然越来越窄,我们的生存空间必然是越来越小,但我们用发展的眼光观察和审视新形势下的技术服务工作,就会发现育龄群众对生殖健康的需求量却越来越大已成新趋势,这就是新形势下计划生育技术服务工作新的特点。省人口计生委推出的世代服务站建设,完全顺应了人口计生工作发展的需求,作这一位站长必须按照世代服务的理念,实施世代服务的品牌战略,以被动的四项手术服务向主动的生殖健康、家庭保健服务转换,一方面是与时俱进的开展计划生育服务,另一方面为计划生育指导站寻求新的生存空间。我县指导站近几年来完全按照世代服务的要求,在硬件投入上对指导站实行彻底的改造,固定资产达到 万元,在业务上开展以生殖健康为主体的个性化、需求化的有偿服务,常年服务对象已达到 人次,而且服务对象发生了与过去完全不同的变化,过去服务对象都镇干部送来进行节育手术的,现在是自己主动上门寻求生殖健康的。2008年我站的营业收入总额达到了370多万元,今年可望突破400万。我县指导站已被打造成一个与过去对育龄人群实行强制性节育手术完全不同的特色品牌。
三、激发活力、落实责任要强化全面推进的力度
当好新形势下、新任务下的指导站长,还必须激发团队活力,打造团队精神,这就要求我们当站长的必须学习现代企业管理知识,和做好现代业务的能力,加强对职工的学习培训,加强对各镇区基层服务站的技术指导,提高指导站的凝聚力。首先要解决留得住人的问题,尤其是留住技术水平高的人,指导站的职工待遇低,主要靠精神鼓励,把每位职工的心都收拢在自已的周围。其次是解决活力问题,主要是加强思想教育,治好一个站必须先治好一帮人,形成一个想服务、会服务、能服务的战斗整体。其三要解决责任落实问题,建立严格的责任制,站长必须带头执行,严格进行考核,严肃工作纪律,奖勤罚懒,最大限度地调动全员的工作积极性。我站职谢月红
四、关爱生命、预警预案要确保百分之百的精度
关爱生命是站长最大职责,出现一类重大事故,不仅对全县计划生育工作造不良影响,而且站长之职必不能保。为此,我们对进站的所有人员进行认真的检查,根据身体状况拿出手术治疗方案与对象本人及家属进行钩通。对高危人员,手术前必须制定出预案,做到万无一失,抢救病人时不管有钱无钱,不得有任何怠慢和闪失。危重人员手术时,站长必须到场,同医生护士们一起研究治疗方案,不能 手掌贵。有一次,我站从1992年建站以来,未发生一例事故。
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